Были в бане с 6 на 7 января 2024 г. Если бы можно было поставить минус, то поставили бы много. Позиционируют себя как 5 звезд, на деле и двух нет. Не очень чисто, нет полотенец, тапочек. Простыня не простираны, серого цвета. УЖАС. А денег берут не мерено. Это того не стоит.
Большая загородная база отдыха.
Можно снять большой дом на компанию или как мы были проездом, то просто номер.
Номер с большой кроватью и с детской кроватью под потолком. Ребёнок был в восторге.
Пахнет свежим деревом. Очень прикольно.
Баасейны, ресторан, мангальные зоны, выход к Волге на пляж.
Все шикарно)еда вкусная,бассейн классный, номера свежие) качель с видом на Волгу покорили мое сердце )) персонал очень отзывчивый) на завтрак вкусное кофе,редко где такое,когда завтрак включен в стоимость проживания)
Слышала, что у них произошло чп произошло, в результате чего сотрудница получила ожог. Связываться не рекомендую, не факт , что с гостями такого не произойдет
Хочется сказать огромное спасибо персоналу отеля. Много где была и есть с чем сравнить. Качество на высоте. Начиная от уборки территории и заканчивая рестораном. Повару особая благодарность за вкусные блюда. Имеется бассейн с подогревом, сауной и зоной отдыха с самоваром. Территория ухоженная, есть много мест, где можно сделать красивые фото. В номере есть все необходимое. Запах дерева в номерах потрясающий! Обязательно приедем ещё!
Очень понравился комплекс, чисто, уютно, аежливый персонал, баня хорошая. За ужином , в ресторане очень громко играла живая музыка (рок), невозможно было общаться. Это раздражало, лучше бы фортепиано на вечер.
Отличное расположение, близко к городу, но не в городе. Ухоженная территория, отличные завтраки и вообще кухня просто молодцы! Очень удобные и уютные домики, внутри есть всё что необходимо для хорошего отдыха. Из небольших замечаний иногда при уборке надо заглядывать под кровать.
Шикарный отель. Все чистое, свежее, везде запах свежего дерева. Вежливый персонал, все продумано, подогреваемый отель, что было актуально в середине октября. Все очень понравилось, рекомендую к посещению.
Очень красивая, турбаза, современные дома из сруба. Жаль что мангальная зона общая и далеко от домиков. В стоимость проживания входит завтрак. Шведский стол с большим выбором блюд плюс живая музыка. Хорошее впечатление оставил подогреваемый бассейн, а вот сауна прохладная оказалась.
Сам парк отель новый, красивый. Банный комплекс начинают топить после оплаты. Оплатили на 3 часа в 14:00 с заходом в 19:00. Приехали ждём в ресторане. В ресторане шаром покати, хлеба черного нет, выбор маленький, пиво один вид. Из ресторана в банный комплекс ничего не носят. Сказали что-то сломалось и баня будет готова позже, придем проводим. Ждём дальше, баня приготовилась, никто не пришел позвонили с ресепшена сказали идти в баню самим, пошли искать , нашли. В бане холодно, не протоплено. Парилка нормальная ну и баня сама тоже. В общем сервис слабый, не знаю как летом, были в январе.
4
Посмотреть ответ организации
Сергей Михайлович Абраменко
Знаток города 18 уровня
27 ноября 2024
База отдыха хорошая, территория на сколько возможна благоустроена, но не стоит денег которые просят это однозначно, ещё обманул администратор, при звонке спросили о времени и стоимости по приезду предоставили иную информацию касаемо часового посещения на бассейне
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 сентября 2022
Были здесь в год открытия первый раз и вот на выходных вернулись повторно. Все на высшем уровне: чистота и комфорт проживания, сытные (даже слишком) завтраки, территория отеля стала более интересной - добавили качели, ещё один бассейн, веранды, беседки. Но самое здоровское, и мы с друзьями в диалоги во мнении сходимся, тут так сладко спится! «Бобры», до встречи!))
Отличная бассейная зона. Но цены в баре просто космические, когда вода стоит 300р это конечно нонсенс! Все остальное пока не пробовал, обязательно как-нибудь *** в домики, дополню отзыв.
Хорошее место, вежливый персонал, вкусные завтраки. Очень хорошие номера стандарт! Дом 4 на Абрикосовой неудачный. Комнаты немного тесные, очень было жарко и убраны пульты регулирования. Телевизор неисправен -нарушена цветопередача.
