Ужасное место. Бронировали заранее на 3м этаже номер по их меркам полулюкс. По приезду нас заселили на 5 этаж не в полулюкс, а в сарай с грязным полом, душевая с плесенью, ребёнка было страшно там даже обмыть, казалось, что выйдешь оттуда ещё грязнее. Дали 3 полотенца застиранных, причем 2 из них маленькие. Тапочки не дают, про гели, шампуни и мыло я вообще молчу, абсолютно ничего. В номере было написано, что есть светильник, нам он важен, так как у нас годовалый ребёнок, ни светильника, ни кроватку нам никто не поставил, хотя все было заранее оговорено с администратором. Через час пребывания в этом сарае, мы решили, что надо выезжать. Администратора на месте не было, какой-то парень там ходил с виноватым взглядом, наверное, самому стыдно, что людям такие услуги предоставляют. По итогу, администратор так и не появилась, слава богу, нам вернули деньги, правда за сутки удержали, но уже было все равно. В общем, если не хотите испортить себе отдых, не приезжайте в этот "отель" 😓и за что у него 2 звезды вообще непонятно.
Отдыхали в июне 2022 года. Расположение хорошее, от моря недалеко, не шумно. В номерах чисто, убирают регулярно, полотенце и постельное белье меняют вовремя. Администратор Елена молодец, отзывчивая, гостепреимная. Жаль, что не открыли столовую. Спасибо за отдых, все было отлично.
Был в этом отеле в прошлом году, все было вполне удовлетворительно. Понравилось расположение отеля. Поэтому решил приехать в него вновь. Сейчас нахожусь в отеле. Впечатления от прошлого года изменились кардинально. На парковке крайне не хватает места. Поэтому приходилось переставлять машину, чтобы отдохнувшие выехали. В столовой все устроило. На ней внимание акцентировать не буду. Номера уже уставшие. Мне достался совсем потрепанный. Матрац проваленый. Спать невозможно, спина стала болеть. Диван, непотребного вида, в каких-то белых пятнах. Вещи положить на него боязно, не то что присесть. Слив в душевой забит. Никто ничего не пытается исправить. За неделю прибывания даже номер неудосужелись убрать. Несмотря на то что просил об этом на 3 и 4 день. Обещают, делают вид что записали и все на этом. Пришлось выпросить комплект свежих полотенц и бумагу и жить дальше в грязном номере. Одно радует, завтра я уезжаю.
Отличное месторасположение гостиницы. Близко к морю и не шумное место. Классный бассейн. Чистят каждое утро. По обслуживанию нужно напоминать об уборке. Номер на троих вполне удобный. Про еду ничего не могу сказать. Ели в других местах, так складывались остоятельства. Вежливые админмстраторы.
5
4
Вова Б
Знаток города 14 уровня
27 июля 2024
Отдыхал в 2х местном номере, 4й этаж, плюсы-расположение, всё рядом, море рядом, наличие парковки, минусы-напор воды в номере, вонь канализации в санузле, старый минихолодильник, кондиционер без жалюзи, Платная парковка, цена 5900 июль 2024г, за сутки 2х местный номер-я бы заплатил 2000р за сутки край!
Отдыхали в июле. Первое впечатление хорошее, но оно обманчиво. Плюс в вежливом персонале и расположении отеля. Минус- хозяин очень жадный- простыни с пятнами, ванная комната со сломанной сантехникой и давно немытой душевой кабинкой, еда в кафе дорогая из самых дешевых продуктов и однообразная, а вечером кислая. Бассейн мутный, за стоянку автомобиля взымается дополнительная плата. У 3-х летнего ребенка 2 дня была температура выше 39, а когда спала до 38, мы в 8 утра сказали хозяину, что у нас форсможорные обстоятельства, нам нужно уехать из-за болезни ребкнка, хозяин ОТКАЗАЛСЯ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ в полном объеме за двое оставшихся суток. Жили в номере за 4500руб+ стоянка за автомобиль 150 руб за сутки
Отдыхаем здесь не первый год. Номера неплохо было бы обновить, хороший бассейн, на территории есть столовая (готовят вкусно), через день детская анимация. Отличное соотношение цены и качества.
Не понравилось. Бассейн был грязный и прохладный. Привезли оттуда кишечку. Номера с электронным ключом мне совсем не понравилось. С маленькими детьми это очень не удобно. Дверная ручка была сломана и никто его не наладил нам. Сказали привыкнете и так.
А вот номер убирали хорошо.
