Palma
108 отзывов
9 сентября 2024
Хорошая гостиница, хозяйка Марина замечательная, гостеприимно встретила, все показала, в просьбах шла на встречу. Территория ухоженная и чистая, рядом кафе со вкусной едой и доброжелательным персоналом.
Уборка в номерах по запросу не чаще, чем в 4 дня, номера уставшие (одеяла, простыни и иногда полотенца с желтым пятнами), но близость к морю (менее 1 мин) все затмевала. Свет, холодильник, горячая вода всегда были, кондиционер работал отлично. Но забегаловка напротив через канал не давала нормально спать (с 8 утра уже на всю улицу орала музыка).
Персонал гостиницы милый и отзывчивый, в целом, полное соответствие цена-качество. Поставила бы 5 звёзд, если бы не недоразумение напротив, пусть даже оно никак не относится к гостинице.
2
13 сентября 2024
Безумно красивый отель. Ездили в сентябре 2024 года. Качество обслуживания на высоте. Питание отличное, разнообразное. Хозяева очень вежливые, даже больше)). До моря буквально 50 метров. Пляж галька, чудь подальше песок. Развлечений на море полно. Рядом продавцы экскурсии на любой вкус. Метров 200-300 сосновая роща с реликтовыми соснами, воздух чистейший. Если море штормит, то теплый бассейн. Номера большие, уютные, внутри кондиционер, все удобства. Мы в восторге, следующий год только туда. Кстати даже не болели, не было ни отравлений ни акклиматизации. Что важно.
1
1
22 июня 2024
Отдыхала с двумя детьми 01-08.06.2024- все очень понравилось! Этот отель однозначно рекомендую! Администрация, персонал- приветливые, открыты к общению, были небольшие проблемы в номере( дверка в душевой кабине не закрывалась - оперативно все починили). Оснащение номеров конечно требуют обновления, но лично для меня это не испортило хорошего впечатления от отеля и отдыха в целом!Территория чистая, бассейн - тоже! Кафе отличное!!! Меню,цены- нам все очень понравилось! Повара готовят очень- очень вкусно!!( Отдельный привет от маленького гурмана Мишутки❣️) Расположение тоже не плохое- в конце поселка,но прям напротив есть пляж! Ходили и на этот пляж,и на центральный,где сосновая роща( минут 15 пешим шагом)
1
4
8 августа 2024
В кафе от гостиницы "Пальма" мы завтракали, обедали и ужинали весь отпуск! Ели и в других местах Лдзаа, но сюда постоянно хотелось возвращаться. Здесь вкусно, чисто, безопасно для здоровья, а, главное, очень душевно. Ну, зацените сами, на вопрос:"Большой ли лаваш?" Мне отвечают: "С ладошку!" Это так мило! А какие здесь вкусные лимонные кексы! Рыба, гафман, салат с хрустящими баклажанами!
Возможно, заказ готовят не очень быстро, но эта домашняя обстановка очень располагает. Буду в Лдзаа - обязательно приду снова!
1
1
19 сентября 2024
Замечательное место для отдыха на море. Сейчас находимся здесь. Взяли завтрак включен ( каши, блинчики, сосиски, нарезка и пр. -400 руб). Номера очень большие 20-25 м2. Из минусов отсутствие вытяжки из санузла в половине номеров. Всего номеров 32. Лучше брать номер где вход со стороны моря - там есть форточка в санузле. Есть пляжные полотенца. Бассейн на территории ( небольшой). Вокруг много кафешек и недорогих столовых. Цены на еду приемлемые. Отдыхаем в Пицунде не первый год. Лдзаа лучшее местоположение.
1
2
2 февраля
Отель "Пальма" оставил крайне неприятные впечатления. **Не рекомендую** останавливаться здесь всем, кто ценит прозрачность и уважительное отношение к клиентам.
**Основные претензии:**
1. **Обман с бронированием.** Забронировали номер по указанной на сайте цене, но после подтверждения получили сообщение от администрации с требованием **либо отменить бронь, либо доплатить** дополнительную сумму. Объяснения были туманными: мол, "сезонные изменения" или "технический сбой". Это откровенный наглый обман, попытка выманить больше денег.
