Есть не плохие пиццы. Но, зачем в тесто класть столько сахара?
Несколько раз заказывала Пападиас. Повар хоть на картинку смотрел. На фото - с сайта и по факту. Грустно! Просто пиццу сложили пополам. Минимум начинки.
Дозвонится до пиццерии невозможно! Сделала заказ, привезли не то. Позвонить на горячую линию или менеджеру невозможно. И да, качество испортилось. Всегда привозят холодную пиццу и ингредиенты не докладывают. Не заказывайте, не вкусно.
Заказываем уже второй раз и привозят абсолютно невкусную пиццу, тесто как резина, подгорело. И вообще даже есть не стали соус вообще забыли положить. Во второй раз убедилась в плохом качестве. Больше заказывать не буду.
Мкр.Сходня в ресторане ПАПА Джон при заказе онлайн доставка пишет что будет готово через 20 минут , априходится ждать полтора часа . Сотрудники хамят обслуживание самое низкое
Заказали пиццу и сырные палочки заранее к определенному времени! Курьер привез ее холодную, сырные палочки чуть теплые, но сухие и невкусные! Качеством продукта не довольна! Не рекомендую!
Отвратительная пиццерия. На клиентов всем абсолютно все равно. Отменила заказ, в итоге деньги не вернули. На звонки не отвечают, на письма тоже не отвечают. Обходите стороной данный ресторан, сохраните деньги и нервы.
Оформил заказ на доставку, в приложении отмечено что готово, на самом деле не готово. Вообще стал плохим рестораном, доставка может опоздать на два часа, сервиса никакого.
1
Екатерина К.
Знаток города 6 уровня
22 октября 2022
Сделали заказ через приложение. Обещали доставить за 45 минут. Прошёл час, статус заказ с «Принято» не изменился. Начали звонить в ресторан, чтобы уточнить статус - не отвечают или сбрасывают. Поддержка тухлая, отвечал робот, оператора так и не дождались. С 50 попытки удалось дозвониться в ресторан, где нам сказали, что нашего заказа нет. Потом он нашёлся, минут за 40 заказ привезли
Сказать, что пицца по итогу загладила негативное впечатление - нет. Приехала еле тёплая, мало начинки , отчего пицца сухая. Соус, заказанный к рулетам , не положили
По итогу, -1200 руб, 2.5 часа ожидания и никакого желания делать тут заказ ещё раз
Доставка отсюда - худший сервис на планете. Мало того что везли почти 2 часа (на расстояние, где пешком - 10 минут). Так еще из 4 позиций в заказе забыли 2. Never again,
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 12 уровня
15 октября 2023
Это какая то жесть. Терпение лопнуло. Был постоянным клиентом.
То недоложут ингредиенты, то холодную привезут (постоянно последнее время) тык теперь ещё и тонкое тесто вместо традиционного, ну скажите как можно тесто то перепутать в заказе?!
Категорически не советую тут тратить деньги.
Позор вам за то,что носите это имя. Тот мерзкий продукт,который вы сегодня привезли под именем пицца, представляет собой булку посыпанную изредка какой-то начинкой. Это просто ужас. И уж точно не стоит своих денег.
5
1
Дмитрий
Дегустатор 5 уровня
24 февраля 2023
Очень вкусная пицца. Особенно интересно в исполнении с сырным краем. Отличное тесто, свежие ингредиенты. Заказал заранее и забрал самовывозом.
Очень давно было вкусно. На днях был последний заказ! Невкусное тесто, про соус можно сказать его нет, колбаски пепперони наверное самые дешевые. Как то так…
По части пиццы - без нареканий. Бываю регулярно, никогда не был разочарован. Но помещение однозначно требует ремонта. По этой причине одну звезду я срезал.
Самая убогая пицца! Больше ни разу не буду брать у вас !! Заказываешь пиццу, ждёшь ее 2 часа и ее не привозят!!!!! А в приложении написано что уже доставлено!!! Отлично работаете ребят!!!
1
Посмотреть ответ организации
Наталия Шуравина
Знаток города 7 уровня
7 августа 2022
Давно не заказывали в папа Джонс пиццу. Сидела листала историю заказов и была удивлена. Решили сегодня заказать. Заказ оформила ко времени,за два часа до нужного часа.
