Можно недорого поесть. Конечно это холодная еда, которая лежит на витрине и разогревается в микроволновке.
Поэтому брали пиццу zotman. Неплохая. И борщ. Есть можно. Самообслуживание.
СЕРВИС.
"Колхозный" сервис в центре Москвы, некомпетентные сотрудницы.
Были сегодня, 13 июля, в восемь часов вечера. На мой вопрос, что такое гратен и что входит в его состав (гратена с лисичками), мне ответили: "лисички". Я уточнила, что не знаю вообще что такое гратен, из чего он делается.
- Ну, это как запеканка.
- Запеканка из чего?
- Из лисичек.
- Да, я поняла. Это написано на табличке. А что ещё в составе?
- Грибы лисички. (Подключилась вторая работница)
Девушки начинают перешептываться и наперебой отвечать мне одно и тоже (с таким недовольным видом, будто я тупые вопросы им задаю от нечего делать), что в составе "грибы, лисички, грибы лисички".
- Ну очевидно же, что там не только лисички! Что ещё в составе?
- Картошка.
- И? Всё? Только грибы и картошка? (Рассматриваю блюдо и сомневаюсь, потому что вижу корочку и многослойность гратена).
- Да.
Позже мне гугл помог: гратен может готовиться из чего угодно, в том числе и из картофеля, но главное свойство блюда: запеченая корочка сверху и сливки с сыром в составе. Сайт "Пан Запекан" подтвердил, что в составе, помимо картошки, есть сыр и сливки. В общем, вопросы к сотрудницам заведения остались очень большие, а впечатление испортилось.
Я не стала брать это блюдо на пробу не узнав состава, а муж, увидев такое отношение к клиенту со стороны работниц, вообще решил там ничего не заказывать.
ЕДА И ПОДАЧА.
Вкусно, недорого, но есть нюансы:
1) Шоколадная запеканка с апельсином - очень вкусная, жаль что неаккуратно нарезается и подаётся. Ситуацию спасают красивые тарелки.
2) Ромашковый чай - 10/10 по вкусу, но самообслуживание: кипяток в чайник наливаешь сам из кулера.
3) Салат "Цезарь" с курицей - на троечку. Нормальный по вкусу, но сухарики были размокшие до состояния каши, т.к. всё заранее перемешано.
ОБМАН СО СКИДКАМИ РАДИ ЗАВЛЕЧЕНИЯ. Мелочь, но неприятно.
Проходя мимо заведения в 19:30 мы увидели афишу на витрине, гласящую, что после 20:00 скидки -40% (для пользователей приложения). Решили что раз время уже близится к восьми, то сходим сначала по своим делам, а на обратном пути зайдём в "Пан Запекан", как раз попадём на скидки. Для этого установили приложение. В итоге, из трёх позиций, скидка прошла только на салат Цезарь, в размере 20%.
В целом, впечатление осталось негативным, очень возмущены сервисом, в заведение больше не вернёмся.
Спасибо большое сотрудникам за обслуживание и качество приготовления блюд! Всегда доброжелательное отношение и быстрое обслуживание! Очень понравилась картошка с грибами!
Здесь часто обедаем, почти два с половиной года, но буквально в последние две недели изменилось что-то.
Выбор стал меньше, и самая любимая творожная запеканка тоже исчезла. :((
Верните пожалуйста творожную запеканку.
В меню побольше салатов, овощей, крыпы, пожалуйста.
Надеюсь мы дальше можем любит это уютное местечко.
Не хочется расстаться с ним.
Айдана, Ксения приятные девочки, вежливые.
Очень часто едим тут с ребёнком, после библиотеки на Октябрьской. Любимое сына-пожарская котлета, салат Цезарь, все десерты, сырники. Вкусные супы, выбор есть. Кофе хороший, недорогой. Обожаю с миндальной тарталеткой. Сытно, вкусно. Не понравилось пока только овощная фритата. Есть индейка, овощи и тефтели на пару. Не сильно соленое. Тесновато, но место всегда находим. Туалет, розетки. Ходили и будем ходить.