2. **Завышенная стоимость.** Даже если закрыть глаза на манипуляции с ценами, качество сервиса и условия проживания **не соответствуют заявленной стоимости**. Номера старые, ремонт небрежный, удобства минимальные. За такие деньги в Абхазии можно найти куда более достойные варианты.
3. **Хамство и игнорирование.** При попытке урегулировать конфликт владельцы и администрация **полностью отказались идти на контакт**. Не отвечали на письма, а в личном разговоре грубили и обвиняли нас в "непонимании правил". Ни извинений, ни попыток решить проблему — только циничное равнодушие.
**Итог:** Отель "Пальма" — пример того, как **нельзя вести бизнес**. Обман клиентов, завышенные цены и полное отсутствие сервиса. Сэкономите нервы и деньги — выберите другое место. Здесь вас ждут только разочарование и стресс.
1
4 марта 2024
Отдыхали в гостиниц е "Пальма", по предварительной брони экскурссионной группой. Хорошие, светлые двухместные номера. Бесплатный wi-hi на всей территории отеля. Кафе на территории, вкусное питание. Доброжелательный, отзывчивый персонал. Особая благодарность администратору (может ошиблась в должности) Юлии. Всё четко, доступно и т.д. Юлия-профессионал своего дела. Звезду сняла из-за отсутствия телевизора в номере-но это моё субъективное мнение. Рекомендую данный отель! Удачи Вам и процветания!!!
2
14 сентября 2024
Отдыхали мы в другом отеле, но кушать ходили в кафе при отель Пальма. Очень хотим сказать СПАСИБО БОЛЬШОЕ!❤️всегда очень очень безумно вкусно, попробовали всё меню))) салат Сеньор Баклажан 🔥 шурпа🔥блины, вареники манты хинкали, божественные, все завтраки супер❤️❤️❤️спасибо большое команде кафе, вы молодцы, Олеся официант 👍❤️. Процветания вам🌷
1
1
19 августа 2024
Очень классное место, чистые комфортабельные номера, кафе прям на территории, очень вкусно готовят. Море 100 метров, пляж уютный с зоной солярия и кабинками. всем советую приезжать сюда, не пожалеете. спасибо персоналу Пальма, все очень дружелюбные и отзывчивые.
3
26 июля 2024
Прекрасное место. Отдыхали в июле 2024. Вежливый, доброжелательный персонал. Путевку брали у туроператора с завтраками, которые я успешно каждый день просыпал и который мне подавали в любое время без каких-либо вопросов. Вкуснейшие блинчики. Вообще, вся кухня очень вкусная, готовят похвально. Трудолюбивый и внимательный персонал кухни и кафе, как и в целом, все, что может касаться бытовых вопросов делается сразу. На верху терраса с караоке и видом на улицу и море, там можно попеть и поиграть на фоно! С удовольствием вернемся в следующем году. Рекомендую!
2
17 августа 2024
Отдыхаем сейчас в отеле "Пальма". В целом всё нравится: номер просторный, чистый, уборка и смена белья/полотенец по требованию; море прекрасное, чистое и тёплое. Отдельное спасибо работникам кафе при отеле: всё чисто, вкусно и разнообразно, цены средние и соответствуют качеству.
1
1
2 июля 2024
Доброго времени суток, уважаемые отдыхающие, и те кто собирается отдохнуть в Абхазии. Наш отдых прошел на отлично с 26.07.24 по 03.07.24 в отеле Пальма, отличное 5+ обслуживание, персонал от горничной до администратора 5+, повара готовят очень вкусно, очень гостеприимные люди,,,это про них можно сказать ДУША АБХАЗИИ!!!, хочу порекомендовать этот отель, не пожалеете, неделя пролетела как один день. Олеся, Марина огромное вам спасибо за теплоту и доброту, хозяину отеля тоже СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Надеюсь что ещё раз посетим ваш отель. Жители 43 номера,,Юлия и Анна.
2
2
22 октября 2024
Йога по утрам, кайф! Теплый бассейн🔥 вкусная кухня, моя любимая пшённая каша с тыквой и турецкий настоящий кофе ммм🥰
9 октября 2023
Отдыхали в Пальме с 12 по 19 сентября 2023 г. Расположение очень удобное, море в 3 минутах. Вокруг отеля много кафе, столовых, магазинчиков. И на территории отеля имеется кафе. Можно сидеть в кафе внизу, а можно подняться на крышу и наблюдать за закатом. Так же на территории есть хороший бассейн.