Диапазон времени с 20:30 до 20:45. В 20:20 на сайте появился значок «заказ доставлен». Пицца приехала в 21:15. Абсолютно холодной
Дозвониться до «ресторана» не представляется возможным.
Планировали семьей посмотреть фильм. Надо ли говорить что вечер испорчен(
мало того, что качество пиццы раз от раза сильно отличается, это как лотерея повезёт не повезет, так ещё и накопленные баллы списали без предупреждения
Информация неактуальна, на месте входа стоит Wildberries, посадочных мест как на фото нет, пиццу нужно заказывать через окошко, как в шаурмечной и ждать на улице.
Пиццерия испортилась. Теста стало больше, чем самой пиццы, Количество начинки постоянно уменьшается. Жаль, раньше была реально крутая пицца, теперь видимо одна экономия.
Раньше часто заказывали пиццу только в этой пиццерии. Но теперь она испортилась!!! Очень!!! Пицца непропеченая!Качество никакое . Больше сюда ни ногой!
Сегодня заказала пиццу на день рождения сыну . Очень разочарована(((( Края толстые, начинки три кусочка.
Я знаю какая должна быть и какую мне привезли!!! Сэкономили на всём!!!
Сделали заказ. Ждали в итоге пришло смс что доставлен. Дозвониться не могли. И только через 20 минут ее доставили холодную. И точно не свежую по вкусу . Ужасная доставка и качество 👎👎
Пицца ужасная, позорят сеть Папа Джонс!
Заказал самовывоз 3 пиццы. В двух из них было СЫРОЕ тесто! Есть невозможно, сырую пиццу в помойку (туда же, куда и навыки повара)
Постоянно задерживают заказ, на телефонный вызов при этом не отвечают.
В мой последний заказ в этой пиццерии везли почти 2 часа без пробок, не отвечали ни на звонки, ни в чате.
Курьер опоздал на 15 мин, при этом в ЛК стоял статус Доставлено) по телефону не дозвониться. В итоге заказ приехал, но пицца была холодная! Пришлось разогревать...
Отвратительно, в ресторан не дозвониться, пицца готовится больше часа и это только готовка, про сам заказ ни чего не узнать, сиди и жди когда приедет и вообще ли приедет неизвестно…
С каждым разом всё хуже и хуже...видимо настало время выбирать новых фаворитов. В этот раз нам привезли холодную подошву, с минимум начинки
4
А
Анонимный отзыв
2 апреля 2021
Папа Джонс окончательно загнулся.
1) Главное: пицца стала бедной на начинку, ее просто не докладывают.
2) Вместо 35 см, привозят 32 см. Не докладывают дополнительно оплаченный соус, перец.
3) Часто привозят с опозданием - следовательно приезжает холодный твердый кусок теста без начинки (см. пункт 1).
В целом ощущение, что пиццу не готовят, а прикалываются в процессе "приготовления". Ощущение полностью наплевательского отношения к продукту, который когда раньше делали идеально.
Прощайте навсегда.
Начинки вообще не кладут в пиццу. Больше никогда. Уважаемая дирекция франшизы - закрывайте этот рест и отбирайте права у этого франчайзи, он уродует вам бизнес.
Сделал заказ, прошло два часа, телефон не берут, никак связаться нельзя, да еще и отбивка пришла, что заказ выполнен, хотя никто ничего не привозил. Заказ khimki-9-31129791-APD.
Если без мата, то очень ОЧЕНЬ низкий уровень сервиса. Плохое приложение. Про принятый заказ в пиццерии оказались не в курсе. Уровень общения по телефону ниже плинтуса
Отвратительный сервис!!!
Не связались по поводу заказа.
Персонал хамит и бросает трубки (на долгопрудном). До этого ресторана вообще не дозвонился.
Ребят, задумайтесь...
Заказа пиццу (филиал на Воротынской)
Оплатила заказ сразу, но пиццу так и не привезли. Статус заказа " доставлено"
В чате оператор не отвечает, в пиццерии трубку не берут.