I’m Доставка от «Панино» на крестины!! Когда все заблаговременно было обсуждено , так как доставка должна было осуществиться в не города, в день доставки все было оплачено! Обещали доставку на специальной машине с холодилтнтком так как очень жарко!!!!
Приезжает Грязная машина , на вопрос а где машина с холодильником , отвечают : « а как вы думаете мы должны были эту большую машину отправить к Вам?» под тортом ничего не постелено, на 2 часа позже назначенного времени и торты все испорчены ( фото прилагаю), разбросаны и самое главное без каких либо извенений!! От них никакой компенсации , обратного звонка, ничего!!!!!!!!!!!
Вывод: У них клиентаариентированность 0 !!! Так как они деньги требуют до доставки, им всё ровно дальнейшее взаимодействие с клиентами!!! Не оплачивайте заранее остаток денег до доставки, пока не получите товар!!!!!
Одно огорчение, испорченное настроение, злость!
Заказываешь один торт а по факту получаешь с другой начинкой! На смс почему так вообще не отвечают а отзывы в инстаграме удаляют, очень порядочно работаете , обманным путем !
Когда люди заказывают начинку будьте добры делать с той начнкой с которой мы просим!!! Клубнику от шоколада думаю вы отличаете!!!