Постель и полотенце меняли. Все чистое и белое!
Единственное хотелось бы что бы в номере был чайник и какая то посуда!
Вай фай работал хорошо!
Спасибо персоналу за прекрасный отдых! Отдельно хочется сказать спасибо администратору Гарику все подскажет и поможет!
1
1
20 сентября 2024
Грязные номера - пятна, грибок в душевой, нет телевизора в комнате, хотя на сайте на фото он был, номера не убираются в течение всего проживания (оказывается об этом нужно просить). Парковка за территорией отеля вдоль забора, но мест не всегда хватает. В номере нет даже чашки ,не говоря уже о чайнике. Не удобные старые матрасы, сломанная мебель, про душ вообще молчу. Очень шумно с раннего утра, под окнами номеров, расположенных у кафе и бассейна стоят столики - на них собираются отдыхающие и курят прямо в окно номера.
Из плюсов хочу отметить приятный персонал, доброжелательного управляющего и расположение самого отеля.
Но сделайте что-нибудь с ремонтом номеров, приведите их в порядок, ковролин на полу на юге - это ни к чему!!!!
25 июля 2023
Сам отель очень классный - номера хорошие, есть бассейн с разной глубиной, персонал крайне дружелюбный 🤗
Снимаю звезду за чистоту сантехники - туалеты внутри в грязи даже после уборки. Руки чесались самой всё отмыть 😅
А второе - это кафе на территории отеля. Вот там персонал прям из советского Союза, где тебе могут нахамить за то, что официант забыл записать твой салат (прямая цитата: "Зай, ну профукала я твой салат, понимаешь?!Забыла записать! Че за салат у тебя был?").
Или например как вам - просыпаться от того, как сотрудник кафе (видимо шеф-повар) жалуется на то, что ей пришлось вставать в 7:30 утра чтоб нам приготовить завтрак (мы ездили туристической компанией и решили заранее заказать завтраки на следующий день). Хотя у них самих в меню написано что завтраки с 8 утра 😊 Меня добило, что там даже к детям пассивная агрессия проявляется (особенно когда родителей рядом нет).
А иногда складывалось ощущение, что нас прям не любили - в один из дней нам принесли яичницу, которая сверху была как клеëнка, которую нельзя было разрезать ножом и чай, где осадка было больше, чем снега в Москве 🤤
В остальном очень милый отель, претензий именно к нему нет 🤗
4
16 сентября 2024
Зашли вечером поужинать. Муж заказал шашлык из свиной шеи. И его принесли сырым. Несколько кусков были полу сырые , а один полностью. Когда мы позвали администратора/хозяйку/ не знаю, кто эта милая женщина, и рассказали ей об этом, она сказала ну такое было, когда мы открывались, а сейчас не было. Извините.
Когда нам принесли счет -за этот чудный шашлык нам посчитали 1000р так еще и за контейнер для пиццы пластиковый взяли 30 р(ребенок не съел мы хотели забрать с собой). Мы оплатили счет, но я сказала , что вообще так не делается. Либо вы не включаете в счет этот шашлык (причем она сама сказала да я вижу, что он сырой) , либо какой то презент , хотя бы за контейнер не взяли бы 30 р. Смешно. И неприятно, больше туда ни ногой, и всем советую обходить это место стороной. Мясо полусырое, это не сосиска не доваренная. Можно и отравиться так неплохо. Ужас. Ребят, я понимаю , вам пофиг, но как то уважайте людей, которые к вам приходят. Сегодня вы приготовите , а завтра вас угостят тоже какоц нибудь тухлятиной.
3
28 июня 2023
Не однократно отдыхали в Пальме и с каждым годом нравится всё больше. Персонал дружный и приветливый. Номера свободные, кровати удобные(что не мало важно). Чисто и современно. С водой проблем нет, напор хороший. Расположение ооочень удобное, море в 5 минутах. На территории отеля имеется кафе, готовят ооочень вкусно и большой выбор блюд. Можно сидеть в кафе внизу, а можно подняться на крышу и наслаждаясь закатом выпить бокал Абхазского вина. Так же на территории имеется шикарный бассейн, с подсветкой в ночное время. Искупаться в ночное время, что может быть прекраснее... Всем рекомендую этот райский уголок! Огромное спасибо персоналу за прекрасный отдых!