Обслуживание на нуле. Администратор сказала, что позвонить как номер будет свободен. Звонка так и не дождались. Весь отпуск бассейн не работал. За не предоставление услуги возврат не сделали. Вода в бассейн холодная,как из источника. Принадлежности одноразовые нужно выпрашивать. Убирать номер уборщицы не хотят. Хотя администратор говорит что уберут. Никому бы не посоветовала эту гостиницу. Настроение испорчено.
С каждым годом всё хуже и хуже, в номерах убераются плохо, персонал относится как к животным, хозяин гостиницы не реагирует не на какие притензии, этот год даже мыльно пыльное не выдали, говорят закончалось, стоянка 20мест а машын 30 как хотите так и умещайтесь, ещё и двигать заставят каждый день
Отдыхали в отеле "Парадайз" в августе. Бронировали буквально дня за 3 до приезда. Но нам просто повезло, что были номера на наши даты. Отель, что называется, битком набит. Мест свободных нет. В целом нам понравилось. Пляж близко. Минут 5 медленным шагом. На территории отеля есть маленький бассейн. Но купаться там не рискнули - вода мутная. Наш номер был 8. Это второй этаж. Дверь и окно выходят на бассейн. Шума не было. Номер чистый, смена белья каждые 5 дней. Единственный минус - нет балкона. Бельё в номере не сохнет. Ещё и от душа влажность. Персонал практически незаметен. Также на территории есть столовая с большой красивой терассой. Еда так себе. Мы только завтракали, чтобы время сэкономить. Но, можно купить своё и посидеть на терасссе. Также есть большое помещение, чтобы самим приготовить поесть. Вся посуда и приборы имеются. Есть парковка, но она платная - 150 рублей в сутки.
Гостиница просто бомба!!!!Хозяин приветливый , обслуживание на высшем уровне, не дорого,не смотря на свою шикарность!!!Уборка в номерах каждый день!Кафе-столовая находится на территории гостиницы. Отдыхали в августе 2021г, нас было двое детей и два взрослых , все были довольны
Отель большой, есть маленький бассейн для детей прямо во дворе. На этот плюсы заканчиваются. Теперь о грустном: в номере дырявые занавески, обшарпанный подоконник, за неделю нам не поменяем ни белье, ни полотенца, тв приставка слетела - сидели два дня без тв, балкончики на двух хозяев с одним столиком - это как? На рецепшине женщина в возрасте, все очень долго, рассеяна, кондиционер в номере направлен на постель ( одеял нет), но самый трешь это утром стук в дверь - уборщица ломится забрать мусор!!! Если меня читают хозяева- обновите номера, поменяйте персонал- наберите адекватных! Жил в номере 211 в июне 2021 за 2500 в сутки.
Плюс в том, что балкон выходит на парковку, не так шумно. Минус-течет туалет. При заезде ужасно вонял холодильник в номере. Уборка за 10 дней была один раз. В столовой продавцы не охотно обслуживают отдыхающих, особенно мальчик в очках 🤓. А так на один раз сойдёт отель, если его не знать....
Были с дочкой , очень понравилось , бассейн, кухня , номер отличный полу-люкс все в номере есть и балкон, хорошее обслуживание собираемся с дочкой ехать в сентябре еще!
Удобное расположение ,демократичные цены,хороший выбор номеров,приятный администратор. Из минусов только слабый напор воды выше 3 этажа и wifi перестает ловить выше 2-го.
Нашли гостиницу случайно август 2022 года и оказался один свободный номер, первое впечатление ВАУ, но кровать не удобная, доп.место для сына скрипело жутко, запах канализации преследовал постоянно, перечили в другой без проблем (как раз освободился). Администратор, к слову, прекрасна женщина. Постель и полотенца за 10 дней ни разу не меняли, мы ходили, просили сами. Столовая замечательная, вкусно, не дорого. До моря 5 мин. Резюме: больше сюда не хотим.
Отдыхали здесь 5 дней в июле 2022.
Минусы: грязно по всей территории, что-то везде все валяется, мусор и пыль в углах, хаос какой-то; детская площадка уставшая и повидала видимо много детей, н когда на ней никто не убирает; зона загара божечки ты мой для галочки; душевые в номере уставшие и ржавые; wifi то тянет то нет, персоналу нет дела до клиентов.
Плюсы: хорошие часовые анимации для детей через день; уборка номера по требованию; вид на горы из номеров, но не всех, теплая вода в бассейне, можно купаться взрослым и детям, глубокий., белоснежное чистое постельное белье и полотенца. До моря с коляской 8 минут.
