Папа Джонс
117 отзывов
23 июня 2021
Самая любимая пицца в городе и если хочется порадовать себя, то беру только тут. Восхитительное тесто, отличная упаковка/сервис. Удобно что заказ делаешь через приложение и далее наблюдаешь за этапами приготовления. Заказывали пиццу самовывозом из данного ресторана. Пицца действительно очень вкусная, разнообразие вкусов и ингредиентов впечатляет.
1 июля 2023
Девушка на кассе даже не поздоровалась. Не доброжелательный настрой к клиентам. Девушка говорила с таким тоном, как будто клиент ей что-то должен. Хотели заказать пиццу карбонару, ее не оказалось. Девушка даже не попыталась подобрать нам что-то похожее. Ужасное обслуживание. Так же неизвестный гражданин выходит из кухни и валяется на диване для гостей, выходит на улицу, а потом опять заходит на кухню. Больше никогда не приду в «Папа Джонс»! Жаль, что уже сделали заказ и оплатили. Нет возможности
14 июня 2023
Заказывал доставку, привезли быстро, и половины часы не прошло, пицца 🍕 горячая!
Очень вкусно. Брали Большую Бонагзу, гастрономический восторг был обеспечен! Спасибо!
19 мая 2021
19.05.2021 года сделал заказ на доставку sankt-peterburg-12-N33422006-MPD. Заказ доставили с опозданием на 1 час. В своём отзыве хотел бы отметить работу поваров ресторана на пр. Медиков, так как даже холодная пицца была вкусной, а так же директора Александру за особое отношение к гостю и желание выйти из неприятной ситуации, оставив о себе и о компании Папа Джонс только приятные впечатления. Не могу не затронуть в данном отзыве так же работу курьера Андрея, который привёл заказ со второй попытки вовремя, но как мне кажется, когда ты работаешь с людьми, самое важное- это ориентация на своих клиентов. Могу чётко отметить , что данный сотрудник портит репутацию моей любимой пиццерии не тем , что опаздывает, а своим поведением и очень не понятным для меня " деревенским" понтом( понимаешь заставили его второй раз ехать нормально доставлять заказ ) . Но в целом пиццерии ставлю твёрдую 5, потому что пицца вкусная и руководство отличное !
23 октября 2022
Три раза заходил, так и не увидел человека который сможет принять заказ( на 4й раз повезло), на вопрос почему нет на месте-ответ простой" вот звонок для вызова, мы находимся далеко от кассы"))))курьеры вламываются на кухню в грязной одежде как к себе домой, мусорный бак почти в центре зала, бред... не советую не кому
В продолжении моего присутствия, кофе принесли, а сахара нет, позвонил в звонок три раза, не подошли, хорошо что уборщица убирала и позвала, курьеры шатается по полной....
Могу только ко представить какая полная антисанитария тут.
2
11 мая 2023
Удобное расположение, немногое из мест с площадкой для парковки прямо перед пиццерий, небоььшле но уютное помещение, быстро готовят, приветливый персонал
13 июля 2022
Я такого ещё не видела. В пиццерию постоянно заходит курьер с улицы и сразу в столовую. Это кухня и должно быть чисто! Девушка на стойке это вообще. То на кухню в шапочке заходит, то забывает её одевать. В зале грязно. Мне нравилась пицца Папа Джонс, но в этот раз, именно в этом месте, пицца совершенно не вкусная. Так ещё и ко всему после неё, все члены семьи ночью себя плохо чувствовали, а к утру были уже все признаки отравления. Не советую совершенно ни место, ни саму пиццу!
4 июня 2023
Заказали кальционе, их невозможно есть, одно тесто, начинки почти нет, мне есть с чем сравнить, раньше заказывали в другой пиццерии этой сети, здесь похоже готовить вообще не умеют.
25 ноября 2022
Зашёл с другом на обед, но хотелось из меню не пиццу а картошку с колбасками( уж очень хорошо выглядели в меню). По итогу, они эти штуки замороженными хранят и подают подогретыми( думал что готовят). Подали на половину холодное блюдо через 20 минут в фальгированной ванночке, на вкус ужас, на вид ужас… живот потом болел… думал Папа Джонс марку держит, но не тут. Больше туда никогда не пойду и всех буду отговаривать…
2
22 февраля 2023
Отвратительное обслуживание.
Заказали доставку заранее на 12:00, в итоге заказ вовремя не привезли.
Дозванивались до кафе минут 10, в итоге менеджер Софья сказала, что заказ еще будет готовиться, как минимум 35 минут плюс доставка.
Никаких извинений не поступило, улаживать конфликт вообще никто не хотел. Единственное, что сказали, у нас много заказов, если хотите, отмените.
Прошло 2 часа, заказ так и не привезли.
3 менеджера футболят, каждые полчаса говорят, подождите еще полчаса!!!!!
1
15 июля 2023
Заказывала сегодня пиццу, привез доброжелательный Иван, все вкусно, спасибо!
