Анастасия Рухмакова
6
0
подписчиков
0
подписок
41,5к
просмотров
Самый лучший магазин, всегда обращаюсь только сюда и за покупкой, и за ремонтом. Всем рекомендую! Быстро и качественно!
Ездим в Жемчужину по несколько раз за год, всегда было все хорошо, но в этот раз, что-то случилось с ней. Во-первых, по приезде мы обнаружили, что бассейн закрывают на 2 дня, а мы приехали на 4, что очень грустно. Нам сказали, что это сан дни в бассейне и все такое, но когда мы смотрели с номера, оказалось, что там снимают кино, очень мило, видимо, всех отдыхающих посчитали за кого-то не очень в здоровом уме, что мы увидеть не сможем))) Можно было просто сказать, как есть, а не выдумывать.
Далее ситуация с полотенцами, они закончились, на мой вежливый вопрос, когда можно за ним. подойти, получила настолько недовольное лицо мужчины за стойкой выдачи полотенца, что немного афигела. Когда уже из принесли, мне с таким же лицом сказали, чтобы я и обошла стойку всю, и что у него работа только подавать полотенца, а не обслуживать нас.
И напоследок, горничная, которая хотела заставить нас несколько раз выйти из номера в 9 утра с маленьким ребенком, потому что ей надо убирать номер)))))
Мы были разочарованы, за такую сумму, хотелось бы отдыхать, а не нервничать)))
Посетили данное заведение с подругами и были мягко говоря удивлены таким сервисом. Девушка начала брать мой кусочек торта голыми руками и перекладывать в тарелку, на что я попросила ее этого не делать, но получила удивленный взгляд. Наши заказы лежали на кассе и никто не сказал ни слова, забирать ли их самой или нам принесут их. Тарелки были мокрые, так, что весь десерт стал мокрым. Заказали напиток, ждали очень долго, а когда мы подошли, нам сказали : «А, ой, это у вас было» (если что мы сидели прямо перед кассой) Ну и в добавок сухие десерты( Даже до свидания не сказали;((;
Прекрасное кафе, были здесь 4 раза! Просто ум отъешь! Кальмары в кляре очень вкусные, барабулька тоже. Креветки с грибами неожиданное, но очень вкусное сочетание. И на десерт Katmer, не очень сладкий десерт, в отличии от всех остальных турецких десерт! Золотая середина! Советую к посещению! Цены средние, но сейчас во всем Стамбуле очень дорого, а тут более менее приемлемо.
С острой болью хочу попасть на прием к врачу, позвонила уже 30 раз, Абонент не доступен)) Спасибо большое за шикарный подход к пациентам
24.09.2022 Праздновали день рождение, сняли самый большой дом. Дом хороший и просторный, но сделан, конечно, из картона, но это мелочи.
1. Когда мы приехали, нас встретила недовольная администратор, которая сказала, что ждала нас, но когда мы с ней начали говорить, просто решила переключиться на кого-то другого.
2. На ресепшене нас попросили каждого предоставить паспорт, нас 16 человек, и администратор, с которым я переписывалась не сказала мне о том, что нужны паспорта для всех присутствующих. На мой вопрос к девушке на ресепшен, почему мне никто не сказал об этом, Она ответила мне, что нужно было читать внимательнее, что мне писали. Однако, администратор мне даже не отправила никакой информации и никаких файлов с правилами. И получается мне испортили настроение в мой же день рождение и решили, что я читать, видимо, не умею))))
Сложилось впечатление, что я была что-то должна Девушке на ресепшен.
3. Мои подруги позвонили в отель за 3 НЕДЕЛИ до назначенной даты, чтобы узнать можно ли приехать чуть раньше в день празднования, чтобы украсить дом и наклеить безопасную для стен гирлянду, на что им дали СОГЛАСИЕ, за 1 день до дня рождения подруги позвонили еще раз уточнить, и теперь им сказали, что НИЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ! Очень интересная ситуация, работники там сами с собой договориться не могут, зато гостей принимают и деньги не маленькие это стоит.
Думаю, им стоит полностью пересмотреть состав обслуживающего персонала и заменить всех. Если работники так ненавидят людей и хотят портить им настроение в праздничные дни, то им лучше не работать в сфере гостиничного бизнеса.
Цена не соответствует качеству обслуживания от слова совсем. Могли хотя бы улыбаться.
А еще очень интересно, почему у вас 5 звезд стоит в отзывах, а подобных отзывов как у меня, что сотрудники с надменным взглядом уже штук 10 прочитала))) Накручивают видимо)
И на счёт домика, на всех кроватях были очень странные желтые пятна, было очень неприятно спать на таком.
Все вкусно, Вино хорошее, еда шикарная и самое главное вид на море и закаты восхитительны.
