Пастель
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
414 отзывов
13 октября 2024
Дали типа "люкс" , горячая вода еле еле, телевизор не работает. Двери не закрываются . Ничего нет . Ужас просто . Администратор не вежлив .
14 декабря 2023
Остановились на ночь, номер очень маленький, стены сделаны из картона.
Единственное хорошее воспоминание - это вежливая женщина на ресепшене!
28 июля 2024
В целом гостинница не плохая, но есть нюансы. К примеру, насекомые. У меня в номере было пару жуков (возможно- тараканов)
8 апреля 2024
Отличное бюджетное место. Очень порадовало отношение персонала. Рекомендую. Вернусь ещё.
1
11 августа 2022
Недавно посетила г Волгоград , забронировала Номер в отеле Pastel . Очень уютный не большой номер , а главное все чистеньке и новенькое . В номере есть все необходимое , телевизор , холодильник , чайник и микроволновка , посуда .
Очень приветливые администраторы . Всегда помогут и подскажут 🥰
13 мая 2023
Ездили в Астрахань на рыбалку с 25.04 по 0205, т. к. на машине с двумя детьми остановились на сутки в данной гостинице. Решили отдохнуть и посмотреть достопримечательности. Встретила нас администратор Наталья. как дорогих гостей. Рассказала куда можно сходить с детьми покушать, что посмотреть и как добраться. Гостиница впечатлила чистотой и уютом. Комнату нам предложили очень уютную. чтобы могли все разместиться с комфортом. После дороги можно принять душ и покушать в столовой, микроволновка и посуда были в наличии Продукты предложили убрать в холодильник на ночь, что очень кстати, т.к. жара была. На обратном пути. конечно остановились опять в гостинице "Пастель". зная заранее, что нас ждут. Приехав домой поделились с друзьями и знакомыми впечатлениями о поездке и всем рекомендовали остановиться только тут.
17 августа 2022
Были проездом в Волгограде,остановились в отеле Pastel,чтобы посмотреть Памятник Родина Мать (до памятника 3 остановке на трамваи или 20 минут пешком) . Адментстоатор Наталья Ремига предоставила семейный номер - уютный, просторный с хорошим ремонтом со своей небольшой кухней.Отдельное спасибо Натальи, всё объяснила, показала встретила как родственников.
1
23 июля 2024
Хорошее уютное место. Из минусов только было то, что прежние отдыхающие забрали пульт от кондиционера.
28 мая 2023
Отличная гостиница!
Номера уютные, чистые. Все удобства в номере. Есть отдельная кухня. Гладильная доска.
Жили всей спортивной командой.
Спасибо , что терпели нас и наших детей!
26 августа 2022
Останавливались на 1 ночь.
Приехали в 20:00 на улице было уже темно, никакой вывески на отели не горело, все тёмное, ели нашли. Заселили быстро. Дико яркий свет в коридоре. Номер мини, кровать удобная на двоих, и диван на 1. Есть кондей в комнате и дует прям на диван, есть телевизор, холодильник, который, очень неудобно стоит. 4 таракана убили. Душ, конечно, оставляет желать лучшего, им бы сделать шторку нормально, потому что кривая палка и висящая не пойми как штора, крайне не удобно купаться, все льётся мимо. Туалет смывается нормально. Есть крючки и полки куда ставить принадлежности. Тяжело входная дверь открывается. В целом для 1-2 ночей ок, чтобы посмотреть Родина мать зовёт!
14 сентября 2023
Жили в студии.. Санузел в номере, плита, чайник, микроволновка, столовые приборы, с горячей водой перебоев нет, всё что нужно дополнительно по запросу выдают... Приветливый администратор... Бронь желательно заблаговременно, пользуются номера спросом..
1
25 июня 2024
Постель не меняли, в чайнике муха дохлая, матрацы как будто водные спать неудобно, машины на улице без охраны, в туалете запах плесени.
26 июня 2022
Остановились с детьми переночевать, в номерах свежий ремонт, чисто уютно. В номере есть все необходимое. В шаговой доступности, магазин и аптека, памятник Родина Мать.
4
25 августа 2022
Брали на троих номер полулюкс двухкомнатный (3500). Чистый современный ремонт, светло, уютно. На стеклопакетах москитные сетки - проспали с комфортом всю ночь при открытых окнах. Из персонала администратор Наталья - само радушие и клиентоориентированность. Насыпала ребенку полные карманы конфет по выезду))
Маленький недочет - в ванной комнате печальная занавеска душевая, вечно скатывается, и на смесителе нет гусака (но он особо и не нужен в душе).
Особенно хочется отметить восхитительные кровати и подушки - портал в рай просто!) Выспались от души с дороги.
