Отдыхали с13по19.07.23.Расположение отеля хорошее: магнит,столовая, набережная, рынок. Один банкомат в посёлке, иди минут 30-40.Дверь балкона просела, до конца не закрывается, вечерний шум из бассейна.Телевизор в номере был нормальный.Плохо, что нельзя включить кондиционер, когда уходишь. Бассейн холодный. В санузле работало всё нормально. НО!!! ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ НОМЕР!!! плесень, грязные углы. Заливала всю ванну белизной.Бельё чистое. В столовой питались-неплохо. КУХНЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ПРИГОТОВЛЕНИЯ ЭТО ТРЕШ-Грязь.Кто-то из постояльцев оставил продукты, они стояли 3 дня с мхом воняли. К раковине невозможно подойти, пока для себя не отмоешь. ВИШЕНКА ОТДЫХА! Приехали мы тремя семьями, все слегли на 2ое суток. Скорая подъезжала каждую ночь, мы не без исключения. От других жильцов тоже слышали, что они лежали. Учитываем то, что мы питались при отеле и самостоятельно иногда, а родственники в столовой у магнита. Антисанитария отеля=внутренняя инфекция.Желаю хозяевам вымыть всё щетками
Отличное расположение, напротив есть круглосуточный магазин, рядом рынок, удобно добираться до моря, номера чистые, мебель целая, бесплатный вайфай в сезон очевидно не самый быстрый, есть бар и столовая при гостинице, парковка не особо большая, но если нужно просто оставить машину на время отдыха, то подойдёт, персонал всегда готов помочь, присутствует бассейн и детская площадка на территории отеля, также имеется теннисный стол. Оценка: 8 дней отдыха из 9
Отдыхали с 08.09.24. Минус при заселении , забронировали номер на 3м этаже,с балконом
По приезду был предложен 1й без балкона или 5й. В итоге 2й и цена выше. В номере отсутствует шумоизоляция от слово совсем. Номер убирался, белье чистое.
Не понимаю откуда столько положительных отзывов (состояние даже на 2⭐️не тянет),брали люкс и в двух душах сломаны смесители, вода еле течет, чтобы искупаться надо прям постараться, а с годовалым ребенком я намучалась , кабины душевые раздолбаны. Берете такие деньги, даже не можете починить сантехнику
Уборка может и была до заезда, но видимо поверхностно
бассейн не удобный от слова совсем, маленькая территория даже на пляже и то место можно найти, а их столовая просто 🤢, все холодное, не вкусное, картошка фри вообще сырая была.
Не рекомендую 👎🏻
Месторасположение отеля удобное: до галечного пляжа, неспеша, около 7-10 минут, магазины и аптеки рядом, но шум со стороны ул. Ленина, где идёт почти круглосуточно торговля, не доносился. Жили здесь семьёй из 5 человек несколько дней в двухкомнатном номере, на третьем этаже, без балкона (сушить вещи после купания нужно на сушилке, где-то на втором этаже).
Парковка, как писали ранее, была забита до отказа: или свой номер пиши под стекло, или других беспокой, чтобы машину переставить.
В номере было чисто, мебель приличная, постели удобные, белье идеально белое. Пятым местом служил раскладной диван. В обоих комнатах сплит -системы (хотя в маленькой комнате он еле тянул свою лямку). Из посуды только одна тарелка с двумя кофейными чашками, одной ложкой и вилкой (везите свое). Холодильник небольшой, работал исправно, хотя и очень громко. Чайник здесь же. Напрягало, что в маленькой комнате не было ночной шторы.
На территории своя парикмахерская (женщина не приветливая), столовая (готовят вкусно), бар (коктейли стоит попробовать), бассейн (с виду чистый, но мы не купались, а там постоянно кто-то плавал), детская площадка (почти в помещении, а не на воздухе), теннисный стол, кухонная зона для самостоятельного приготовления пищи, несколько раз в неделю проводят детские мероприятия с аниматором (малышам очень нравилось).
С оплатой вроде честно, но показалось дорого. Причина: все дни пребывания здесь душевая комната жила своей жизнью: раковина к вечеру забивалась, в душе тоже вода долго стояла, вечером вода еле теплая, под конец вообще перебои с водой начались. Персонал пытался что-то исправить, но это всё мало помогало.
