Park Side
43 отзыва
2 марта
Супер!
Отель мне понравился.
Из однозначных плюсов:
- цена (такие цены за такое качество не знаю, где сейчас можно найти);
- магазин прямо в доме (захотелось что-либо, спустился вниз и уже в магазине);
- сотрудники приветливы и оперативны (если что-то потребовалось, можно связаться в чате, вопрос решат дистанционно, или что-то помогут/принесут)
- Чистота (качество уборки меня устроило, объяснили про покрытие раковины, у меня вопросов нет, сам сталкивался с таким дома, в остальном всё отлично)
- Номер класс! (Ничего лишнего, всё, что необходимо для остановки в отеле на некоторое время в туристический сезон или поездку в командировку)
Из неочевидного:
Отель свежий, открыл двери для гостей в январе 2025 г., есть некоторые моменты, которые персонал помогает разрешить или подсказывает, как лучше. В общем, я доволен, всем рекомендую!
30 января
Комфортно, удобно. Есть продуктовый магазин прямо в здании. Заселение удаленное по вотсапу. Все необходимое есть. Гигиенических пренадлежностей нет - но мне и не нужно, я всем своим пользуюсь. Персонал на связи, можно заказать уборку за доплату, продлить проживание. Все бюджетно и приятно. Понравился дизайн, он современный без вырвиглазных цветов, огромные окна. Думаю летом ещё приеду.
2 декабря 2024
Останавливался на 5 дней, очень понравилось, все чисто и аккуратно. На цокольном этаже магазин Магнит, очень удобно при проживании. В номере стиральная машинка, фен, микроволновка, холодильник , посуда и столовые приборы, телевизор. Очень рад, что остановился в таком прекрасном месте.
1
1
15 декабря 2024
Две звезды только за ремонт, в номере чисто, уютно.
К сожалению, получилось так, что на ночь нужно было переночевать в гостинице, тк дома делаем ремонт. Заселившись в 12 ночи после целого дня ремонта хотелось просто помыться и отдохнуть. Зайдя в ванную по ощущениям там было -5 (как на улице) пол просто ледяной, не наступить. Ладно, подумали мы, помоемся быстренько и ляжем… но тут обнаружили что в номере нигде НЕТ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ, сотрудники уже завершили свою работу решить этот вопрос не удалось:(
На входе при заселении встретили молодого человека, у которого вообще света в номере нет😂
5
18 марта
Отель в целом чистый,номера хорошие ,уборка,удобства,все все есть,НО!У нас в номере попросту выпал светильник ,и не работали 2 эти лампы,обратились,нам починили,но эту несчастную лампу не вставили обратно (об нее можно удариться когда поднимаешься на вверх)у нас двухъярусный номер,или не дай дог что то произойдет с проводкой,так же в душе протекала лейка,как нам сказали соседи,там попросту не было прокладок 😂😂,но ее починили, администратор и остальные работники реагируют достаточно быстро,что радует)НО!опять но,работают они с 9 до 9,что очень печально,тк охраны,администратора,вахты и тп в отеле нет,к чему я это говорю,к тому,что тут очень часто срабатывает пожарная тревога,буквально час назад в 12 часов ночи она снова сработала,тк мы тут впервые,мы бегом,только что проснувшись выбежали с паспортом в руках на улицу,на что нам постоянные жильцы ответили «она постоянно работает,можете не переживать»,все бы ничего,но тут живут и с детьми,сирена проходит,но на ресепшене мигает и орет эта система,что не дает людям нормально спать(даже если нет пожара и экст.случаев),и приходится ждать до 9 утра,по итогу мы вызвали пожарных,которые тоже не знают как отключить эту систему,тк попросту нет ключей и карты от нее,и они пошли проверять ,горит там что то или нет(в системе на ресепшене отображалось,что горит 130 номер и масандра подсоб.помещение)и как оказалось(по словам соседей 130 номера и пожарных которые туда пошли,что там кто то курит 🌿 и по этому работает сигнал(ну бывает что кто то жарит на кухне и от этого тоже срабатывает)в общем,вся проблема в том,что у них нет того,кто следит за парк отелем ночью,тк в случаях экстренной ситуации жители сами за себя,и даже при простой сирене(которая регагирует постоянно на все) некому ее отключить и посодействовать в экстренных ситуациях
Так же добавлю,кондиционер почти ни у кого не работает😂И в номерах то холодно,то жарко,даже окно на распашку не помогает когда спишь сверху,в первый день думала,что приедем сюда еще,но видимо вряд ли,а утром пойду разбираться,потому что это просто ужас,3 звезды просто за ремонт
5 марта
Этот отель отлично закрывает все потребности человека от а до я.
