Со скрипом ставлю четверку, хочется тройку, но! Отель правда красивый, завтрак прекрасный, есть с чем сравнить, с видом из окна в целом тоже повезло, номер комфортный, все есть, все классно работает, а еще всё там держится на Нино. Нино, спасибо! Всегда пыталась исправить ситуацию и помочь.
Сервис хромает, коммуникация слабая, до заезда, во время, после заезда рядом с вами всегда будет ходить раздражение, если вы за немаленькие деньги и рейтинг отеля хотите получить топ, не знаю, получится ли. Не умеет общаться добрая половина персонала отеля, ну не умеет. Что на ресепшене, что в спа. Постоянно чувствуешь себя то ли неловко, то ли тупо, потому что люди просто не понимают, как работать с гостями. И даже оплаты за мини-бар придут через два дня куар кодом, видимо, несколько суток номер просто стоит. На воттс апп реагируют туго, лучше звонить. Включают в ненужные рассылки, которые будут приходить дальше и дальше. Не проверяют бассейн, обнаружили под ногой отколотый кусок камня от бассейна, сами вытащили. Ну и оплаты по куар коду или наличными - это плохо, законно ли? Хочется вернуться в ОТЕЛЬ, но подумаем, конечно, тысячу раз, ибо есть предложения с сервисом намного лучше, а цена за сутки будет более лояльной, это уж точно.
Центр массажа Чувствуй
Декабрь 2024 •
5
Прекрасное место! От входа хорошие впечатления, отличный массаж, есть с чем сравнить. Очень приятный запах в кабинете, чистенько, можно самой выбрать музыку. Рекомендую 🙏🏼
Daryadear_studio
Ноябрь 2024 •
5
Я в восторге! Люба, спасибо! Так комфортно, легко, красиво 🫰🏻
Спасибо!
J'Pan
Июль 2024 •
5
Большое спасибо! Очень вкусно, отличная веранда. Огромное спасибо Даниилу, цените его, JPan!
Sapori d’Italia
Июнь 2024 •
5
Прекрасная кухня и неоправданный рейтинг! Должен быть выше, спасибо!
A. Likhachev
Март 2024 •
5
Чудесные! Однозначно буду рекомендовать, очень приятная мастерская, очень вежливые сотрудники, однозначно во всем городе только к ним! Спасибо за помощь 🫶🏻
Betulla
Март 2024 •
5
Прекрасно! Сервис супер, пицца с трюфелем теперь обязательна, приходим не первый раз и рекомендуем, знают своё дело. Спасибо!
Папа Джонс
Декабрь 2023 •
5
Очень оперативный доставка, курьер супер! Давно доверяем Папа Джонс!
Sorbetto
Декабрь 2023 •
1
Грубиянки на ресепшн, невозможно общаться для записи, но благо, не попала, ходила соседка - отговорила, антисанитария.
Центр госуслуг района Донской
Декабрь 2023 •
2
Отдел МВД - приколисты, да и в целом МФЦ удивительный, то у них болеют, то не соображают. Девушка, присланная на замену с Выхино ложью отправляла делать паспорт по месту прописки, благо коллега оказался умнее, объяснил, что все на карантине просто, паспорт 3 месяца делать будут) Беспорядок. Две звезды за вежливых девушек на стойке! Прекрасные! А так, если живете в этом районе - идите в Даниловский МФЦ. Там помогут.