Панчо Фэктори
55 отзывов
24 октября 2021
Живем «дверь-в-дверь» с кафе панчо. Сегодня пошли позавтракать и были ужасно разочарованы. Давно не испытывала такого негатива от посещения чего-либо. Начиная с официантки, которая 2 раза запоминала и приносила не то, что мы заказали. Продолжая тем, что в середине завтрака нам обьявили что стол возле детской зоны забронирован и попросили нас пересесть (почему нельзя было сказать сразу, ведь мы выбирали этот стол в пустом кафе, чтобы ребенок играл в поле зрения) стол за который попросили пересесть тоже отдали другим людям пока мы пересаживались. В итоге пересесть пришлось в другой конец кафе и естесственно ребенок уже не хотел играть сам когда родителей не видно даже. Шакшука заказанная мужем была просто несъедобна, а в Бенедикте с пастрами присутствовало нечто, что было невозможно ни разрезать ни прожевать. В ответ на просьбу принести ребенку стакан теплого молока, сказали что молока нет в меню, так что его пробьют как кофе. И пробили конечно как самый дорогой кофе. Стакан молока для ребенка за 250 рублей это сильно☹️
Обновление: после отзыва со мной тут же связалось руководство ресторана. Принесли извинения и предложили возместить наш неудавшийся завтрак доставкой блюд из меню на выбор. Очень приятно, когда быстро реагируют на жалобы- значит мнение клиентов небезразлично и заведение дорожит своей репутацией!)
14 декабря 2021
Никогда не писала отзывы, но сегодня захотелось, Прочитав тут все отзывы. . . К сожалению 😩, , иногда работодатели не знают, как их нанятые работники ведут себя в их отсутствие!!! Но когда реакция руководства незамедлительная, 🔥это успех всего бизнеса!!! Я никогда не читала отзывы, чтобы заказать торт…😂. История началась с того, что мой ребенок -очень любит «морковный 🥕 торт», и на свой день рождения- это было его условие! Но , дети … им же важен не сам торт, как его раскраска 🎨 В обшем у нас было 2 варианта, где заказать морковный 🥕торт, но раскрасить ( покрыть полностью под рисунок TikTok) согласились только в pancho factor… мы заказали все заранее, так как у нас был стиль дня рожден TikTok запланирован. В день доставки ( накануне д р) машина попала в аварию, и от этого никто не застрахован!!! Нам сразу предложили возврат денег, но мы отказались, нам очень нужен был 🥕 Торт . Но он соответственно был не презентабелен ,,,на след день нам привезли замену ( долгожданного морковного торта) , принесли миллион извинений!!! Презентовали ( комплимент ребенку) , в обшем долгожданный 🥕торт был просто космически 💣🔥вкусным, это был лучший морковный торт который мы ели в Москве!!! Мы Имели опыт поедания 🎂 по самым заоблачным ценам тоортрв, Тут просто цена/ качество - все соответствует, коробка строгая со вкусом. Теперь 🥕торт буду заказывать только тут !!! 👍🏻👍🏻👍🏻🥕🥕🥕🎂🎂🎂🔥🔥🔥 очень рекомендую всем его попробовать . Выражаю огромную благодарность!!!! И желаю чтобы ваш 🥕🎂 торт стал просто вашей фишкой!!!
7 октября 2021
Одна из любимых кофеен в районе. Каждый день беру раф - потрясающе нежный и сливочный. Очень хотела бы, чтобы ввели объём 0,4. Хочется долго гулять по Филевскому парку с большим любимым кофе!
14 сентября 2020
Первая модная пекарня кофейня на районе. Место уютное, модное, есть интернет. Кофе дорогой. Десерты типа авторские. Посадочные места есть. Можно посидеть у большого стекла с видом на улицу. Рекомендую по возможностям и потребностям.
3
16 марта 2021
Пожалуй, вкуснее десертов и выпечки я не встречала нигде! Цена соответствует качеству, очень атмосферно и уютно внутри. Обязательно вернусь
1
3 сентября 2020
Очень вкусно. Цены довольно высокие. Нравится персонал и интерьер. Есть торты на заказ.
Снимаю звезды за то, что даже если ешь в кафе, пирожные дают в огромной пластиковой коробке. Это не приемлемо. Надеюсь, хотя бы раздельный сбор мусора ведётся. Но даже это не оправдывает политику заведения.
2
13 июля 2021
Бариста оказался делать кофе с собой, по причине «уже помыл кофе машину». Интересный сервис.
До закрытия ещё было 10 минут. Больше сюда ни ногой. Соответственно и остальной ассортимент рассматривать не стали. Тем более, что вокруг полно кофеен.
1
1
22 мая 2021
Была в этом заведении 3 раза. Хочется сказать, что выпечка посредственного вкуса, тем более за такую цену, удивило что кусочек чизкейк стоит около 400-500 р., маленький выбор.
Странная концепция добавлять по дефолту сироп в кофе, при мне брала девушка-диабетик, оказалось что ее кофе сладкий.