Расположение: рядом магазин и кафе, все пункты выдачи, есть все необходимое для жизни.
Связь: быстрый интернет, поддержка гигабитной скорости.
Быт: современный ремонт, чистота, удобная ванная.
Питание: компактная, полностью оборудованная кухня.
Отдых: удобная кровать, спокойная атмосфера.
6 марта
Замечательное уютное место!В номерах есть всё необходимое для комфортного проживания,уютно, чисто!Огромная удобная кровать.С парковкой нет проблем,места всегда есть.
Вежливый персонал!
Будем останавливаться только тут!
9 декабря 2024
Прекрасный отель, стильный дизайн , свежий ремонт
Жила здесь 3 дня , все необходимое имелось : полотенца , посуда , утюг
Номер был чистеньким и свежим
Все понравилось , думаю вернусь еще сюда в следующий раз)
1
28 февраля
Рекомендую отель, все необходимое для комфортного проживания в номере есть. Рядом остановка автобусов и трамвая, до метро можно быстро доехать, можно и прогуляться. Все возникшие вопросы решились оперативно, за это отдельное Спасибо!
5 декабря 2024
Прекрасные апартаменты. Проживала неделю на Сердобольской 7, остались только положительные впечатления. Очень уютный теплый номер, удобная кровать, спала как младенец, качественный ремонт. Снимала у компании Всем Дом, очень приятный и отзывчивый персонал, девушка всегда была на связи, была очень вежлива и приветлива. Рекомендую 10 из 10
1
19 февраля
Строгое серое здание, лаконичный дизайн и минимализм. Три кита, на которых стоит данный отель. Идеально, если хотите остановиться неподалёку от Чёрной речки. В номере есть кондиционер, что немаловажно.
На цокольным этаже располагается Магнит, за продуктами ходить далеко не надо. Администратор все подскажет и расскажет.
Моя оценка 5 из 5.
23 декабря 2024
Очень разочаровались номером. Во первый он очень крошечный, во вторых нет элементарных банных принадлежностей (гель для душа, шампунь), тапочки только одни (хотя номер двухместный). В третьих, и это самой отвратительное - ужасно громко работала вытяжка на потолке!! Мы вытерпели только 2 часа. Причём была ночь. Нам никто не отвечал ни на смс, ни на звонки, на ресепшене никого не было! Спать было просто невозможно! В итоге мы вынуждена были покинуть данный отель. Но деньги нам так и не вернули! Сказали, что мы пробыли там больше положенного времени! Какого положенного, мы так и не поняли. Из суток мы пробыли там пару часов и, не выдержав шума вентиляционной системы, в 2:00 ночи уехали в другой отель. Единственное, что предложила тех поддержка - это подать на них в суд, если нас что-то не устраивает! Крайне отвратительное обслуживание!!!
3
7 марта
Остановилась в апарт-отеле на 4 недели. Сразу скажу, что единственный плюс - это ремонт и отделка номера. Но крайне не хватает пространства для складирования мелочей: полок и прикроватных тумбочек. Площадь номера позволяет прибить хотя бы парочку полок и поставить тумбу у кровати, так сделайте же это, сразу +100 к удобству.
