Редактирую ранее оставленный отзыв. Хочется сказать спасибо, за клиентоориентированность и что руководство меня услышали, и разрешили неприятную для нас ситуацию!
Посетили арабский номер. Номер большой, красивый интерьер, можно с веником. Но есть претензии к чистоте: массажное кресло в пыли, двери грязные, в каких-то потеках, на полу мусор. И холодный бассейн.
Отличное место. Действительно чистая и на вид новая сауна. В номере одновременно есть финская сауна и хамам. Был приятно удивлен, что такое хорошее место есть в Саранске.
Отличная баня! Персонал добрый о отзывчиаый! Номера всё чистые и уютные! Всё в номерах в рабочем состоянии! Цены очень приемлимые! Остались не раз довольны!
Вот уж не думал где соломку подстелить... Так то на первый взгляд на 4 твердо. А рассмотришь... Но это как повезет думаю от номера зависит. Были в одном номере,после завершения заказа, настоящий владелец данной парной в лице уборщицы при полной поддержки администратора будет (возможно) вымогать у вас энную сумму денег за неэтитичное оставление после себя помещения. (нет, это не разрушение, не поломка оборудования, или сопутствующих предметов) это просто захотят с вас (возможно) поиметь денег. Потому что вы выходите на веселе. Но, вы уже не правы. Так как на улице уже дежурят товарищи в погонах. Им то смысла нет уезжать, так как вызовы приходят очень часто. И получается ситуация когда ты просто не можешь выйти так доблесная (охрана) полиция тебя тупо не выпускает, не взирая на доводы. Ты становишься заложником ситуации, либо чехлишь денюшку, либо едешь и там как получится.... Не хочется думать конечно что это происходит с полного позволения владельца... Но что то ощущение складывается...
Был с друзьями на дне рождения, номер не помню, но был на втором этаже, богатый номер, на человек 8-10,жаркая парная, хамам и подобие проруби, всем понравилось, советую для посещения!
Пришли отдыхать с компанией сразу скажу администратор и уборщицы любят выпить, это видно по им лицам!
Мы пришли провели 4 часа
По итогу, когда мы ушли всей компанией, мы были трезвые и адекватные, нам уборщица сказала что не хватает 2-х салфеток, которые лежат типо на столе, но по итогу эти салфетки были спрятаны где то на полках и с нас просили штраф, честно друзья -это смех!!!!
Штраф за салфетки!
Вопрос, кому они нужны????
И администратор вызвала полицию, и чтобы долго не ждать и не разбираться
Муж мой перевёл 260₽ за салфетки, лишь бы мы не ждали 5 часов наряда полиции!
Друзья не ходите туда!
Вместо отдыха у вас будет стресс и останетесь без денег!
На вас повесят и белье постельное и ещё что нибудь!
Были в бане 19.02 .С самого начала администратор начала грубить. Отправила нас совершенно в другой номер, только после того как все переоделись , администратор позвонила , сделав нас виноватыми в этом и сказала выходить .
В нашем номере был ужасно холодный бассейн , в котором так никто и не купался . На сайте написано , что бассейн 3*3 , а в итоге 2*2 . Так же не работало ведро для облива с холодной водой . Так как администратор пробила нам другой номер , мы должны были доплатить 1600, пробила она нам 5600 , хорошо что заметили, сказала что не знает как вернуть обратно и попросила заплатить наличкой . После этого кричала что вызовет полицию . В этот вечер ни одни мы были не довольны . Ужасный администратор , не в адеквате . Мы оставили свой номер телефона для связи с руководством , до сих пор никто не позвонил .
Вечер был испорчен (((
Классная сауна, были в венецианском номере. Хаммам супер, есть караоке, массажное кресло так себе... В бассейне вода средней температуры, после парики самое то.
Мы ходили в морской номер, на сайте написано что бассейн с вадападом, оказалось что вадопада нет и мало того бассейн холодный, персанал относится по хамски и сказали что у нас сработала аварийная сигнализация, хотя это было не у нас, а в другом номере и даже не извенились.
Сама, ужасная баня ,брали номер с хамамом ванища, ужасная .Сказала администратору что в хамаме не возможно находится .Ответ вас удивит ,,надо чистить " ответ администратора.
Хамам и русская баня на отлично, но в зоне отдыха просто ужасно холодно, в душе не возможно нормально помыться из - за сенсоров, которые не всегда срабатывают и температура воды и помещения комнатная ( как зоне отдыха). Фен можно было поставить современный, а не пылесос 20 века. В чем заключается вип-ность номера не понятно. Хотели погреться, но не судьба….