Останавливались на выходные 22.08.
Из плюсов этого отеля можно назвать только территорию. Всё!!!
Отвратительное отношение к гостям, номер к нашему приезду (16.00)был даже не готов. В номере не было туалетные принадлежночтей, туалет в отвратительно состоянии и самое главное, что нет воды. Горячая, если её можно так назвать, течёт ровно две минуты и все. Утром не было даже и холодной. Еда в ресторане не вкусная, исключением можно назвать завтрак.
Арендовали домик на воде для 4 -ых
+ чудесный вид, кондиционер в номере, горячая вода, вкусное пиво
- я первый раз видела на полотенце в номере жеванную жевачку (извинений не принесли) , на фото шезлонги, а по факту их нет, территория не ухоженная, валяются бутылки, траву никто не стрижет, пляж не подготовлен к сезону, горка не работает, пирс сломан
учитывая цену, считаю что можно улучшить качество
Дёшево, комфортно. Просто класс! Обслуга на высшем уровне. Только на рецепшине, утром говорят одну цену на номер, а боиже к вечеру цена завышена. Непонятно.
Отдыхали прошлым летом в плавучем домике. Персонал доброжелательный, отдых ничего не омрачило. Единственный момент, в плавучих домиках вечером вылезает ОЧЕНЬ МНОГО пауков, но они не агрессивные))
2
Л
Леша Буль
Знаток города 4 уровня
11 июня 2021
Нас не пустили в отель из за маленькой собачки... так и хо сказать ОБАЛДЕЛИ....причина аллергия у кого-то из обслуги-кстати очень грубой...Абсурд ...у одних аллергия на дым сигарет-не пускайте курильщиков ...у вторых аллергия на укусы насекомых -гоните их... у третий аллергия на стиральные порошки для постельного-этих сразу вон...четвертые страдают аллергией на пыль не пускайте и этих...у пятых аллергия на пыльцу растений этим от ворот -поворот...у шестых аллергия на холод -жару-сторонитесь и этих... и т. д... Вывод-у руководства отеля -аллергия на клиентов и деньги...Совет-поменяйте руководство или обслуживающий персонал а лучше и то и другое.....
6
1
S
Sergey
Знаток города 6 уровня
21 мая 2022
Не следят за сайтом. Хотел забронировать номер на 3 ночи, по сайту показывало 4 варианта на указанные даты. При этом предоплата полная. Хорошо, что сначала позвонил - выяснилось, что за сайтом у них никто не следит и на выбранные даты никаких номеров уже нет. Это сразу говорит о том, что сервис ниже плинтуса.
Большая территория, стоянка для авто. Хороший ресторан, своя пивоварня. Картину портит шум от проезжающих по мосту через реку Жабню автомашин и черный пёс без ошейника и намордника, пристающий к отдыхающим.
Были летом проездом в Мышкин. Заехали отдохнуть и перекусить. Ресторан (скорее кафе) и гостиница расположены прямо на берегу реки. Еда не понравилась, пересолена, пережарена и долго ждали. В гостинице не были, сказать нечего. Есть хороший собственный пляж и парковка у отеля. Но с едой нам не повезло, может день такой был... ☺
Это что-то с чем-то!!!Знала бы,что там все так печально,ни за что не поехала бы туда в отпуск!Не советую!Цены-космос!В Москве можно коттедж снять дешевле(с бассейном)!По телефону описали уютный домик,онлайн бронирование 50%,от 12000 сутки(в будни).Туда приехали и обалдели:июнь,жара,кондиционера Нет!Маскитных сеток на окнах нет!Обещанные чайник и посудомоечная машина тоже отсутствовали! После множества претензий,чайник дали,а деньги не захотели вернуть!Да и куда бы мы уже поехали, если заселение в 14.00,а мы приехали в 11.00,и нам отказали в показе дома заранее(строго в 14.00).Мангал выдают только на 2 часа,по договорённости.Из посуды кастрюля,сковорода и три десертных тарелки!Перебои с горячей водой,приходить с пляжа(зелёного,т.к.цвета вода)и не знаешь как намыть детей.Кушать готовили сами,так что про ресторан сказать ничего не могу,но цены точно как в Москве!Единственное,звонила администратору спросить есть ли в ресторане водка в продаже,сказали уверенно: "Есть,1000 руб.0,5л." Пошла в ресторан,а водки в меню и по давно не было.Получается продают из-под "полы"? Есть баня,3000 час.Правда она была в стадии ремонта, но нам не отказались её истопить на 2 часа минимум!Не пошли,в хлеву и то чище!!!В общем ,ещё много было чего не хорошего,все не пересказать!Даже врагу не пожелают такой отдых,мы туда ехали 300 км,а приехали в ужатник!РS:Очень назойливые рабочим были,каждый день приходили(а мы были 3),то им поесть,т.к их плохо кормят,то им выпить купите,то покурить дайте!Больше туда ни ногой!
Отвратительное место! Ехали, устали. С дороги зашли в ресторан. Никого нет. Пусто. Отказали, мол, можно только постояльцем. Не дали даже чашки воды путникам! Желаем вашему бизнесу загнуться и побыстрее!
Одна положительная звезда за еду - она вкусная , вторая за прекрасный вечерний вид на Жабню.
Остальное описывать не буду,хотите сервиса, улыбок и заботы о постояльцах - это точно не это место.
В номере на начало ноября очень холодно, батареи почти холодные. Нас заверили, что в санузле тёплые полы, но даже намёка на них мы не обнаружили. Сам санузел не очень чист, на стенах и полу жёлтые и коричневые пятна, что вызывает неприятные ассоциации. Полотенцесушитель холодный. Утром 3 ноября вообще не было горячей воды, из под крана лёд. Слышимость вообще ужас, что творилось в соседних номерах слышно в подробностях. Стоимость номера не в сезон 2700 и это даже без завтрака, завтрак неплохой, но за 350 рублей, что считаю, не дёшево. Вечером в ресторане 2 ноября не принимали заказ полчаса, и еще потом ждали сам заказ почти час. Из плюсов: неплохая территория отеля, приятный интерьер в холле и в ресторане, информация об экскурсиях, очень красивый вид из окна на залив, есть парковка и детская комната, расположение отеля тоже достаточно хорошее, но для людей с машиной. В общем, если бы не качество обслуживания, то поставила бы 4 звезды, а так только две.
Тихое спокойное место, в номерах чисто приятно уютно
3
Ekaterina-Velikaya-II
Знаток города 8 уровня
22 февраля 2020
Очень понравилось место, хорошая кухня, уютные номера класса люкс, доступные цены. 24 часа бар, вам всегда пойдут на встречу, если вы приехали поздно и голодны, накормят и спать уложат! Процветания этому райскому местечку!
Очень хорошее место для отдыха, уютные, чистые номера, персонал адекватный и внимателен. Свой ресторан и своя пивоварня, еда вкусная, пиво качественное. Свой пирс и пояж