Определенно, руководству отеля не хватает клиентоориенитрованности, хотя и " полная оплата вперёд".
За исключением описанных нюансов, могу сказать, что здесь можно останавливаться на кратковременный отдых. Но о повторное поездке сюда стоит задуматься.
Пытались забронировать номер в этом отеле, сперва девушка по телефону пообещала скинуть фотографии свободного номера на интересующие нас даты, через час так ничего и не отправили, при повторном звонке какой-то мужик взял трубку и стал орать на нас МАТОМ, с таким отношением на этапе бронирования эта халупа явно идёт мимо, поищем в другом месте 👎👎👎
Отель в общем то не плохой.
Но есть но.. плохой wi-if, и мобильная сеть не ловит толком.
В обычных номерах не предоставляют фен,это очень плохо 😔
Персонал хороший, в столовой при отеле, очень вкусно все😍
Уборка номера через два дня с заменой постельного белья. Бассейн чистый, подогрев был выключен т.к. на улице было +38 ,ну он при такой температуре не нужен. До моря 10 минут прогулочным шагом,кафе при отеле,шашлык очень вкусный - не пожалеете.
Чистенько, уютно. Вежливый, отзывчивый персонал. Есть даже кухня для тех, кто хочет приготовить что-то самостоятельно. В бассейне чистая водичка. Внизу отеля кафе-бар. От моря совсем недалеко. Через день бесплатная детская анимация. Парковка за отелем- 150 руб. /сутки. Рядом в шаговой доступности любые магазины. Отдыхали там в июле. Всё понравилось.
Нам понравилось. Жили на 1 этаже,дети выбегали и сразу в бассейн. В коридоре много диванов можно посидеть за детьми посмотреть. В номере если что то ломалось, сразу все меняли. Столовая для самостоятельного приготовления большая.Анимация вторник, четверг, суббота!
Были первый раз в Дивноморске, оказались в самом центре. До моря по центральной улице мин 7 не спеша,по палаточкам поглазел и дошел. Пляж галька. На набережной парк с каруселями ,много инстоляций для фотографий. Короче, мини Лазаревское!
Paradise очень порадовал. Мы до этого были в 3 гостиницах Новороссийска и все не очень на порадовалии только здесь мы смогли раслабиться.Спасибо за обсдуживание .
Посетил гостиницу парадис очень добрый и отзывчевый персонал, уют и чистота номеров присутствует, при любом вопросе помогают и отзываються! до моря 10-15 мину пешко советую посетить гостиницу если будите в Геленджике из окна хороший вид и на море и на горы
Отдыхали в июне 2022года, Очень понравилось, удобное расположение в 5мин от моря. На территории отеля есть столовая или можно приготовить самому есть большая кухня . Для детей проводят по вечерам анимацию также есть детская площадка , бассейн , парковка. В номерах чисто и уютно , всегда чистые полотенца и белье. Очень понравилось, спасибо! Будем советовать Вас !
Номер нам достался на 5 этаже! Чистенький в номере удобства кабинка раковина унитаз, кровать двухспальная и односпальная мы были с ребенком, небольшой холодильник, кондиционер, телевизор, чайник, конечно не хватка розеток, есть балкончик не большой, ключ электронный выходишь с номера свет выключается, нам всё понравилось. В гостинице есть столовая, но кто хочет готовить сам также имеется и кухня. Есть не большой бассейн, вечером для деток проводят анимации, так что если у вас есть детки то вам понравится! Единственное что была проблема с парковкой, стоянка маленькая, платная 200₽ за сутки.
Самое первое что заметил : не видно работы старшего администратора или менеджера!!! Очень много плюсов! И минусы это результат плохой работы или отсутствия администратора! По мелочам ( пульты не работают. В номере на 4-х человек только 3 прибора. Работа канализации не норма. ) Столовая отдельная история: на линии раздачи ( с грязными мармитами ) персонал от слова вообще не знает санитарных правил и соответственно не выполняют их! На замечание или скорее просьбу одеть перчатки фартук колпак реагируют очень не охотно! На линии раздачи стоят люди с украшениями на руках . Они выполняют функционал работников зала. Как то так! Плюсов очень много повторюсь!!!
Номер соответствует фото, туалет и душ в номере. При отеле есть небольшой бассейн, пока ждали оформления, сын наплавался. Море около 5 минут хотьбы. рядом есть хорошая столовая, не доходя до магнита. Будьте готовы ,что в этом отеле с вас возьмут доп плату за парковку 200 р и курортный сбор.