Теперь о минусах: в день моего заезда на ресепшене никого не было, в фойе встретила только какого-то технического сотрудника, у которого удалось уточнить, на каком этаже находится номер. Я была одна, молодая девушка, с большим и тяжелым чемоданом и несколькими сумками. На вопрос, есть ли в здании лифт, сотрудник отеля насмешливо и с сарказмом спросил: «на второй этаж?». Да, *****, на второй этаж, уж больно тяжело с дороги еще и тащить собственными руками чемоданы в номер, а пандусов для чемодана на лестнице тоже нет. Очень расстроило, что сотрудник не предложил свою помощь, еще и насмехался. Я понимаю, что это не в его обязанностях, но просто по-человечески это было некрасиво. Пришлось поднимать чемодан и тащить его через лестницу самостоятельно.
Далее - в номере очень холодно. Полы просто ледяные, без тапочек невозможно пребывать. Хоть бы коврик постелили в прикроватной зоне, чтобы не так часто с полом соприкосаться. Хорошо, что я взяла тапки с собой для уюта, потому что в номере их найдено не было.
Благо, хоть с водой проблем не было - горячая вода всегда была, ждать нагрева не приходилось, она шла сразу.
Еще один минус - отвратительно работает интернет, очень медленный и периодически пропадала сеть, приходилось переключаться между несколькими сетями отеля, но все работали очень плохо.
Отсутствие уборки в номерах, как я понимаю, нормальная тема для апарт-отеля, и обусловлена форматом размещения. Это скорее съем жилища, а не классический отель с горничными. Но все равно хотелось бы, чтобы хотя бы полы в номерах протирали, а то приходится выдумывать, как самостоятельно наводить чистоту.
Теперь самое вкусное: за время моего пребывания в отеле не менее 15 раз (я не преувеличиваю, это правда так) срабатывала ложная пожарная тревога, из-за которой все постояльцы вынуждены были покидать номера и ждать на улице, пока её отключат. При обращении к менеджеру мне по этой теме ответили, что такое иногда бывает. За всю жизнь впервые сталкиваюсь с таким. Нигде пожарная тревога не звонит с такой частотой просто так, НИГДЕ!!! Единственная мысль, которую испытываешь, слыша ее, это «господи, только не опять 🙄». Также сотрудники отеля считают нормальным ложную пожарную тревогу и советуют «игнорировать» предупреждение об опасности и никуда не выходить.))) Если, не дай боже, в отеле и правда случится пожар, то кто-нибудь, по закону жанра, гарантированно проигнорирует тревогу, как в сказке про мальчика, который кричал «волки!». Это абсолютно не нормально. На просьбу компенсировать неудобства сотрудники отвечали пассивно-агрессивно.
Короче, никому не советую здесь останавливаться.
1
16 декабря 2024
Сразу при входе в апартаменты я почувствовала себя, как дома! Интерьер уютный, домашний. Каждая деталь, от светильников до подушек, создавала атмосферу волшебства и уюта.
Отлично отдохнула, рекомендую)
1
9 января
Заехали 02.01 в 15.00, номер не готов. Когда зашли в номер, то там было холодно. Не хватало одеяла и подушки для ребенка, сказали что принесут, в результате вечером после выяснения в чате сказали что все ждет внизу, пришлось самому спускаться на рецепшн и относить все в номер. На звонки не отвечают, все общение в
WhatsApp. Проблемы жильцов не решали, но постоянно писали о необходимости внести депозит 2000 р. Вечером в номере, не только в нашем, очень громко работает вентиляция, спать невозможно. Персонала нет от слова совсем, видел двух горничных, которые сказали , что они работают в другой гостинице, а здесь помогают. Номер все три дня проживания не убирался, мусор не выносился. На третий день пропал сигнал интернета, телевизор не работал. Из плюсов, свежий ремонт.
2
12 января
Проживал в данном отеле два раза, первый раз заселялся 30 минут - плохая работа администратора (они просто забыли), а физически администратора нет. Пришлось стоять под дверью отеля - пустили соседи. И 30 минут ждали заселения в холле. В отеле лифта нет и есть номера на 4м этаже((((
В номере прохладно, дует из окон - спасают плотные шторы, что бы было более и менее - нужно закрыть шторы.
