Заказали 2 пиццы, качество ужастное ни кому не советую, невозможно есть!!!! Фото того, что должны были привезти, и то что привезли прикладываю! Качетво просто фуууу еще за такие деньги!
Дополню отзыв, при звонке в пиццерию руководитель, Касым упорно рассказывал про то какая я врунья и что моя пицца сделана по всем стандартам! Денежные средства за товар ненадлежащего качества возвращать отказался!
Ни кому не советую делать заказы!!!!
А вышестоящему руководству желаю исправить ситуацию и наказать такого руководителя
Номера заказа moscow-11-39582468-M
Пицца была не вкусная, очень дорогая, мясо было по минимуму, зала нету!!! Максимально переоцененная пиццерия, данную точку нужно перестроить и сделать зал и поменять поваров, я огорчен. В другом районе Москвы кладут максимально адекватный объем ингредиентов. Не советую посещать данную точку!😒
В этом отзыве буду говорить только про эту пиццерию, а не в целом про франшизу Папа Джонс. Сделал заказ, привезли быстро, нет проблем. Потом выяснилось, что мне не доложили соус в каждую пиццу, который на минуточку, стоит 60р, а то что пицц у меня было 4шт. , то целых 240 р. я отдал просто так. Когда звонил в пиццерию, мне сообщили , что я виноват в том, что у них не бело поставок соуса и из-за этого они его мне не положили. Самая соль в том, что соус мне положили, но тот за который я заплатил, а бесплатно не положили. В итоге, пицца вкусная и доставка приехала нормально за это 2 звёзды. За халатное отношение к клиенту и персонал, который даже не может извиниться и думает что положив ещё 1 перчик к пицце они выйдут королями -3 звёзды. Не советую заказывать здесь пиццу, они обманывают и не признают соих ошибок, когда Вы будете делать заказ на сайте или в приложение смотрите откуда вам везут пиццу.
Вкусная пицца. Возвращались из центра прошлой зимой, захотили пиццы. Зашли по пути сюда. Оказалось, что заведение работает только НА ВЫНОС. Заказали домой. Доставка, на сколько я помню, была бесплатно.
Сделала заказ, привезли быстро. Пиццы горячие. Единственное но- л заказ не отслеживался на этапе доставки курьером, потом вообще появился статус, что доставлено. Читала много отрицательных отзывов. Народ жалуется в основном на долгую доставку. Наверное время доставки зависит напрямую от растояния между пиццерией и местом заказа. Мне повезло моя оказалась в 12 минутах езды. Спасибо буду заказывать снова.
Быстро и вежливо принял заказ молодой сотрудник. Помог с выбором. Три пиццы (30 см.) были готовы через 15 минут, несмотря на очередь из 3-4 человек. Брал пиццу, чтобы поесть с друзьями, всём понравилось, вкусно.
Само качество пиццы в сети и ингредиенты нравятся, но рандом в данной конкретной пиццерии раздражает. То вместо колбасного борта какие-то самые примитивные сосиски, то соуса не кладут потому что нет, как его может не быть если это часть продукта? В этот раз спросил будет ли соус, сказали да и в обеих коробках, уже дома я обнаружил какой-то самодельный томатный, сразу выкинул. Заказываю из окна и ни один сотрудник не носит перчатки, одними руками и деньги берут и пиццу и всё остальное.
Отвратное заведение, мало того что не привезли заказ, так еще и не берут трубку, сбрасывают, обратной связи вообще никакой, отменить заказ и вернуть деньги нельзя, холодную пиццу сами ешьте
Хочу выразить благодарность менеджеру ресторана Касыму за помощь с заказом (оплата прошла, а заказ не упал)!
Очень доброжелательный молодой человек, приятный в общении. Спасибо за терпение и желание помочь!
была на днюхе.очень круто.готовили пиццу с друзьями)
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Третьякова
Знаток города 4 уровня
4 августа 2022
Огромное спасибо за качество и вкус, всегда любила эту пиццу именно у Папы Джонс!
Отдельно хочу передать респек кассиру Александру, за его внимательность, открытость и вежливость! Побольше бы таких ребят у Вас😉