21 июля 2020
Доставка просто ужасная, ждать приходится два и более часов (я нахожусь в 15-20 мин езды). Часто привозят холодную пиццу и путают заказы (недовозят нужное). Пицца вкусная (но бывают косяки). Проблему никак не решают и извинений никаких не приносят. Звонить в службу поддержки или качества почти бесполезно, толком ничего не решают. Говорят мол так получилось, а в качестве компенсации предлагают купоны, которые либо с их сайта либо в общем доступе в интернете.
3
9 ноября 2021
Хамьё какое-то на развозе работает. Ждал заказ около полутора часов, хотя заявлено минут 40. Когда этот товарищ приехал, ни поздоровался, ничего. Чуть ли не швырнул пиццу. На фразу, что что-то он задержался, начал хамить, типа как вы все задолбали, все торопитесь. Выражался он не так мягко, с использованием матерных эпитетов. Это я так понимаю приятного аппетита было на его языке. Спасибо, он был приятным. Наелся у вас навсегда.
1
1
17 июля 2021
Да, действительно самая вкусная пицца в городе, но сервис отвратительный. Мало того, что 2 часа готовят пиццу и доставляют с Медиков на Крестовский. Так курьер еще умудряется опаздать на час и об этом не узнаешь, пока не дозвонишься. А дозвониться нереально, постоянно скидывают. Полный отстой с доставкой. Настроение испорчено.
4
11 августа 2022
Очень неплохое заведение!!!Заезжаю периодически.Чисто,уютно,вежливый персонал.
Очень нравится вегетерианская пицца
2
13 января 2021
+вкусная пицца
- сервис стал просто отвратительный!
- отвратительное отношение к клиентам, хамят сильна проводе, что курьеры
- пиццу доставляли почти 2 часа, хотя мы живем в 10 минутах ходьбы.
- привезли холодной
- сказали не нравится, можем вернуть деньги. Отличная логика.
- рядом пиццерия Форно браво, всегда Доставка и приготовление заказа за 20 минут.
1
1
3 мая 2022
Пицца вкусненькая. Доставляют до дома горячей. После прогулки в ботаническом саду можно зайти и поесть пицы. Детям понравилась с сырным бортом.
21 марта 2023
Вкусная пицца,есть выбор. Хочется отдельно отметить службу доставки. Быстрая доставка,приятные и вежливые ребята.
3 августа 2022
Пицца, как всегда, на высоте, чего не скажешь об обслуживании
Конкретно этот филиал работает в основном на доставку; кассира может не быть на месте, но в целом персонал душки
Зал маленький, но пустой, за то время что был там — 0 посетителей и 4 доставщика
2
29 августа 2022
27.08.22 Сделали заказ на пиццу "Маргарита", принесли быстро, хотя сказали, что ожидание минут 15. Замечательное качество. Один минус, она была неимоверно горячей. Пришлось есть в таком качестве. Уютный небольшой зал, работал кондиционер...
11 ноября 2022
Во-первых, даже 1 звезда - уже много для этого заведения.
Во-вторых, ущербная поддержка, до которой невозможно ни дозвониться, ни дописаться. Добавочный номер в точке на ул. Медиков не работает.
Заказывали пиццу через приложение, дополнительные ингредиенты не добавились при окончательном оформлении, также как и не убралось то, что хотели убрать. Заказ с момента оплаты до получения занял 1.5 часа, пицца приехала холодная, хотя утверждают, что повезли буквально как только вынули из печи. Идти от пиццерии до точки заказа 15 минут.
На вкус отвратительно, резиновая, однородная масса, сыр безвкусный, мясо похоже на вымоченные в Галине Бланке сухарики, красная цена этой пицце 200 рублей, никак не 1500 руб.
Фото не прикрепляем в целях сохранения вашего ментального здоровья. На ваш страх и риск за графичными фото - в лс.
1
26 октября 2022
В приложении указано, что скидка 20% на первый заказ. Уточнено, что скидка действует при минимальном размере заказа со скидкой 600 рублей. При этом, сумма заказа минимум 800, в условиях акции об этом не написано. Компромисса нет.
До службы поддержки не дозвониться.
Желание даже первый заказ делать отпало.
30 ноября 2020
Ждали заказ больше часа. В итоге, курьер привёз холодную пиццу , не нашёл нам сдачу, пролитый суп ( не наш!!!!) . Мы оплатили солянку, привезли грибной. Дозвониться до пиццерии и решить эту проблему не получилось. Номер заказа 2522 от 30.11.2020г. Просто ужасная работа с клиентами!!!
2
1
5 ноября 2022
Отличная пицца, особенно с сырными бортами. Постоянно на работу заказываем. С чеками всё Ок. Быстрая доставка. Выделяются ещё и тем, что в некоторые пиццы вкладывают соус и перец халапеньо.
6 октября 2021
Пицца норм, но место так себе. Туалет грязный ни бумаги ни мыла. Пиццу брала с собой. Ждала минут 15. Попросила дать салфеток. Дали только одну салфетку!! В упаковке с одноразовыми приборами. Ну это какая то эпическая тупость: в пиццерии нет салфеток. За это жирный минус. Пицца съедобная.