В 16-00 сообщили, что придет сантехник отрегулировать отопление и он пришел в 21-00!!! Выдали обогреватель ветерок в итоге шумно сухо, но тепло.
После 22-00 сработала пожарная сигнализация с требованием эвакуироваться, все начали выходить из отеля - после сработки сигнализации выключилась вентиляция (которая шумит) и пошел запах сигарет в итоге нас обвинили в курении и выписали штраф!!!
Отдых испорчен.
Вода холодная и горячая есть.
Тапочек нет.
1
5 января
ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Прилетели в 8 утра, уставшие, не выспавшееся. Заселение в 15:00, мы же приехали к 16:30 и апартаменты не убраны от слова совсем! Менеджер отвечает через раз, по телефону обещают, что разберутся с ситуацией и пришлют горничную. Спустя полтора часа апартаменты так и не готовы к заселению.
Спасибо, что испортили отпуск! Все планы на вечер пришлось отменить — ни отдохнуть, ни вещи оставить у нас не получилось.
К слову, деньги они не возвращают и трубку сбрасывают ;)
На месте будущих гостей я бы обходила эту кантору за километр.
+ В апартаментах безумно холодно, а ещё нельзя нормально помыться. Напор воды очень слабый, идёт либо холодная вода, либо она вообще отсутствует. В первый же день пришлось стоять с мокрой головой в холодном помещении и ждать, пока заработает бойлер. Думаю, комментарии излишни.
1
6 января
На 5 этаже. Проблемы с водой. И горячей и холодной может не быть вообще. Горячая может долго быть летней.
По теплоте в номере холодно - кондиционер на тепло не работает.
По чистоте высший балл.
По мебели и технике всё новое.
Полотенца и постельное новые и чистые.
На 1 этаже (были два раза в разных номерах) проблем с горячей водой не было. В номере стоял обогреватель. Но вот по чистоте во второй заезд 7, даже 6 из 10 - не было мусорных пакетов, мусор под диваном, в холодильнике не убраны продукты тех, кто жил до нас, на постельном были пятна.
1
30 января
Проживали здесь с супругом на новогодних праздниках) Всё очень понравилось. Номера и интерьер на высшем уровне, горничные хорошо убрались перед тем как мы приехали, персонал молодец! Всё чисто, уютно. Главный плюс - бесконтактное заселение, очень удобно. Буду рекомендовать друзьям и остановимся здесь еще раз)
14 января
Жаль нет оценки -0 , советую как и ниже писали обходить стороной данное заведение. Заселились сегодня, в принципе до заселения могли и предупредить о данной ситуации или же предоставить воду в бутылках хотя бы за свой счёт. То есть туалет, душ и все для чего нужна вода нет ! Я не верю работников , но опять же можно было бы и предупредить . Звонили очень много раз на ресепшен после 11 вечера сброс вызова. Так же нет лифта , для маломобильных граждан не подойдёт данное заведение . Ремонт не спорю красивый , холодно очень правда . Всё портит только коммуникация воды , подъёма на этаж и дикий холод.
1
6 марта
Отличный комплекс с аппаратами, мини квартирки для одного двух человек, все необходимое есть, очень удобное расположение, все есть рядом
5 февраля
Отлично👍, чистота, очень приятная стоимость проживания, быстрый отклик менеджеров на возникающие вопросы.
Будем останавливаться тут. Спасибо.
10 января
Задумка хорошая, но клининг никуда не годится. Не всё продумано с отоплением, которое то есть, то его нет. Думали поможет кондиционер воздух согреть, но зимой он бесполезен, не работает.
1
28 февраля
Очень хорошее место. Красивое здание,рядом "Магнит".Симпатичные номера. Есть возможность дистанционного заселения.