По питанию - здесь его нет, рядом можно рассчитывать на кафе Чайхона с ценником выше среднего. А вот для завтрака лично мы поехали уже в другое место города.
В общем,для нас, подытоживая - отель прекрасный. Спасибо персоналу за гостеприимство!)
30 августа 2020
Хороший хостел, останавливались на ночь по дороге с моря. Рядом Мамаев курган. В хостелы удобные спальные места, полотенца, душ. Из недостатков я бы отметила очень тесную кухню с одним обеденным столом, ужинать пришлось в номере.
2
2
30 декабря 2022
Всем здравствуйте,остановились в данной гостинице на 5 дней,честно скажу-не ожидала,когда ехали на такси к гостинице была худшего мнения.Номера маленькие,но уютные,нет шкафа для вещей,да его и не поставить там-нет свободного места.В каждом номере свой холодильник,микроволновка☝️чайник,все столовые принадлежности.Персонал чудесный,мы все в восторге от Елены Леонидовны,она чудесная,добрая женщина.Приедем ли мы сюда еще?Обязательно.Буду ли я рекомендовать эту гостиницу? Конечно буду.Все достопримечательности рядом.Ребята приезжайте не пожалуйста.
1
1
15 июня 2022
Красивый, большой, чистый номер. Отзывчивый персонал. Расположен вблизи от Мамаевого кургана. Рядом с гостиницей есть хорошее кафе. Вкусная еда, огромные порции.
29 августа 2024
Комнаты уютные, сотрудники хорошие приветливые советую
1
25 января 2022
Переночевать пойдёт 😁 персонал необычайно вежливый🤗 удобства на максимум ! Есть кофемашина 😍 полка с книгами 🤓 Белье выдают свежеее чистое , но к сожалению старенькое , облезлое , в некоторых местах были дыры .
Но из больших минусов это очень тонкие стены , настолько что разговаривать невозможно , тебя слышат соседи 🙃 а ночью слышно кто как спит.
А ещё очень не хватает телевизора хотя бы маленького в комнату.
1
1
15 октября 2023
Довольно неплохо цена качество услуг соответствует требованиям.Номера чистые персонал добродушный рекомендую.
15 октября 2022
Были проездом в Волгограде, остановились в данном отеле. Все на высоком уровне, чистота, красота,персонал отзывчивый . На очень понравилось. Будем рекомендовать знакомым. Фото соответствуют действительности.
1
15 мая 2023
Были в Волгограде проездом на 1 ночь, приехали уже было темно, вариантов в радиусе получаса от Мамаева кургана в районе 2500р/ночь за двоих было мало. Позвонили в Pastel , здесь оставался последний свободный номер, он же , наверно, самый компактный по площади. Без питания 2200р за двоих. Парковка перед домом на бордюре, эвакуатор не приезжал. Всё чисто, аккуратно. Общее впечатление "ИКЕА". Напор горячей воды хороший. Чайник, СВЧ -печь, барный холодильник в номере.
Если не приглядываться и не притязательны к пространству и матрацу - оптимальный вариант. Если слишком мягкий матрац не для вашей спины, или хочется простора, то лучше выбрать другой вариант.
Минус звезда за шумоизоляцию, были надежды, что в маленьком отеле выспимся, однако ночью был слышен храп из соседнего номера, утром все хождения по коридору тоже слышно.
Не предусмотрено освещение над рабочей зоной: общий свет на всю комнату и бра по краям кровати - если одному надо поработать, то второму придется спать при свете яркой лампы, т.к. кроме этой лампы освещения для стола нет.
Утром в бутылке в кулере закончилась вода, на просьбу поменять бутыль отправили искать мужчину 🥴 Ёмкость для слива воды в кулере была переполнена, вода текла на пол.
8 октября 2023
Все чисто приятные администраторы , чистые кровати и качественная мебель со всеми условиями спасибо огромное .