Уютное место с хорошей кухней. Часто захожу перед работой или вечером. Всегда приветливый и отзывчивый персонал. Блюда свежие. Помещение не большое, но место свободное почти всегда можно найти
Уютное место, низкие цены персонал шикарный позитивные девушки работают 😋 каждый день ходим после пары, еще есть скидки студентам 15% все для народа так сказать 👌🥹
Удобное место для бизнес ланча. Хороший выбор блюд. Цены для столовой высоковаты, но место удобное и довольно уютное, так что цена-качество адекватные. Самообслуживание.
Еда вкусная. Достаточный выбор горячих блюд и десертов. Хорошая система лояльности (скидки, бонусы).
Звезду снял конкретно за то, что на кассе долгое обслуживание (долго возятся с каждым чеком). Плюс сломан туалет.
Обслуживание персонала на высоте: улыбчивые и отзывчивые.
Отличное заведение, все время хожу туда обедать. Большое количество скидок в приложении и выгодных акций. Еда вкусная и свежая, а вечером можно купить с 50 процентной скидкой всю продукцию. Рекомендую, отличное бюджетное кафе в центре Москвы.
очень удобное расположение кафе, близко от метро, приятно собираться с друзьями после прогулки в парке или после посещения выставки.
1
2
Посмотреть ответ организации
Лука Вольский
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
Все было безумно вкусно, сотрудники при маленьком минусе быстро исправляют ситуацию, и предлагают десерт дабы сгладить косяки, очень не мало важно для такого заведения
Это заведение пан запекан🫵🏿
Отлично. Вкусно уютно! Пришли с семьей и остались довольны обслуживанием и уютом этого заведения. Отличное расположение удобно т.к. рядом с остановкой!
Вежливые сотрудники, блюда - как в других кафе этой сети (вечером выбор небольшой). В целом, вкусно, если не ожидать пасту аль денте и прочие изыски. Кофе никакой, чай недорогой. Достаточное количество десертов.
Есть вай-фай, розетки и туалет.
В мобильном приложении можно получить дополнительные скидки.
Для бедных студентов и тех, кто хочет быстро перекусить или скоротать полчаса в районе Октябрьской-радиальной - отличный вариант.
Бываем здесь почти каждую неделю. Большой выбор разнообразных блюд. Вкусно.
P. S. В последнее время кафе стало заметно хуже - это касается и качества/вкуса еды, и обслуживания.
Очень приятная и позитивная атмосфера, всегда возвращаясь с удовольствием персонал приветливый и доброжелателен. Очень быстрое обслуживание девочки всегда поднимут настроение спасибо им за такую работу. Каждому клиенту отдельный подход. Еда вкусная всем советую ♡
Часто там обедаем,еда вкусная.вежливый персонал, уютно,обслуживают быстро. Свежая продукция,скидки ,можно покупать еду за баллы. Доставка удобная.вкусная выпечка,тортики. Завтраки тоже интересные.
Еда вкусная, иногда соленая и острая больше, чем хотелось бы. Ланч очень достойный за умеренную цену. Размер порции отдельных блюд можно регулировать самому, продают на вес. По заявленным в приложении акциям не все блюда есть, поэтому не всеми предложениями можно воспользоваться (секретный ланч - не было рисовых биточков, жемчужной каши на кокосовом молоке). На витрине указано, что блюдо по акции. Но на кассе отказывают в скидке, т.к. в приложении эта акция уже не действует. Это всё не очень нравится, т.к. идешь поесть и рассчитываешь на что-то конкретное, но этого не получаешь.
Персонал позволяет себе хамить гостям. Заказали пиццу, в некоторых местах оказалась холодной. Мы не просили возврат, не грубили, лишь попросили погреть еще. Вместо того, чтобы просто взять и погреть пару минут с нами начали спорить, что она горячая, игнорируя, что мы поели эту пиццу и говорим, что она не прогрелась до конца. В конечном итоге у нас ее взяли, но осадок от хамства остался.