Еда, бассейн тёплый и номера супер. Единственное, что были зимой в будни и народу было оч мало. По любому воаросу приходилось долго искать хоть кого-то из персонала. Было холодно, но дали обогреватель и поэтому не замёрзли. Завтрак был вкусный, сытный и разнообразный.
Понравился свадебный полу люкс, он очень просторный, единственный минус все что входило в минибар оказалось платным. Расположение очень удобное, рекомендую
Вроде бы всё красиво, но второй раз не хочется посетить это место. Если погода жаркая-это бассейн, если непогода-это номер. Ценник в ресторане дикий. Пляж ужасный, т.к. на противоположном берегу рем.завод. Зоопарк- сова, две лани и заяц. Детские площадки для дошколят. Итог- нам не понравилось, скучно.
Территория ухоженная и красивая, но как нам показалось, подходит только для волгоградцев, выбраться на выходные спасаясь от жары. Завтраки вкусные, а вот обедать и ужинать в ресторане дороговато: стоит добавить в меню побольше простых блюд, без изысков по соответствующей цене. Номера просторные и уютные, но очень уж ясно слышно соседей через стену. Также рекомендуем менять радиостанцию у бассейна, это просто невыносимо- не все любят слушать современную российскую поп музыку 12 часов подряд каждый день. Ну и стоимость беседки с мангалом 2500 тыс на три часа- это немного слишком.
Сыну подарила сертификат на день рождения - отдых с друзьями в Парк-отель Бобры. Спасибо сотрудникам отеля за хорошее обслуживание, спасибо, что учли все пожелания (переписку с сотрудниками вела в течение месяца, чтобы обговорить все ньюансы). Всё получилось шикарно! Процветания Вам и благодарных клиентов!)
Свежо, красиво, но местами очень не понятно:
1. Зарегистрировали не всех проживающих, с некоторых гостей не взяли денег за дневное посещение - их не заметили! Классная охрана, да?)
2. Нигде не написана стоимость дневного посещения, стоимость и порядок использования мангалов для проживающих, да и на деле их сильно меньше, чем домиков. На месте выяснили, что мясо можем жарить только 1 час и после 21:00 или снять беседку на 3 часа за 2500руб, но в итоге быстро разрулили - «присоседили» нас к компании девчонок, у которых было место на мангале. Нам нормально, а девчонки не все были рады такому соседству
3. Средства гигиены в душе: тапочки и зубные щётки - по 4 шт, шампунь - 2 шт, гель для душа - 2 шт, кондиционер для волос - 1 шт, лосьон для тела - 1 шт. Как делить-не понятно
4. В домике не хватило вилок на всех, самый везучий кушал куриный стейк ложкой, посуды можно было б и побольше) досок разделочных, салатных мисок, нормальных ножей нет (может, их где-то и выдают, но нас не предупредили). Хорошо-муж всегда на своей посуде готовит, страдали бы.
5. Всё увешано логотипами бобров, а элементарного чая, соли в домиках тоже нет - иди в ресторан
6. За домиком нашли дохлую, недоеденную птичку, в затон сливают какие-то ПАВы
7. Завтрак был хорош, дома обычно не завтракаю, а здесь, на природе, и вкусно, и разнообразно
Красиво, близко к городу, не скажу, что отдых испорчен, но хороший ли это сервис за 3000р/чел - не понятно, чувства остались смешанные
Отличное место для семейного отдыха. Бассейн с подогревом, классные новые домики, чистые. Ухоженная территория.
Можно приносить продукты с собой. Вкусные завтраки с большим выбором еды.
Единственное, мне кажется, цена за обычный номер могла бы быть по дешевле
Отличное место для отдыха! Зимой поплавать в бассейне с очень теплой водой- это же мечта! Персонал приветливый и отзывчивый! На завтрак - шведский стол. Все приготовлено очень вкусно и достаточно разнообразно! Домики для отдыха уютные, чистые и комфортные! Нам понравилось всё! Рекомендуем для посещения!
Были в феврале. Не понравился бассейн и парилка, т. к. плохо продуман момент того, что люди постоянно заходят и выходят, возможно нужно было предбанник сделать более замысловатым, в общем согреться там невозможно, весь холод с улицы попадает в парилку из-за постоянного потока желающих согреться и выходящих не получив желаемое и так по кругу. На ресепшен не самые приятные дамы. Отдыхали по приглашению друзей, желания повторить здесь отдых не возникает.
2
1
Алина
Знаток города 12 уровня
3 июля 2024
Хорошее место . Меню не очень в ресторане. А так бассейн с подогревом качели выход к затону Волги грязная стало конечно Волга не стали купаться в ней. Сама турбаза не плохая на тройку конечно видали и лучше не отель пять звезд конечно как в Турции например но неплохой. Поедем ещё рядом не надо тащится далеко за город .