27 февраля 2023
Бронировала для мужа в командировке, все отлично ему понравилось, персонал очень приветливый и всегда придет на выручку в нестандартной ситуации . Будем проезжать через этот город ночью- остановимся только там 👍🏻
3
1
25 августа 2023
Очень понравилось, персонал супер, чисто, уютно.Спасибо Вам огромное, замечательно отдохнули!👌🏼
18 октября 2022
Полы были в черных волосах. Простыни и пододеяльники в пятнах ( не критично конечно, фото прилагаю, чтобы не быть голословной) В комнате 2 мягкие и удобные кровати, тумба, TV, стол, стулья, кондиционер. Общая кухня, 2 душевых ( гудят, как будто на взлетной площадке стоишь, вода постоянно в холодянку уходит), 2 унитаза. Приходилось открывать краны чтобы сполоснуть и бачок набрался. А после- час сидели сантехник в туалете- с обсуждениями с администратором о криворуких каких-то. Курящая и матерящаяся с пьяными и допивающими Жигули мужиками на входе администратор...😔🥺 В 8:30 гиперуборка была на этаже выше ( видимо там номера дороже- прибираются хорошо)... Не все в 6 утра встают. Бывает, люди ночью едут. Орали про проверку санузла на втором этаже, после отъезда (4 номера). Сверху при споласкивании звук, как будто тебя сейчас смоет вместе, пока ты спишь. Дважды с утра зашли- открыли дверь комнаты, пока передевалась после душа и даже не извинились! Второй раз муж вышел до уборной, ну не подскочила и не закрыла на замок ( 2 шага), опять дверь настежь . Ну зачем?! Персонал вообще потерянный видимо! Ладно, сдали не нам комнату, которую заранее бронировали, но ведь ключи не принесли на ресепшен- значит люди в номере, зачем постоянно дергать ручку и открывать?!🤷♀️🤦♀️
Ну прямо если отдохнуть вам и выспаться надо- не советую. Хотя для ночлега и если вы в 6 утра встаёте -довольно не дурно.
1
28 августа 2022
Отличный персонал, хостел после ремонта! Всё чисто, постельное бельё новое, приятно) Душевая комната чистая, вода под огромным напором хол. и горячая!!! Удобная кровать)
1
5 августа 2023
Замечательный отель. Доброжелательный персонал. Чисто, уютно. Останавливались с 26 по 28 июля.
2
1
17 августа 2022
Были проездом из Екатеринбурга, найти отель в вечернее время оказалось непростой задачей. Позвонили в Pastel, ответила крайне доброжелательный администратор, максимум объснила по телефону, были свободные номера, по приемлемой цене, сели и доехали. Чисто, свежо, как выяснили недавно после ремонта. Номер хоть и маленький, но переночевать хватит, все удобства в номере, и холодильник, и кондиционер, микроволновка, чайник, в общем всё, что необходимо туристу.
Спасибо за приём, приедем ещё ☺
15 января 2023
Останавливались проездом на одну ночь. Нужно было поспать и помыться. Кровать удобная, но поспать удалось с трудом. За окном работает какой то завод, и стоит такой гул, будто летит самолёт низко. Помыться утром тоже удалось только одному человеку из трёх. Потому что кончилась горячая вода, бойлерная система подачи воды. Когда ребенок намылил волосы горячая вода покинула чат. По словам администратора вода нагреется через 10 минут, просто все номера разом решили помыться. Но вода горячая не появилась ни через 10, ни через 30 минут. Пришлось кипятить чайник и поливать. Из хорошего наверное только удобнее месторасположение и два магазина в соседнем доме.
12 июля 2022
Свежий ремонт, новая мебель, очень приятные администраторы, спокойный район. Номер небольшой, но все вместилось. Есть кондиционер. Матрас на кровати отличный. Фото соответствуют действительности.
18 октября 2022
Чистый, ухоженный номер. Имеется, кухня, ванная комната, туалет. Все чисто. Вежливый персонал. Было приятно провести время. При возможности обязательнл сюда же вернусь. Спасибо
1
11 июля 2021
Чисто, опрятно, постельное белье отутюжено. Девушки- администраторы супервежливые и внимательные.
Про кухню сказать не могу- не пользовалась. Душ , конечно, не джакузи, но вполне выполняет свои функции.
Для своей цены- отлично.
1
23 июня 2023
Отличная гостиница , персонал супер особенно Наталья , респект , всем советую , только бронируйте заранее
3
1
12 марта 2024
Очень понравилось, были не один раз и ещё не один раз приедем туда. Очень хороший персонал, всё очень понравилось
1
4 октября 2024
Жилье на три, обслуживание супер, идут на встречу, нам с женой понравилось.
18 января
Особенно пропадал персонал
11 июня 2022
Уютно,чисто. Не дорого ,несмотря на то, что цент города. Вежливый и отзывчивый персонал. В двухкомнатном номере есть все необходимое. Тихо,что немало важно для отдыха.
4
20 октября 2022
Номер брали на двоих человек, чисто, кондиционер не грел, предложили воспользоваться обогревателем, в целом было комфортно, расположение удобное. Вежливый персонал, остались довольны!
1
23 октября 2022
Хорошие номера, удобная цена, останавливались 5 раз там. Все есть в номере чайник, микроволновка, столовые приборы, телевизор,Вайфай.