Хорошая гостиница,есть парковка, номера чистые,с кондиционером и балконом. Столовая не понравилась,выбор небольшой и по моему вкусу не очень. Спасибо за сервис.
Хочу написать отзыв так как наболело. За свою жизнь много побывал в гостиницах разных городов и курортов. Но этот особо выделяется в моем антирейтинге. Начнем с того что администратор тугой. Все делает в первый рас в жизни задержал на Ресепшне на на 30-40 мнут собрал очередь. Ключ-карта выдал в 1 экземпляре. Хотя везде выдаются эти карты 💳💳 ключи в 2 экземпляра у меня семья большая и не удобно если карту забрать с собой номер электрика вся в номере отключается. Кондей тугой пульт не срабатывает пока в плотную не встать. Телевизор ламповый. Холодильник очень старый. В ванной очень сильно гудит вентилятор вентиляции просто очень сильно. Унитаз не сливает пришлось в свой отдых заниматься ремонтом. Так как вызывать кого то из администрации ничего не решит только раздражение добавит да и уже съежаем. Душевая кабина тоже вся в племени. Парковка не входит в стоимость номера. И курортный сбор тоже. 20 минут высчитвали этот злосчасный сбор люди которые по идее делают это каждый день. 5500 стоимость маленького номера эконом на 3 человек
Были в июле этого года. Ну не о чем отель,своих денег не стоит. Откуда там 2 звезды-не понятно. Номера ушатанные,все старое,как в больничке какой-то.Кондиционер днем не тянет вообще,еще и поломанный-температуру поменять нельзя,стоит на 24 и все. Душевая в плесени. Уборку нужно ходить просить. Постельное за 7 дней не меняли,хотя должны были на 5й день. Вай-фай в номерах не работает. Из 7 дней 4 дня бассейн не работал-зацвел. Другие 3 дня вода ледяная…Просили сделать перерасчет за него за эти дни-отказали,не предусмотрено у них такое видите ли…Хотя этот отель выбрали именно из-за наличия бассейна. отели без бассейна стоят гораздо дешевле! Из плюсов только приятная территория и столовая,близость к морю и чистые полотенца. Не рекомендую.
Отдыхали в сентябре 24 года. Номер 501. Приготовьтесь что балкончик тут только трусы посушить, номер обшарпанный, в душевой кабине плесень, за 4 суток постель не меняли, из уборки только вынесли один раз мусор . Стоянка авто переполнена, каждый день администратор просила переставить машину, в столовой блюда одни и те же . Подушки в номере каменные!
В санузле 304 номера постаянно стоит неприятный запах и подтекает душевая кабина, вешалка там же прикреплена на 1 саморез, два полотенца сразу не повесишь, вай фай работает хреново, чаще не работает, в душевой дверцы не смыкаются, шланк у душа не гнется, светильники в комнате хреново прикручены. Хозяева гостиницы совсем не следят за бассейном, не хлорируют его.
В номерах все необходимое есть: Кондиционер, Телевизор, сейф, балкон , душ , туалет. Большая территория отеля . Были с детьми , детям было очень весело , проводилась детская Анимация, детская площадка удобно размещена , а также рядом с площадкой удобно можно посидеть в столовой . Когда было лень идти на море, дети плавали в бассейне. Расположение на 5+ , очень удобно : рядом магнит , аптеки, овощные магазины . Прям возле отеля продают вкусное пиво. Вообщем нам все понравилось !
номера хорошие( жалко что с соседями не повезло ), бассейн есть, в столовой все вкусно , жалко что музыки в отеле нету ( но у нас была своя 😁) , также есть детская программа по вторникам , четвергам и субботам
Ну что я могу сказать, побыв 18 дней в этом "отеле" мне больше не охото туда приезжать будем делать выводы :
1. При заезде в отел с Вас возьмут "пляжный збор" по 30 рублей с чел. /день + паркинг (машины небыло, но как я понял 250 рублей за день) + долго оформляют если сделал бронь через яндекс( не смотря на то что ты уставший в хлам и просишь сначало заселить а потом оформлять- получаешь отказ) .