2
31 октября 2020
Сервис просто ужасен, персонал (в лице одного человека) казалось только и мечтал, чтобы клиенты поскорее покинули заведение. Отношение оставляет желать лучшего. При первой же возможности предложил вернуть деньги и покинуть заведение. Очень недовольны обслуживанием!!!
1
1
25 июля 2023
Нормальная пиццерия. Продавец вежливая девушка. Пицца вкусная
4 июня 2020
Заказал в 19:20, уже 21:30 а в приложении до сих пор "заказ принят", хотя писали доставка через 90-120 минут. И это в километре от ресторана. Дозвонится по телефонам с сайта не реально. Наверное вкусно очень, но не судьба. Никогда НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТУ!!!
1
17 ноября 2022
Медленное обслуживание, долго ждали, когда кассир соизволит подойти принять заказ. Когда девушка заказ принесла, положила на стол, ничего не сказала и ушла. "Джонеры" отвратительные: сухая корочка, минимум начинки и не вкусные. Даже звезду не за что поставить
10 августа 2021
Заказала пиццу и ждала 3 часа , отвратительная доставка . Телефон в службе поддержки взяли не сразу , а когда ответили сказали что через 30 минут привезут , но по истечению данного времени чудо не свершилось. Вот такой опыт с данным заведением .
4
8 мая 2023
Пицца была вкусной, не считая того, что в Мексиканскую забыли положить курицу...это как вообще?
Девушка за стойкой всем видом показывала, что ей все равно на клиентов и ей не до них. Курьеры заходят на кухню с улицы...
1
23 декабря 2021
Не советую к заказу тут, доставка второй раз уже косячит. Первый раз знакомый на день рождения дочки заказывал шоколадный брауни пирог, опоздали часа на три. В этот раз я предоплатил, заказал пиццу. Ко мне приходит горных кровей курьер, начинает деньги требовать за заказ. Я ему объясняю, мол, Друже, предоплачено. Нет, хоть кол на голове чеши, начал скандалить. Ну я ему давай в офис звонить под скептическое цыканье. Всё подтвердили, этот заказ отдал, даже не извинился. Не, больше тут я не заказчик.
27 августа 2020
Заказали пиццу 27 августа 2020. Время заказа 17.28 на мичуринскую улицу. Время доезда по Яндекс карты 13 минут с учётом пробок. Прошло два часа, пиццу так и не привезли. Оператор ничего связного ответить не может.
20 августа 2022
Очень вкусная пицца и горячее. Хорошая цена на комбо наборы. Персонал работает очень быстро. Заказ был готов через 15 минут.
1 апреля 2023
Очень вкусно ВСЕГДА. Быстрые курьеры и вежливые. Внутри всегда чисто и уютно.
25 октября 2022
Рекомендую эту пиццерию. Быстро и вежливо обслуживают, пицца - большая и вкусная.
27 мая 2023
Заказала бонанзу 30 колбасный борт . Очень вкусно . Спасибо что вернули эту пиццу в меню . 🤤
16 июля 2021
Дозвониться невозможно. Тупо сбрасывают звонок. Писать в поддержку через приложение - бесполезно, отвечает робот. Заказ жду уже на полчаса дольше.
1
19 марта 2023
Мясная в доставку с сырным бортом 40 см за 1500 с себестоимостью в 150-200 рублей это жесть, даже в борте сыр сэкономлен, не по всему борту, мяса почти нет, хотя позиционируется как супермясная, толстенное не вкусное, не пропитанное тесто, в общем сплошная экономия и суперзаработки, каждый решает сам(
5 августа 2023
Отличное заведение!Хороший персонал!
27 июня 2023
Обслуживание плохое, еда не вкусная, в помещении грязно.
24 октября 2020
Доставка тут ужасная, еще ни разу вовремя не привезли, всегда холодное, больше здесь заказывать не будем
10 августа 2022
Отличное местечко! Вкусная пицца. Быстрая доставка!
1
20 мая 2021
Ждали заказ более 3х часов, оператор долго не отвечала на телефон, когда ответила, хамила. Пицца приехала холодной
18 марта 2023
Никогда...НИКОГДА не обращайтесь к этой компании за покупкой пиццв. На этом приличные слова исчерпаны.
1
16 августа 2022
Сотрудники продают маски мимо кассы по завышенной себестоимости, чтобы люди могли пройти фейсконтроль в А2.
30 августа 2021
Готовят быстро! Заказываю минут за 15 в приложении самую простую пиццу за 169 рублей прихожу и забираю. Все вкусно.
1
15 февраля 2022
постоянно заходят на кухню посторонние лица, насколько я понял это курьеры, ожидающие заказы с доставкой. але, кухня это чистая зона! В зале грязно. Заказываю здесь первый и последний раз.
1
1
11 октября 2022
Мы вчера тут заказали пиццу с друзьями, привезли очень быстро, ещё горячей. Спасибо
1
21 марта 2021
Прошло четыре часа с момента заказа, доставки нет. По телефону не отвечают, с курьером не связаться.
1