Кафе на Октябрьской. Невкусно (тефтели норм, на четверку, пюре и капусты в соусе — безвкусные, десерт «красный бархат» приторный), неуютно, грязный туалет. Какой-то хлам, коробки на посадочных местах у стойки. По общему соотношению цена-качество — дорого. Персонал вежливый, внимательный.
Цена на кофе в приложении ПанЗапекан не соответствует фактический. Мелочь, а неприятно. Акция действует, согласно информации в приложении до 31.10.2024.
Фактическая цена 108, а в приложении указана 93. Разница составляет 13%, что существенно.
Посетила сегодня ресторан "Пан Запекан" на ул. Якиманка, д. 56. Очень понравился Чизкейк Баскский. Вкуснейший! Также пюре и другая выпечка заслуживают внимания. Персонал на кассе приветливый, улыбчивый, что очень приятно и радует. Рекомендую.
Место интересное, экспресс питание, обстановка понравилась. Меню тоже. Чай наливаешь сам.
Не понравилось обслуживание. Быстро, но наотвали.
Вкус десерта не очень понравился, хотя в следующий раз может другой
Зашли поесть. Сделали заказ и отвернулись на секунду, девушка положила больше, чем нужно, в связи с чем попросили ее только половину оставить. Казалось бы, что тут такого? В ответ на просьбу она кинула все с тарелки обратно и сказала: «Вы почему не смотрите, когда я накладываю? Почему я должна делать двойную работу теперь?».
Вышли тут же из заведения. Это что за отношение к клиенту?! Отвратительно.
Обожаю Пан Запекан🖤🖤🖤 очень вкусно и по-домашнему, мястные котлетки как в детском саду, напомнили мне вкус детства, кофе с вашими сиропом и просто бомба🖤
От борща вообще тащусь 🤪
Место среднего уровня, сделано по образу сети «Брусника», но немного отстает от него по качеству еды. Зашел сюда случайно, потому что нужна была зарядка для телефона, а в кафе находится станция с зарядными устройствами.
Попробовал индейку, хорошую, но немного жесткую. И картошку, несколько переваренную и сильно пересоленную.
В целом, это достойное место с хорошим ресурсом развития.
Все очень даже вкусно , красиво и не так дорого если сравнивать с другими заведениями рядом. Двоем можно вполне перекусить на 650-700рублей что для центра Москвы довольно таки не плохо.
Спасибо большое всем сотрудникам кафе! Регулярно захожу в кафе перед работой. Встрчают всегда с улыбкой, обслуживают быстро. Еда обычная, домашняя. Для тех, кто пользуется каждый день, хотелось бы добавить разнообразия) Ждем появления новых блюд!
В целом вкусно, но дороже чем в кафе рядом. Отличный кофе, завтраки. Девочки сотрудницы правда то подогреть забудут если с собой, сегодня про приложение не напомнили и не спросили.
Все равно туда ходим с утра.
Для обеда выбираем другие заведения.
Очень нравится это кафе , вежливый и приветливый персонал .Домашняя еда , очень вкусный плов . Несколько видов сырников .Всё вкусное и всегда свежее . Отличное место для перекуса , а так же на вынос если не успели что то приготовить сами .
Отличное место перекусить и взять что-то домой на вечер. На всю продукцию скидка после 20:00 👍
Отличные десерты и тортики,даже есть лёгкий безглют. тортик б/муки, кофе американо неплохой. Всегда все свежее.
Немного скудный ассортимент,можно увеличить.
А так все хорошо . Биточки и котлеты несколько видов,плов и удон,несколько гарниров,2;3 салата,напитки,суп,и ещё пицца.Из мяса-запеченая индейка,а также она же под сыром.
Быстро обслуживают.