Ставлю 1 звезду за то, что тут этой информации нету(сборы и паркинг) и за долгое оформление
2. Заселили в номер на первом этаже ( хотя просили по брони 2-3 с болкончиком) и тут понеслась конетель =) кондиционер слабый(видимо давно не меняли хладоген), но свою фунцию выполняет, мебель потасканая, интернета (мобильного и wi-fi нет, далее объясню почему).
Ставлю 2 звезды.
3. Как и говорил ранее мобильного и WiFi не ловит в номере 103(куда нас заселили) и 104 (от самих жильцов узнал). В 103 работал интернет только у туалета ну и одна полоса на кровати, на прозьбу что то с этим сделать разводили руками и говорили " мы не знаем почему так" или "ну вот такая там связь". Ни переселения в другой номер, ни компенсация, ни малейших движении я не увидил с их стороны. Более того и тот WiFi (одна полоска на кровате) начал тупить и показывать что без доступа к интернету ( хотелось пойти к соседям и посмотреть пароль от вай фая у них) и последнии дней 5 сидели вообще без интернета в номере =).
Ставлю 1 звезду.
4. Работа уборщицы меня радовала, хотя после заселения фул отеля у нас не убирались 4 дня, но в номере было чисто, постельное менялось 3 раза, так что тут без базара.
Ставлю 4 звезды.
5. Бассейн был чистый и приятный до заселения фул гостиницы, крч не о чем.
1 звезда
6. Пригостинечная столовая так себе, цена/качества не то ( есть столовая курортная, там цена/ качество лучше намного)
1 звезда.
В общем, я тут узнал если вы бронировали через яндекс, то можно было вернуть деньги за поршивое обслуживание и не соблюдения условия написанного. Если бы я знал раньше, то так и сделал бы. Мой шикарный номер 103 с видом на парковку вынудил бы сделать это)
Подвидем итого : сервис-только уборщица порадовала и шумоизоляци от вереней суеты, ну и все тут)
Хорошая гостиница все для отдыха имеется до моря недалеко идти по ровной местности бассейн хороший аниматоры по вечерам работают нас все устроило только дверь в санузел скрипела сильно а так все отлично
Отдыхали здесь два раза. Жил на первом этаже. Оба раза были проблемы с интернетом. Мобильный интернет в номере тоже не ловит. Таким образом, чтобы комфортно с кем-либо созвониться или поработать придется идти на улицу. Для меня это жирный минус.
В целом номера хорошие. Есть чайник, холодильник. Микроволновки нет. Есть вкусная и разнообразная столовая с демократичными ценами. Персонал дружелюбный.
Если бы не интернет, я бы советовал данную гостиницу своим друзьям.
3
1
Наталья Олеговна
Знаток города 10 уровня
31 августа 2024
Я лично очень довольна. Фасад мятного мороженого дизайн. Номера красивые.
Персонал приветливый. Чисто.
Номера с балконом и чистые.
Вернусь и не раз. Благодарю
Номер хороший, чистый и уютный, цена адекватная. По столовой отдельный рассказ.. все вкусно, цена как и везде но отношение когда тебе чашки брезгливо кидает девушка с черными и длинными волосами, кстати без головного убора, не в халате и без фартука... всем видом показывая что она тут не прислуга.. мы просто больше там не ели)) а так все прекрасно!! Отдельно отметить администратора, вежливый молодой человек, на все вопросы отвечал с охоткой, ему спасибо!
Приезжаю сюда не первый раз. Не плохой отель, хорошие номера. В этот раз проблема, не работает телевизор. Живу в люксе, а телевизор не пашет. Сообщил в администрацию, реакция ноль.
Номера чистые, хороший бассейн, в номере есть всё необходимое, до моря 5 минут пешком.
Минусы: у нас в номере тёк чайник, маленькая и не удобная парковка. Долгая регистрация заезда.
Отдыхали в этом отеле первый раз (порекомендовали знакомые). Все понравилось. Встретила вежливый, внимательный администратор , все объяснила. Номер брали двухкомнатный полулюкс. В номере было чисто, посуда (необходимый минимум), постель, полотенца. Вся техника работала. Легкая уборка номера каждый день, полотенца меняли 2 раза за 10 дней, один раз меняли постель. В столовой очень вкусно готовят, кушали с удовольствием. Весь персонал отеля вежливый и внимательный. Спасибо вам большое ❤️. Обязательно приедем ещё.