1
1 октября 2020
Милое местечко, цены нормальные для запада, качество отменное, персонал приветливый, туалет чистый, уютная атмосфера 👍👍👍
16 марта 2021
Отличное место, очень вкусный кофе и десерты !! Персонал дружелюбный, всегда тепло встречают! Спасибо
24 апреля 2021
Мне очень нравятся здесь торты и пирожные. Беру всегда на работу тортики, коллеги всегда очень довольны.
10 июля 2020
Уютное заведение по доступным ценам, разнообразное меню и широкий выбор выпечки.
Всегда очень вежливый и приветливый персонал.
3
19 июля 2020
Эта бургерная, пожалуй, одна из лучших в Москве. Вкус всего, что есть в меню просто потрясающий😋.Всем, абсолютно всем, рекомендую посетить данное заведение 👍
5
19 октября 2021
Красиво, вкусно, но дорого. А так можно было бы хоть каждый день покупать эти вкусняшки.
1
15 июля 2020
Приятное место , очень приятный интерьер. Обслуживание всегда быстрое. Если окажетесь здесь, обязательно попробуйте! Советую
3
3 сентября 2020
Выпечка очень даже понравилась! И все бы ничего но! Пройти 100 метров вперед и можно купить дешевле ничем не хуже выпечку от другого производителя ) А так если деньги не вопрос то можно суда ходить хоть каждый день )
2
14 апреля 2021
Все столы в крошках, хотя покупателей ноль. сделал замечание бармэн он сказал ну я иногда периодически протираю и стоит дальше. Пришли следующий покупатели тоже поморщились от столов грязных
15 августа 2020
Лучшие круассаны в Москве. Долго искал у нас кого-то, кто выпекал бы их хоть как-то похожими на парижские. Эти - похожи. Кофе тоже вкусный.
Тихое уютное место преимущественно в формате take away, где тем не менее можно за небольшой стойкой попить хорошего кофе с человеком и поговорить о важном без лишних ушей за плечами.
2
18 июня 2021
Грязно и неубранно. Крошки и разлитый кофе на полу и диване.
Были утром, ещё 10 не было. Видимо уборка с вечера не проводилась.
Кофе и выпечка вкусные.
19 ноября 2020
В кафе в Саларьево-парк сотрудники пытаются продавать круассаны с завядшими овощами с витрины. Только после замечаний дают свежий. Круассаны вкусные, но осадок остался. Кстати второй раз так уже.
2
16 марта 2021
Уютное место с отличным кофе и свежей и вкусной выпечкой !
1
10 сентября 2020
Понравилось все - вкусно и уютно! Очень вкусные круассаны и всегда свежие.
3
8 июля 2020
Отличное место где можно перекусить или просто отдохнуть и выпить вкусный кофе. Всем советую.
3
16 марта 2021
Отличное место, уютно, вкусно. Персонал очень вежливый.
16 марта 2021
Часто захожу в кофейню по пути на работу. Кофе хороший, выпечка свежая и вкусная. В целом, рекомендую!
8 июля 2020
Одно из тех мест, где всегда свежая выпечка, огромный ассортимент и доступные цены.
3
10 июля 2020
Очень атмосферное, приятное и действительно вкусное место)) непременно зайду еще
3
7 июля 2020
Очень приятное место, вкусно, атмосферно, быстрый сервис! Советую 👍🏽
2
18 августа 2021
Не смог попробовать десерты т к на просьбу сказать из чего они сделаны мне не смогли предоставить состав . Очень странно для кондитерской. Не рекомендую. (
1
5 октября 2021
Супер вкусняшки... эклеры,торт Прага,Три шоколада...
5 октября 2021
Вкусный кофе, большой выбор десертов. приемлемые цены
9 июля 2020
Вкусный кофе и шикарные круасаны, приятная обстановка зайдём ещё )
1
11 сентября 2020
Переодически покупаю десерты и кофе, вчера купил сендвич с фалафелем - это что то не реальное! Так держать !
2
1 июля 2021
Всегда свежая выпечка,сэндвичи, десерты и вкусный кофе
8 ноября 2021
Кофе стал вкусным! Спасибо!!!
6 июля 2020
Великолепное место! Все очень вкусное и свежее!
2
3 августа 2020
Очень вкусная выпечка!!!Советую попробовать.))
3
11 октября 2020
Не реально вкусные десерты, просто космос!Надеюсь качество не испортится
3
26 июня 2020
Очень Очень вкусно!!!! Торт Морковный это нечто, удачи вам.
1
24 января 2021
Очень вкусная выпечка и кофе!
8 июля 2020
Отличное кафе по доступной цене. Советую
2
31 октября 2020
Булочка Шу прекрасна! В остальном, совсем ничего особенного..
1 июня 2021
Потрясающие тортики)))
16 марта 2021
Хорошее место. Кофе и десерты вкусные.
9 сентября 2020
Все вкусно. Но ооочень дорого...
2
18 мая 2021
Нет холодного чая, а так все хорошо
1 августа 2021
Круассаны неплохие, но цена на них завышена в 3 раза!
7 июля 2020
Классное место всем рекомендую!!!
2
28 сентября 2021
Отличное кафе!
20 апреля 2021
Не возможно дозвониться