Рядом магнит ,покупалко. Не далеко от Мамаева кургана
1
27 июля 2023
Оставил не приятные впечатления .В номере памяти до сыростью ,кондиционер издавал не понятный шум позже пришлось выключить его.В душе была оторвана розетка ,были не отмытые ложки от чая .оторван настенный плинтус .Давно не было ремонта считаю не стоит своих денег
6 августа 2023
Были в городе проездом , сняли номер с мужем на пару дней. В целом все чисто кроме постельного , видимо после выезда предыдущего жителя никто его не менял и из-за этого 2(
4
5 мая 2023
Были с супругой проездом, на одну ночь. На одну ночь нормальный отель. Правда номер очень маленький. Для длительного проживания не очень удобно. А так всë вполне соответствовало ожиданиям за свою цену.
3
17 мая 2023
Минусы: 1.грязные полотенца(их не химчистят. стирают в бытовой стиралке🥴постельное белье стирают так же) 2. Так называемая душевая с шторкой😆просто издевательство какое-то! Для вашего успокоения стоят искуственные цветочки в углу душевой😂 3. Фен!!!!🤬 В нашем номере он должен быть! Но☝️ он один на всю "общагу", т.е. каждое утро надо его просить и его может не быть! И, да,😂вам с легкостью нахамит администратор, если напомните, что вы оплатили за то, за се, а ни то, ни се нет☝️😂!🤬! 4. Пол не вымыт, носки при заезде были белые, через пять минут черные((( Дальше носили тапочки свои) "Отель" не предоставляет! 5. Стирка! Стоимость выше, чем в многих отелях))) 200р! Вместо белого белья получили серое в желтую полоску. режим стоит 30 градусов, но вода огонь и как итог сели футболки🤬 Сама админ боговала, что машинке хана и она не знает, что делать, когда она совсем встанет! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ 6. Свет в сан.узле👎хорошо, хоть зеркало с подсветкой) 7.Нагреватель воды слишком маленький((( 8. Номер должен быть оснащен посудой, так как есть кухня, но....ее надо взять на общей кухне🤦♀️ если она свободна😂 про чистоту и новизну, говорить не стоит🙈 9.Кондиционер сыпал пылью😂 10. Шторы блэк аут-это плюс, но☝️ширины хватает на 2/3 окна, а номер, на минуточку☝️на первом этаже🤦♀️ 11. На кровати отсутствовало несколько ламелей🤦♀️ 12. Очень не хватает коврика на входе! 13. Ужасно грязные окна. 14. Не клиентоориентированный персонал(мягко говоря)!!! 15. Отсутствие парковки((( 16. Отсутствует вытяжка🤷♀️
Из плюсов: 1. Шумоизоляция👍 2. Сотрудница-горничная👍вежливая и отзывчивая
Жили несколько дней, в день уборки не убрали(это уже должна была быть 2 уборка! Первая состоялась во время и без проблем)...Спросили почему🤷♀️Администратор подумав сказала...😂"мы с своим ключом постеснялись зайти, а вы свой не оставили"😂 Занавес!!!
21 августа 2021
Для хостела даже очень хорошо, приезжала на неделю учится на мастера по перманенту, в учебном центре было договорено уже с хостелом, хороший персонал, вежливый всегда помогут и объяснят
1
19 сентября 2024
Вежливый персонал, хорошие, чистые комнаты.
1
20 апреля 2023
Из плюсов: есть стол, холодильник, чайник, микроволновка. Из минусов: в номере было холодно и сыро. Сам номер очень тесный. На сайте указано 18 кв.м, по факту около 10-12 кв.м вместе с санузлом. Не хватает шкафа и прикроватной тумбочки. Да и поместиться им там негде. номера на 1ом этаже жилого дома. Окна выходят либо во двор либо на улицу с пешеходным тратуаром. окна на уровне человеческого роста и не открываются. Матрас слишком мягкий. Проминается до реек. Спишь как на сдутом надувной матрасе. Из посуды только плоская тарелка, чайная ложка и две чашки. Думаю, что в индивидуальном порядке можно одолжить вилку и нож. В целом пару ночей перекантоваться можно с учётом демократичного ценника, но для длительного проживания я бы не остановился.
1
26 июля 2022
Останавливались здесь третий раз. Раньше это был хостел "Подсолнух", теперь отель. Нас было 5 человек(3 взрослых и 2 ребёнка) , при этом нам выделили 1 полотенце (в прошлый раз было 4 полотенец), ещё просить не стали так как было поздновато и комната администратора уже закрыта, не стали стучать и будить. Номер, приятный, но очень тесный. Есть телевизор, микроволновка, холодильник, чайник. Кровать удобная, удалось выспаться 🙂. Мы заплатили за номер 2700 руб.
3
22 июля 2022
Останавливались в этом хостеле проездом на сутки, номер двухместный, чистый, в номере есть всë необходимое, рядом все достопримечательности, всё хорошо. Спасибо.
9 сентября 2023
Все понравилось номера чистые. Администратор вежливая отзывчивая одним словом замечательный человек
1