24.09.2022 Праздновали день рождение, сняли самый большой дом. Дом хороший и просторный, но сделан, конечно, из картона, но это мелочи.
1. Когда мы приехали, нас встретила недовольная администратор, которая сказала, что ждала нас, но когда мы с ней начали говорить, просто решила переключиться на кого-то другого.
2. На ресепшене нас попросили каждого предоставить паспорт, нас 16 человек, и администратор, с которым я переписывалась не сказала мне о том, что нужны паспорта для всех присутствующих. На мой вопрос к девушке на ресепшен, почему мне никто не сказал об этом, Она ответила мне, что нужно было читать внимательнее, что мне писали. Однако, администратор мне даже не отправила никакой информации и никаких файлов с правилами. И получается мне испортили настроение в мой же день рождение и решили, что я читать, видимо, не умею))))
Сложилось впечатление, что я была что-то должна Девушке на ресепшен.
3. Мои подруги позвонили в отель за 3 НЕДЕЛИ до назначенной даты, чтобы узнать можно ли приехать чуть раньше в день празднования, чтобы украсить дом и наклеить безопасную для стен гирлянду, на что им дали СОГЛАСИЕ, за 1 день до дня рождения подруги позвонили еще раз уточнить, и теперь им сказали, что НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ! Очень интересная ситуация, работники там сами с собой договориться не могут, зато гостей принимают и деньги не маленькие это стоит.
Думаю, им стоит полностью пересмотреть состав обслуживающего персонала и заменить всех. Если работники так ненавидят людей и хотят портить им настроение в праздничные дни, то им лучше не работать в сфере гостиничного бизнеса.
Цена не соответствует качеству обслуживания от слова совсем. Могли хотя бы улыбаться.
А еще очень интересно, почему у вас 5 звезд стоит в отзывах, а подобных отзывов как у меня, что сотрудники с надменным взглядом уже штук 10 прочитала))) Накручивают видимо)
И на счёт домика, на всех кроватях были очень странные желтые пятна, было очень неприятно спать на таком.
Прекрасный и вежливый персонал. Чистая,облагороженая территория, несколько бассейнов,баня,ресторан. Что отель,что домики чистые и ухоженные. Меня на разный вкусно. Вообщем-то прекрасное место
Очень круто. Но дорого . зимой развлечений нет. Ни коньков, ни лошадей..... Ничего. Бассейн зимний неплохой, но маленький. И дует и ветер. В общем на день норм. Чисто, красиво. Завтрак, включенный очень разнообразный и вкусный. Единственное очередь за кофе...
Сервис не соответствует цене, завышена стоимость проживания, есть турбазы с лучшим комфортом и более низкой ценовой политикой. Бревенчатые дома так себе, на любителя.
Снимали беседку. Все аккуратно, есть мангал, раковина и холодильник. Парковка с наблюдением. Рядом лодочная Станция
. Есть бассейн с баром. На небольшом пирсе можно порыбачить.
Очень достойное новое место в Волгограде. Приветливый персонал. Уютные деревянные домики и номера. Собственный пляж. Отличный вид на город, расположенный на противоположном берегу. Завтрак - сытный шведский стол. Пока еще не всё благоустроенно на прилегающей территории, работы ведутся.
2
1
Посмотреть ответ организации
И
Ирина К.
Знаток города 4 уровня
21 марта 2024
Снимали домик и отмечали день рождения. Остались очень довольны, администратор сама обратила внимание на то, что у нас день рождения и организовала милое поздравление за завтраком! Сотрудники очень вежливы, идут на встречу по любым вопросам. Спасибо большое, обязательно вернемся🫶🏻
Очень чистые номера. В отеле пахнет деревом. Полный релакс. Для нас грели воду в бассейне. Завтраки вкусные. Есть выбор. Расположение позволяет отдохнуть от городской суеты. Есть беседки с мангалами.Нас возили, а если у Вас нет машины , возможно будет проблема добраться до города.
Хорошая турбаза, очень чисто на территории, разнообразно развлечение для всех, что бы хорошо провести время. Очень-очень много детских площадок. С детишками в самый раз ехать только туда и больше не куда, номера очень чистые, персонал на 5 , ресторан 5, шведский стол 5. Большое всем за теплый приём!!!!
1
1
Посмотреть ответ организации
Алексей И.
Знаток города 8 уровня
16 августа 2024
Всё здорово! Чисто, уютно, вкусно. Хороший семейный отдых.