Всё замечательно. Очень понравилось отношение и подход к посетителям. Жаль что не запомнила фамилию специалиста. Хотелось бы выразить особую благодарность этой женщине.
Очень хорошее обслуживание. Обратилась в субботу почти перед закрытием. Быстро оформили документы, выдали временный полис. Принимали до последнего клиента, не смотря на то что рабочий день закончился. Спасибо Михайловской А.Ю
3
1
Посмотреть ответ организации
Аида Плохотнюк
Знаток города 7 уровня
1 августа 2023
Светлана Георгиевна-это спаситель для меня! Я бесконесно, вам, благодарна! Она помогла в получении квоты на мрт с контрастом, когда в поликлинике рассказывали, что их нет и сделать ничего не возможно! А мне нужна операция!Спасибо еще раз за вашу отзывчивость, человечность и профессионализм. Здоровья вам и вагим близким.
Хороший интеллигентный состав работников. Неоднократно обращалась и всё вопросы были решены в кратчайшие сроки без затягивания процессов что очень радует.
Милейшее место, премилые менеджеры-девушки, которые с порога начинают беспокоиться о моем визите и находят способ быстро меня обслужить и других клиентов не обидеть потерей их времени.
Спасибо вам, мои хорошие!
😘🌹🌹🌹
Быстрое обслуживание. Вежливый персонал. Мне повезло 5 минут только ждал. Расположение для меня 5 остановок езды на автобусе . до сих пор никаких проблем со страховкой.
Не очень удобное расположение. С ул. Баумана(центр) не подъехать близко. Идти пешком от 1 км до 2 км. Здание красивое, холл небольшой. Очереди небольшие,принимают по 1 человеку. Маска обязательна. Персонал вежливый, обслуживание быстрое.
Много лет сотрудничаю с этой компанией. Только положительные эмоции и результаты. Руководитель Эстрин Владимир Владимирович поддерживает порядок, с ним и его подчинёнными приятно взаимодействавать.
Пришлось обратиться в 'Панацею' по вопросу временного прикрепления ребенка в детской поликлинике на время каникул (приехали на каникулы и потребовалось лечение ). Поликлиники с Московсаой страховкой не прикрепляют, а страховая требует присутсвия мамы. Или доверенности и оригиналов документов мамы. Ну как тут быть? Понимаю, вопрос риторический. Но в наше время цифровых технологий, как-то можно было бы решить вопрос. Но... А вы все пишите об отзывчивости сотрудников и професионализме.
Так и хочется пожелать им оказаться в аналогичной ситуации
Недавно мы перевезли маму из ДНР и встал вопрос с оформлением страховки для мамы. не сомневаясь пришли в Панацею. я хочу отправить отзыв потому что маме все оформили так быстро и так культурно!!!С таким обслуживанием она не встречалась давно! БОЛЬШОЕ спасибо.
Когда к кругу соратников заговорили о врачах и лечении, то оказалась , что все мы ваши клиенты. У всех одинаковые мнение, что сотрудники Панацеи-специалисты с большой буквы. А ещё у вас есть доставка детям и пожилым на дом. Мои знакомые получили эту помощь в оформлении полиса дома. Это очень похвально. И помощь и совет -звоним вам. рекомендую всем
Отвратительное отношение к больному , для чего нужны эти прокладки( страховые)? Жалобу больного рассматривают в интересах врачей , чтобы вас и ваших родных лечили так, как вы им рекомендуете!!!!
Отличный офис! Как ни странно быстро очень обслуживают, очередей нет! Можно на выбор пластиковые или бумажные полисы. Меняла сразу три, менее чем через месяц готовы были! Молодцы!
Пока от этой компании только приятные впечатления. Быстро удалённо по программе Ковид получила временное свидетельство, и без очереди в выходной получила сам полис
Обратилась случайно - так как увидела, что компания предоставляет услугу оформления полиса на дому для новорожденного ребенка. Это именно то, что нужно, когда на рукпх двухнедельный ребенок и мама после операции. Оформили очень быстро - буквально в течение суток, и привезли уже готовый полис прямо домой. Все бесплатно! А еще - вежливо, корректно, доброжелательно (со стороны сотрудников Панацеи). В общем - все очень профессионально, компетентно, на все вопросы отвечают оперативно и полно, все проблемы готовы помочь решить. Ну прямо и придраться не к чему, честное слово. Подумываем сменить свои полисы омс из других страховых компаний и застраховаться в Панацее семейно.
Рекомендую однозначно.
Столкнулась с тем,что по моему полису получал медицинскую помощь другой человек,причем в поликлинике к которой я не прикреплена. в январе 2021 года сделала обращение с просьбой разобраться в данной ситуации, по сегодняшний день одни отписки раз в месяц, что поликлиника не дала ответа по данному вопросу.