Это наше мнение :(
6
1
Елена Маслова
Знаток города 6 уровня
13 сентября 2022
Отель Парадиз находится на одной из центральных улиц Дивноморского. Тем не менее здесь тихо, нет шума. Море рядом. Есть парковка для машин. Территория небольшая, но есть бассейн, чистый. Есть своя столовая. Занимали 2-местный номер стандарт. В номере есть телевизор, холодильник, сплит. Мебель хорошая. Постельное бельё белоснежное, чистое. И вообще в отеле чисто. Персонал дружелюбный, конфликтов у нас не возникало. Из недостатков: в санузле присутствует постоянно сильный запах канализации. И ещё было неприятно - у раковины на стене установлен дозатор для жидкого мыла, мыло на дне засохло, видимо дозатор давно не пополняли и не мыли. В общем, достаточно бюджетно. Мы пенсионеры, для нас главное - море.
3
Алексей Фамилия
Знаток города 5 уровня
5 июля 2023
Отвратительное место! Номера практически не подготовлены к заселению постояльцев. Полы грязные, слив в душевой кабине забит страшным образом, вода не уходит от слова совсем. В номере кроме шкафа, пузатого телевизора, кондиционера и чайника нет ничего( еще пару тумб, одна из которых сломана). Нет даже элементарных сушилок и крючков для вещей. Персонал отеля шевелиться не хочет от слова совсем! Во всей гостинице отключают свет на неопределённый срок без предупреждения и когда вздумается, админ в свою очередь ничего внятного ответить не может. Мол линию отключили, хотя везде по линии свет горит. Отключают воду без предупреждения. Вай фай отдельная история, за весь отпуск я им пользовался только 2 дня и то с перебоями, потом его вовсе отключили и до конца отпуска я сидел на мобильной сети. Унитаз течет, уз умывальника вода бежит тооооооненькой струйкой. сыростью воняет на весь номер а в душ невозможно зайти от запаха.душевая кабинка в плесени! Условия для жизни просто омерзительные.
Дорогие соискатели, лучше переплатить несколько тысяч рублей и заселиться в нормальное место, нежели в этот бардак и грязь….!!!
Отдыхали три дня, номер на пятом этаже, заехали, в номере туалетной бумаги нет, полотенец нет, позвали горничную, дали, время от времени в номере появлялся запах канализации. Но самое самое началось когда пошел ливень и из под балконной двери полилась вода(((( Не думала , что может затопить на пятом этаже! Звоним администратору, трубку не берут, на этаже никого, ели нашла горничную, та сказала подоткнуть балконную дверь полотенцем, но правда сразу пришла с ведром и тряпкой, пол часа вымакивала воду .....
Стоянка кстати не входит в цену номера, 150р в сутки, о чем узнали уже на месте, в объявлениях нигде, ничего ....
Из плюсов близость к морю, в шаговой доступности магнит, столовая, магазин 24ч.
Гостиница неплохая....но! Обман с парковочным местом. Дважды уточняла этот момент и администратор заверяла что проблем не будет. По факту места не оказалось.
Хочу сделать дополнение...вчера, 17 августа 2022 года попросили убрать номер и поменять полотенца. Нам ответили что и так по графику стоит уборка нашего номера. По итогу, вернувшись вечером с моря, номер так и остался неубранным. Вот такое отношение к гостям.
Кстати, с местом для машины тут совсем беда. Каждое утро наблюдаю с балкона как машины пытаются выезжать и заезжать...веселое занятие)
Красивый только свиду, на этом всё. Жили на 5 этаже, номер 508, это полный звиздец. Балкон малюсенький, только, чтобы вещи развесить. В номере вонь с туалета невыносимая, какая-то смесь сырости, сигарет . Были всё время открыты окна, только так спасались. Кондёр не работал. В последний день заселили молодёжь, спать было невозможно, шатались пьяные по коридорам, хорошо что был последний день. Музыка в кафе внизу играет достаточно громко и целый день, на замечания не реагируют. В столовой дорого и не вкусно, порции маленькие( ходили во Вкусное лето, там объедались на эти деньги). Утром все ароматы жареного лука у нас в номере. Обещанная двухспальная кровать, это две сдвинутые односпальные, которые разъезжаются постоянно. Диван весь в пятнах. Лифта нет, на 5 этаж бегать жесть. В кабинке душевой плесень. Бассейн с подогревом, не подогревается, как ни проси. Рассчитывали на него, т. к. море было холодное. Короче вообще не рекомендую. Лежака 2 на всю гостинницу.
Может показаться по фото, что прикольный отель. Но по факту, не очень. Бассейн очень холодный. Маленький, и лестница над ним не в тему. Зоны отдыха как таковой нет, 5 лежаков. Своя столовая и бар, музыка орёт не комфортно. Ещё проходной двор, для всех. В номерах старая мебель, нет сушилки для белья. Не советую, особенно для отдыха с детьми.