4 февраля
Неплохой апарт-отель, парковка рядом есть, от центра далековато. Номер и санузел тесноват, ночью шумит вентиляция.
8 декабря 2024
Все отлично
Жили на данном адресе пару ночей
Новый ремонт ,все есть ,рядом метро черная речка
До центра около 15 минут на такси
1
11 декабря 2024
Спасибо за хороший прием!
Свежий ремонт, мебель и т.п
Есть все необходимое, вернемся обязательно
1
9 января
Жила почти месяц в этом «отеле», планировала продлить еще на месяц (о чем предупредила отдел бронирования заранее), но 31 декабря, в новый год мне сказали, что они забыли забронировать и все номера сданы. Пришлось переезжать экстренно в новогоднюю ночь, кроме «простите» ничего не было сказано. На деле, отель стоял пустой, просто хотели сдать номер подороже.
Далее:
1. Уборки нет как таковой ни на этажах, ни в номерах. На этаже пролили что-то липкое, пятна держались весь месяц, те за месяц полы не были вымыты ни разу.
2. Нет охраны, ключи от всех номеров лежат на ресепшн без присмотра. В любой момент к вам может попасть чужой человек.
3. Несколько раз писала по поводу всяких мелочей по типу туалетной бумаги и неработающего кондиционера (в комнатах очень холодно), кроме стандартных отписок не было решено ничего.
Хочу сказать спасибо только девчонкам ч ресепшн.
В остальном, обойдите это место стороной, а иначе вас выселят в ближайший праздничный день. Не снимайте обычных хостел по цене отеля.
1
28 января
Останавливались на 2 ночи в январе - все отлично! Чистый номер, горячая вода, приборы. Никаких нареканий их отзывов ниже вообще нет!
12 декабря 2024
Отличное место, ремонт новый, свежий, очень уютно, рекомендую)
Приеду ещë
1
20 декабря 2024
Очень хорошее место для проживания. В номерах чисто, современная мебель. Администраторы очень отзывчивые на решение любых вопросов. Но и самое главное это дешёвая цена за номер.
1
9 января
Уютная комната,но...печка не работала сколько ни обращались,так же и про кондиционер. А в целом более менее,если бы не холод. Батареи еле теплились
8 февраля
Заселяясь в Апарт-отель Park Side на Сердобольской 7, будьте готовы к риску. На третий день проживания, в 21:00, ко мне постучались два сотрудника полиции, которые хотели пройти в номер для обыска. Я не впустила их, так как они не представились и не показали удостоверения. У них были мои данные о регистрации и номер телефона.
Я пыталась связаться с отелем, но менеджер не перезвонил. Ночь провела с выключенным светом и подпёртой стулом дверью, опасаясь за свою безопасность.
Неясно, были ли это действительно сотрудники полиции или ***, завладевшие моими данными через отель. Номер был не готов к проживанию: не работающая сплит-система на обогрев и холодные батареи.
1
15 марта
Снимал в срочном порядке номер на 4 ночи. Все необходимое есть и 17 квадратов лично меня не стеснили. За свои деньги твердая 5.
22 января
Все очень красиво, уютно, чисто. Проблем не возникло.
30 ноября 2024
Крутые номера
Ремонт, отделка, мебель и техника
Всё круто выглядит
1
22 декабря 2024
Новый ремонт. Мебель новая матрас отличный. Мини кухня в номере.
1
1
9 декабря 2024
Только введен в эксплуатацию. Очень современно,уютно.
1
31 декабря 2024
Апартаменты на уровне, единственное сделайте лифт) с новым годом!
1
18 марта
Сробатывает ложная пожарная сигнализация и об этом даже никто не предупреждает. Ужасное заведение
3 декабря 2024
Номера крутые за свои деньги но условия проживания зимой отсутствуют,кондиционер не греет,отопления нету.На окнах за ночь собирается конденсат.А так все выглядит более чем уверенно
1
19 марта
Не советую парковаться во дворе и у соседних домов, с региональными номерами - режут шины.
1
13 февраля
мне понравилось.