Цена средняя , чистота не супер чисто конечно , вежливый персонал это да , столовая на слабую троечку , в целом мы довольны , море не далеко это огромный плюс .
Очень хороший салон красоты. Мастера стрижки,маникюр педикюр на высшем уровне! Работает профессиональный массажист, просто супер! Посетите салон красоты непожалеете! Рекомендую!
Очень не вежливый администратор ,приехали с детьми,перепутали даты,ну типо бывает😏ночуйте где хотите,который мы бронировали он был занят люкс,в итоге заселили в обычный номер.номера потрепанные, вода горячая еле еле,за эту цену нашли номер в другом отеле,с лучшими условиями и бесплатной парковкой!!!это вообще обсурд для своих же клиентов,платная парковка,хотят отбиться по полной!!!что касается столовой дорого и не вкусно,ну это бог с ним, но после того как всю семью полоскало после обеда в столовой- это была последняя капля! Мы убежали от туда!!!
Забронировал номер по телефону внес предоплату, вечером позвонили и сказали, что не могут заселить. Администраторы просто не поставили бронь, испортили весь отдых. Не рекомендую эту гостиницу!
Хороший отель, доброжелательный персонал, ежедневная уборка номеров. Замечательный бассейн, чистый, с подогревом, есть зона купания для детей. Прекрасное расположение, до пляжа не более 7-10 минут не спеша. Рядом вся инфраструктура, магазины, аптеки, кафе.
Все отлично! Прекрасный отель. До моря пешком 3 минуты. Чистые номера. Кондиционер, телевизор в номере. Прекрасный вид с балкона.Отзывчивый персонал. Бассейн. Столовая внизу. Есть кухня, для тех, кто желает готовить сам. Анимация для детей.
Вроде бы и неплохо но по приезду После длительной дороги нам администратор сказала подождать пока она поест в итоге мы сидели 20 минут ждали пока она тщательно всё пережиёт и соизволит к нам подойти за счёт того что Кухня общая была приготовление Там постоянно было грязная посуда Никто за собой не убирал бардак в принципе-то и неплохо но мы ехали на море нам жильё было как бы не столь важно Ну как бы троечку оставлю
Парковка маленькая номера просторные еда нармальная не очень чисто пахнет плесенью расположение не очень удобное бассей чистый обслуживание чуток не в такт идёт еду камуниздят воробьи
Отличный отель, приветливый персонал, чистые номера с хорошей мебелью, своя столовая с вкусной едой. Большой плюс, что есть бассейн, правда шезлонгов мало. Очень близко к главной прогулочной аллее и к морю.
1. Администратор странная, на любые просьбы и вопросы ответ один: «ой, я не знаю»,не смогла помочь разобраться с сейфом, при заселении просила подождать, пока пообедает и просила прийти попозже, после долгой дороги это неприятно.
2. Номера мягко говоря «пожившие» и оочень уставшие. Как пользоваться сейфом так никто и не объяснил, телевизор доисторический и не работает. Кондиционер при первом включении выдает ужасный запах, работает еле-еле, приходится все время открывать окно, откуда издается круглосуточный шум. Ванная сырая, унитаз шатается, также постоянный неприятный запах. Полотенца не меняли до момента, пока сами не нашли новые и не забрали. Подоконник заклеен странной пупырчатой белой пленкой. Один балкон на два номера,все разговоры соседей легко услышать.
3. Около бассейна круглосуточный шум, в столовой вечеринки, режим сна и отдыха не соблюдается. Окно закрыть нельзя из-за жары, приходится не спать и слушать визги около бассейна
4. Персонал неприветливый, просьбы не выполняют. Попросили взять пару чистых тарелок, чтобы посидеть в столовой, на что ответили категорическим отказом и устроили скандал. Столы после посетителей не протирают,салфетки ставят редко, только если Вы сами о себе позаботитесь, возьмете салфетки и уберете со стола от предыдущих посетителей.
5. Бассейн, как мы поняли, не убирают. После дождя он позеленел, так никто его не почистил, зато прекратились визги плескающихся детей ночью
Вывод: 2 звезды только из-за расположения, относительной близости к морю
Неплохой семейный отель. Есть бассейн детская площадка и игровая площадка с настольным теннисом. Территория чистая. Собственная Парковка. Есть общая кухня со всей посудой и техникой. Также на территории есть столовая