4
1
5 мая 2024
С друзьями приехали в Пицунду на отдых в апреле 24г. Практически единственным местом, которое было открыто для гостей на побережье в Лдзаа, это был отель Пальма. Очень доброжелательный персонал, вкуснейшая кухня, приемлемые цены- все здОрово. Не очень хорошая звукоизоляция между комнатами...)))
1
11 июля 2024
Отдыхали в данном отеле в июле 2024г.Сразу скажу, что мы знали что будет ждать на в этом отеле, поэтому не буду понижать оценку. В номерах постелен ковралин и он когда намокает, отсыртвает и немного попахивает. Мы выбрали этот отель из-за бассейна и кафе на территории отеля, что очень удобно. Пляж через дорогу. Персонал приветливый, всегда готовы помочь любую проблему. Администратор Марина, компенсирует любые минусы этого отеля. На третьем этаже диджей Лиза, каждый день проводит дискотеки по вечерам, можно попить коктейль, покурить кольян. Так что не пожалеете
1
18 марта 2024
Отдыхали в июле 2023 года. Отель в целом неплохой для Абхазии, но есть недостатки! Администратор приятная женщина, номер в котором отдыхали унылый и убитый. Поясню: кровать была сломанная и скрипучая, шкаф требовал ремонта, одноразовый чайник вонял пластиком, ковралин на полу требовал химчистки, перебои с электричеством, вай-фай работал раз через раз, периодами небыли воды вообще, телевизора не было. Бассейн отличный, чистый!
Кафе на территории отеля, сдается в аренду очень не хорошим людям! Поясню: две женщины работающие в кафе очень агрессивны, не приятное общение с посетителями данного кафе. Готовят там не вкусно, и очень очень очень долго, цены завышены! Были случаи когда нам отказывали в заказе, ссылаясь на то что якобы у них нет продуктов, но уйдя с кафе других начинаю кормить! Два раз не сдали сдачу! Один раз принесли бургер с сырой котлетой!
Общий вывод о ОТЕЛЕ ПАЛЬМА:
Отель на 3* остановиться можно, если вы не привередливы!
Кафе в отеле ужасное, посещать его не советую!
4
2
18 июня 2024
Внимательный персонал.
Чистый бассейн.
Дискотека на крыше, и когда после грозы отключили свет, дискотека плавно перешла на море!😊
В номерах проблема с ковролином ( пятна)
Очень удобное расположение. Море рядом, кафе, магазины, всё в пешей доступности.
На берегу можно спрятаться в тени, под соснами.
3
17 июня 2024
Заходили в кафе на обед. Быстрое обслуживание, вежливый официант. Подали всё блюда быстро. Очень всё вкусно, в меру горячо. Хороший выбор меню. Ценник немного завышен.
2
1
9 сентября 2023
Здравствуйте, путешественники. Отель "Пальма" за свои деньги определенно стоит того. Отношение персонала - на высшем уровне, отдельное и огромное спасибо администратору Наталье, очень отзывчивая женщина. Отель находится практически на первой линии, буквально минута ходьбы до пляжа. Замена белья и уборка номеров осуществляется своевременно, Для особо ленивых (😉😉😉) или для детишек на территории имеется подогреваемый бассейн. Кстати фото в нем в вечернее время - просто пушка. Так же есть своё кафе. Персонал в нём весьма дружелюбный. Если кафе покажется дороговатым или чем-либо не угодит, то поблизости есть несколько неплохих столовых. Будьте готовы к периодическим отключениям электричества, но это не вина администрации, свет выключают по всему побережью. Мимо кафе проезжают маршрутки в Пицунду, Гагры, Псоу. Желаю дальнейшего процветания "Пальме", мы к вам непременно ещё приедем.
2
1
19 октября 2022
В целом неплохой отель с приятным работником Аратом. первая линия, моря прямо рядом. Есть бассеин.
