Работают 3 окна, очередь образовалась приличная, директор офиса в курсе, но ничем помочь не может. Остальные сотрудники офиса просто прогуливаются по коридорам. В отличие от офисов в центре города здесь работа не отложена.
Жуткое место - ужасная антисанитария, огромное количество тараканов, в палатах дырявый линолеум, окна без жалюзи (или хотя бы занавесок) и т.д. Для врачей главное - быстрей выписать "обычного" тяжелого пациента. Среднему и младшему персоналу на всё наплевать.
Но и здесь есть люди, бескорыстно и честно выполняющие свою работу. Это санитарка Лена Панина, медсестра Валерия, медбрат Сергей, медсестра перевязочной. Спасибо им!
Как опекун инвалида столкнулась с методами работы некоторых сотрудников и руководителя данного УСЗН: искусственное затягивание решения вопросов, откровенный саботаж, явное пренебрежение интересами и нуждами инвалидов. Здесь только прокуратура в помощь.
Как опекун инвалида 1 группы обращалась за помощью к министру Елисеевой Е.В. В ответе, подписанном министром, содержались фактические несоответствия, орфографические и пунктуационные ошибки. Удручающее впечатление производят такие отписки и чиновники, которые умеют лишь декларировать.
Ждала по записи 2 недели поверку счетчика холодной воды, мастер пришел в конце заявленного интервала (14.30-16.30) и сообщил, что поверку счетчика он не сделает, потому что не получится его сфотографировать. Но зато предложил сразу услуги по замене счетчика (уже другие расценки). Не вызывает доверия такое обслуживание.
Аптека на Добровольского, 15 - фармацевт манипулирует интернет-заказами : отменяет их, потом продает лекарство по цене без скидки. Забрала рецепт вместо того, чтобы сделать отметку в нем.
Летом, когда сопровождала маму по оформлению субсидий, консультанты были вежливы и профессиональны. Но сегодня маме пришлось прийти в МФЦ одной. И результат прямо противоположный. Консультант (окно 12) не объяснила, потребовала документы, которые не прописаны в перечне необходимых документов на сайте, просто выпроводила 80-летнюю женщину.
