Герман Костеницкий
6
0
подписчиков
0
подписок
63,4к
просмотров
11.12.2024 сделали заказ, час его готовили, и потом курьер уезжает развозить заказы в Некрасовку вместо того, чтобы отдать заказ в паре домов. Видим это, отменяем заказ, оператор все приняла, говорит отменила, еще через час приезжает курьер, отказываемся от заказа, потому что уже дошли до другого заведения и забрали сами, и зачем нам заказ которому 2 часа? Пишем в поддержку, и там получаем отказ о возврате денежных средств, потому что мы якобы «приняли заказ»! Это как работает? Почему оператор отменяет заказ, после этого приезжает курьер и беспокоит своим визитом поздним вечером, когда заказ уже отменен? И когда курьеру озвучиваешь, что уже не надо, он говорит в ресторан, что отдал заказ? Просто отвратительный сервис. Отвечают только по почте, разбираться не хотят, деньги не возвращают. Заказывайте смело, если готовы ждать 3 часа без возможности вернуть деньги за то, что вы даже забирать не станете. Скрины прикладываю, видно, что отказ зафиксирован, на втором скриншоте ответ организации, где отказывают в возврате, хотя повторюсь, от заказа отказались дважды, у оператора, и у курьера.
____________________
По состоянию на 23.12.2024 деньги вернули, жаль что приходится стимулировать организацию отзывами. Оценку меняю, так как вопрос решен.
Делал сход-развал на Матиз, к ребятам тяжело попасть, но мне повезло. Выражаю огромную благодарность Александру. «Дело мастера боится», как говорится. Очень крутой спец. Всем рекомендую к сотрудничеству данный автосервис.
Заказывал доставку, привезли быстро, и половины часы не прошло, пицца 🍕 горячая!
Очень вкусно. Брали Большую Бонагзу, гастрономический восторг был обеспечен! Спасибо!
Сотрудник вежливый, приветливый.
Сам техосмотр проходит быстро, до 30ти минут.
Помещение приятное, много места. Есть диван, гдек можно прсидеть пока ждешь.
Ценник приемлемый.
разводят на ремонт , надо чинить мелочи, а они разводят , на крупные суммы ! Не ездите к ним
Был вчера в данном кафе.
Персонал очень вежливый и заботливый. Помогли расположиться за свободным столиком, все улыбаются и здороваются.
Кухня хорошая, особенно понравилась карбонара.
Спасибо.
Хорошая кофейня, уверенное обслуживание, приятный интерьер и музыка. Кофе и ежа вкусные. Соотношение цена-качество более чем отлично.
Однозначно не рекомендую, приехал с другого конца Москвы за Оптимой, по телефону все одобрили, начальник колонны крутил вертел права и к моему удивлению предложить смог только эконом, хотя до этого я уже ездил на сонате и имею действующий аккаунт бизнес. Коллеги, не тратьте своё время.