Напротив магазин, рядом остановка. Оч большой номер с холодильником. Вкусная еда в ресторане,. Весь персонал дружелюбный. Но есть и минусы-бассеин почему то перестали подогрева ть , он был ледяной последние дни. Хотя мы об этом говорили. В море впадает холодная речка и от этого оно холоднее, поэтому ходили около 1 км правее. В санузел был сломан держатель для душа и поэтому длинные волосы промыть было оч сложно.. Тоже говорили на ресепшене, но так и не сделали.. Посёлок тихий и спокойный, но с чистым морем.
4
1
27 сентября 2023
Самое лучшее место, по моему мнению,где можно очень вкусно поесть. Качественные и свежие продукты. Мега позитивный персонал. Обслуживание на высоком уровне. Хочется возвращаться)))Очень рекомендую!
2
2
1 июля 2024
Отдыхали в отеле не в первый раз. Очень нравится. Приветливый персонал, доступные цены, вкусная кухня, чистые и комфортные номера.
3
1
17 сентября 2023
+ рядом с морем
+ отдельная благодарность за сушилки на улице у каждого номера
- отелем не занимаются, все старое обшарпанное
- телевидение работает, но только на первые 2 блока. Считай, не работает
- интернет слабый.
Если это как бы включено в стоимость это должно быть
- кафе на территории отеля сдали в аренду людям, которые абсолютно не клиентоориентированы: громкая навязчивая музыка, обслуживание типо это вы нам должны, цены необоснованно завышены, нерасторопность
- много людей в персонале, которые ни за что не отвечают.
- манера общения тоже оставляет лучшего. Крики и говор ни к чему, когда к вам приходят с вежливым вопросом.
Жирный минус за то, что вокруг отеля — караоке в других заведениях работает до 23 вечера и если вы желаете провести приятный вечер в отеле, у вас ничего не получится. Потому что нетрезвые люди дорвались до микрофона и это поощряется.
Вывод: начните следить за отелем и хотя бы по чуть-чуть делать ремонт
3
1
26 марта
До сих пор с теплом вспоминаю отдых в этом месте. Шикарное море, природа.
10 января 2024
Зимой хорошо! Можно бюджетно слетать и снять недорогие номера по 1500 рублей за сутки, если снимать на трое суток и более.
Море рядом. Через дорогу.
Но хорошо бы туда на машине, уж больно много там мест красивых!!!
Великий Кавказский Хребет, только с другой стороны )))
1
3 декабря 2023
Неплохая гостишка. Тёплый бассейн. Вкусная кафешка. Чумовой шеф-повар! Приятный персонал))) море в 30 метрах от гостишки. Из минусов: ближайшие магазины оч далеко...
1
1
16 июня 2024
Вкусно, но своеобразно) Работают одни из первых в начале сезона. Из минусов: цена чуть выше адекватной и один официант на весь зал.
3
29 августа 2023
Прошлый мой отзыв удалили. Ну ничего, напишем еще раз. Удалят еще раз- напишем третий раз ит.д. Проживали в номере над ресепшеном на втором этаже. Обстановка вномере, как уже кто то писал, бабушкина. Стулья столетние, кровати тоже. Телек висит,но антенна к нему не подключена, пульта нет. Кондиционер страшно включать- его с момента образования вселенной никто не чистил. Пришлось идти в аптеку за хлоргексидином и хоть как то опрыскать испаритель в надежде, что хоть что то там помрёт.....
Отдельная тема- это до 11 вечера бухающая музыка у тебя над головой. На третьем этаже открытая площадка с музыкой. И всем пофиг, что люди приезжают туда с маленькими детьми и им нужно спать вечером в 11 часов. Пару раз ходил на ресепшен с просьбой убавить громкость- убавляли. В общем в номере сидишь, как внутри барабана. Столовка тоже так себе. Еду несут долго и не вкусную. Цены высокие.
Из плюсов- до моря 150 метров.
