2 ЧАСА ждала заказ. Пообещала детям пиццу, в итоге, им уже спать пора было, а пиццу все не привозили. Это просто уму не постижимо.
Никогда больше не закажу здесь.
Отвратительное отношение, с доставкой опоздали на целых два часа, это ужас, в одну из пицц не положили соус и перец, плюс она не была порезана, никогда такого не было! На мои звонки и вопросы в чате был полный игнор!!! Очень жалею, что не заказала в другом месте, никому не советую
Заказ # moscow-7-40395573-iP
Была бы возможность поставить ноль звезд - поставил бы ноль.
Номер заказа:
moscow-7-40355330-P
Заказ был сделан в 10-30 на время 13-30.
В 14-00 статус заказа "готовится".
Дозвониться невозможно, чат перестал отвечать. К сожалению оплатил онлайн, как отменить тоже не знаю.
Ужасное обслуживание и отношение
1. Опоздали на 1 час установленного времени. Заказ был оплачен днем ранее.
2. Чат поддержка не отвечает.
3. 9 пицц не соответствовали указанному размеру=30 см.
ФЗ «О защите прав потребителей» читали?
Заказали 3 пиццы - четыре сыра, гавайскую и пепперони. Все вышло на 3900. Во всех пиццах наполнения кот наплакал. В гавайской ананасы были в позорно малом количестве. Будто от себя отрывали. Четыре сыра абсолютно безвкусная. В общем, качество скатилось. Экономят на всем. Выкинутые деньги.
На Люсиновской можно забрать заказ самостоятельно. В зале есть 2 столика для гостей, стойка для курьеров отдельная. В зале тихо и спокойно, без лишнего шума с кухни. Очень приятная доброжелательная атмосфера. Заказали через сайт и получили 15% скидку поскольку забрали самовывозом. Приготовление пиццы заняло около 13-15 минут.