В целом место явно хорошее, но нахамили сотрудники на входе , прождали час, чтобы они поняли как оформить , больше не приду
2
1
Д
Дмитрий
Знаток города 12 уровня
19 апреля 2022
Купили 4 маршрута. Ребёнок отметился на маршруте, не прошёл его и вернулся в начало. Согласен что даже если не прошёл маршрут, если отметился, то он засчитался. Но непонятно почему при выходе с него списали ещё 1 маршрут? Это все равно что брать деньги при входе и выходе из метро. Я де оплатил это маршрут. Итог: ребёнок расстроен, в слезах. Праздник испорчен. Совет родителям, которые не хотят пострадать из-за несправедливых технических сбоев или преднамеренных шарлатанских действий парка, проходите сложные маршруты в самом конце, чтобы если ребёнок не прошёл при сходе с маршрута с него ещё 1 маршрут не списывали. Больше лично мы сюда не вернёмся. Осадок остался очень тяжёлый. Да и сотрудников или владельцев парка хочу обратить внимание на неисправное большое количество шкафчики, которые невозможно закрыть и малое количество скамеек для переодевания детей.
Полное отсутствие организации! На входе очередь, стояли минут 40, администратор в единственном лице. На инструктаже детей не делят, зашла толпа, встали кучей - кто-то слышит и видит, кто-то и не слышит, и не видит. В итоге правила соблюдают не все. Чтобы зайти на маршрут ребенок ещё час сидела на лестнице и ждала инструктора. На все вопросы отвечают, пишите администрации, инструкторов не хватает. Больше приходить не хочется. Настроение испорчено.
Прекрасное место даже для взрослых! Были с подругами и получили массу впечатлений! Брали маршруты средней сложности на 4 и 7 метрах- некоторые трассы реально сложные, так что пришлось постараться! Огромное спасибо инструктору Денису, который помогал и выручал в трудные моменты!! В будни днём народу не было вообще, так что рекомендую!
5
Посмотреть ответ организации
Наталья V
Знаток города 12 уровня
14 ноября 2023
Мне больше нравится на улице , в выходные народу много . Ну есть получше трассы что ли
Красивый, развлекательный парк для детей, дети были в восторге. Только одно огорчило, один из наших мальчиков отказался идти пол маршрута и мы хотели, чтобы другой мальчик прошёл, но инструктор сказал, что страховка уже пробита и мы так сделать не можем, хотя, думаю, можно было что-то придумать, ведь мы не просили вернуть деньги, которые не возвратны, а очень хотели полностью воспользоваться оплаченными услугами.
Просто отвратительное место! Мы заплатили две тысячи за комплекс. Нашему ребенку 8 лет. Он вошёл и никто вообще никто ему не мог ничего сказать и помочь. Все сотрудники просто отворачивались. Ребенок не понимал куда идти и что делать. Мы два часа бегали за ними чтобы они объяснили. Пока не наорали работать никто не стал. Это просто ужас. Такого не ожидала. Никому не советую. Были в разных Панда парках но такое отношение впервые вижу.