5
9 ноября 2022
Неплохое расположение. Вежливый персонал, демократичные цены. В целом всё ок, кроме двух моментов
1 отсутствие шумоизоляции между номерами. Слышно всё что делают в туалете соседи. Слышно каждое движение, шорох, слово. Не кайф просыпаться утром и слышать звуки опорожняющегося с утра соседа
2. Неразбериха с купонами или талонами на питание. То показываешь, то не показываешь, то есть блюдо в наличии то нет и тебе надо за него доплатить. Крч так и не поняли как у них это работает и на приёмы пищи ходить перестали. Кушали в Амшыне. Кто знает тот поймет
4
2
25 июня 2024
Очень приветливый персонал, все чисто , в кафе вкусно, бассейн чистый, номера хорошие, все что надо есть!!!! Персонал ЛУЧШИЕ!!!!!! ( повторюсь))) спа сибо за хорошие эмоции
1
2
26 июня 2022
Цена за проживание должна быть ниже.
Из плюсов: близко к пляжу, неплохие номера, есть бассейн и спортплощадка на крыше
Из минусов: территория маленькая, неограниченный доступ посторонних людей через вход в кафе, не следят за чистотой бассейна, не убирают в номерах, не работает телевидение, нет чайников и фена в номерах, шум и запах от кафе в номерах (номер 4 и соседние), шум от транспорта (номера над reception), отсутствует генератор для обеспечения бесперебойного энергоснабжения и запасная емкость для воды (т.е. при отключении света воды также не будет)
Реальные отзывы на этот отель рекомендую смотреть на букинге
6
15 сентября 2022
Всем добрый день, ездили семьёй из 4 человек, с 29 августа по 7 сентября 2022 года. Отель расположен через дорогу от моря, 2 минуты ходьбы- и перед вами чистейшее Чёрное море. Номера стандартные, чистые со свежим ремонтом, уборка раз в два дня регулярно. Питались на территории отеля в кафе, что очень удобно! Завтрак был включен, ежедневно на выбор каши, омлеты, яичница, и десерты (блинчики, запеканки, торитки). Обед ужин- средняя цена блюда 250-300₽. Все очень вкусное и свежее, дети очень полюбили пицу которую готовят в отеле - большая вкусная и всего 300 руб. Персонал отеля очень гостеприимный, вежливый. В бассейне купались каждый день, холодной воды я там не ощущал, чистили с раннего утра каждый день, после 10 можно спокойно купаться. Вайфай на территории отеля работает, телевизор в номере есть но он не работает, но особо он нам и не нужен был, хотя кому очень надо можно сходить и посмотреть на большом телике всё что угодно возле ресепшн в специально оборудованном месте. В итоге Отелю Пальма развития, отдыхающим побольше позитива и будет всем счастье.
2
1
21 сентября 2023
Больше никогда не остановлюсь. Хамоватая администратор Лена, в столовую тоже один раз сходили, больше ни ногой. Жидкое мыло в номерах не пылиться и больше похоже на лизуна. Ночью невозможно спать, т.к. дискотека рядом и пьяные жильцы, которых вразумить невозможно. Телевизор висит как картина, у нас и у всех соседей вокруг не работал. Можно посоветовать только беспечной молодёжи. Да кстати, кондиционер лучше не включать, со временен постройки данного отеля не чистили ни разу.
4
17 июня 2022
Отель расположен в очень удачном месте. Из него видны и горы, и море, до которого всего 110 метров. Во дворе надодится столовая (еда на любой вкус и цвет), бассейн с отделением для маленьких посетителей, а рядом помещение для просмотра фильмов, мультфильмов и всего остального. На крыше оборудован небольшой спортзал и также стоят столики под зонтиками с видом на Чёрное море. В номерах чистота, стоит кондиционер, телевизор, ну туалет и душ само собой). Цены соответствуют качеству.
4
1
29 июля 2024
Официанты не знают как правильно подавать вторые блюда, одному принесли, а другой ждет 20мин(приносить всем гостям горячее нужно вместе). Компот апельсиновый на вкус как вода разба вленная с сахаром, самый худший компот, который я пробывала. А заказав сковородку с курицей и овощами вы получите масленные овощи, с которых прям капает и 3 капельки курицы(тогда назвали бы это блюда овощи с куринной крошкой). Когда оплачивали чек, нас не спросили понравилась нам еда или нет и вообще молча ушли после оплаты. На фото видно что в блюде одни овощи
3
25 сентября 2023
Все отлично. Жаль, что кафе не работало, но это не страшно, рядом много других. Море супер. В шаговой доступности несколько разных пляжей .
29 августа 2022
Очень достойный отель за свои деньги. Номер чистый, просторный. Бассейн на территории отличный, для детей супер. Море шикарное, за ним мы и приехали в Лдзаа. Остановка общественного транспорта сразу за территорией отеля. Кушали в кафе в отеле, очень вкусно. Персонал очень вежливый. Остались только положительные эмоции.
3
1
20 августа 2023
Добрый день! Хотела узнать о стоимости проживания и питания на следующий год. Очень грубо ответили,сказали что не уместно раньше времени, мол пишите ,когда соберётесь бронировать. Я снова попросила персонал сориентировать по стоимости питания,на что она мне ответила "дорого!,ДР свидания!" Вижу,в этом отеле очень грубый и не воспитанный обслуживающий персонал,если по телефону так хамят,представляю,что в реалии было бы. Спасибо,что сразу показали свое лицо! Таких же вам постояльцев!
4
2
31 октября 2022
Персонал доброжелательный. Чистоту в номерах поддерживают постоянно. Номер большой. Еда в кафе ориентирован для русских, вкусно. Территория отеля маленькая, гулять можно на море, которое располагается через дорогу.
1
22 июля 2023
Не кому не посоветую остановиться в этом отеле!Сервиса в номерах никакого, в номерах пахнет непонятно чем, постельное белье и одеяло тоже с непонятным противным запахом!!! С наружи все красиво как на фото, но почему-то внутри не так красиво как на фото, наверно они 2012 года. А все потому что внутри все номера выглядят ужасно,все старое, затерто, зашарпанно, в каких то пятнах…ели переночевали ночь с комом в горле и съехали в другое место гораздо лучшие, комфортнее за те же деньги + завтрак и ужин. На момент отдыха цена была 5000₽ за номер в сутки!
4
14 февраля 2023
Отдыхали зимой, отель не предназначен для зимнего отдыха. В бассейне не искупались, вода так и не нагрелась до комфортной температуры.
Хорошие, добрые хозяева.
Номера большие, комфортные.
Рядом с пляжем.
2
21 сентября 2022
Положительные отзывы пишут свои. Готовят вкусно, номер чистый. Но отношение администратора плохое . Приехали с самолёта утром, номера были, после нас отдыхающие приезжали, ключи им выдавали . Нас заставили ждать ровно до двух часов дня. Рецепшена как такового нет, комната типа офиса, откуда нас попросили выйти и ждать до 14.00 где нибудь на территории, которой тоже нет. Переодеться негде, чтоб на море уйти. Не хватает уюта. Номер чистый. Но зеркало повешено так чтоб посмотреть в него нужно на диван встать, шкаф стоит, а перекладина где вешалки висят сломана . Мы сейчас живём в этом отеле на втором этаже, выход на дорогу, шумно и пыльно. На крыше установлены зонтики, ночью от ветра не хило гремят. Территория не интересна. Впечатление будто на ***....сделано. Администратор Ольга это особый случай , скупа на эмоции, не приветлива с непомерной гордыней. И что меня больше удивило, что обслуживающий персонал кушает вместе с гостями. Ни один нормальный отель этого себе не позволит. Повторюсь готовят вкусно, поварятам респект, официантам тоже.
5
2
15 мая 2022
По всем параметрам прекрасное место! Возможно лучшее в ближайшем окружении.
Это место резко выделяется из привычного колорита. Могу с полной уверенностью заявить, никто не останется равнодушным, после посещения этого места!
Особенно хочу выделить кафе при гостинице. Всё гениальное просто: отличная кухня, изящная подача, великолепный персонал. Ко всем блюдам подходят дотошно индивидуально! Всё свежайшее, с пылу с жару.
А отдельную изюминку дополняет замечательный круглогодичный подогреваемый бассейн в 2х метрах от кафе и гостиницы!
Также есть детский игровой павильон рядом, где спокойно можно оставить детей и расслабиться взрослым;) А на верхнем этаже располагается открытая терраса со столиками с великолепным видом на море, где за чашечкой турецкого кофе можно наблюдать за играми дельфинов...
В общем данное место 10 из 10. Добавил бы ещё что-то, но эти эмоции просто не передать словами...
6
1
1 октября 2023
Не соответствует фото и видео, которые присылал администратор с реальностью. Территория неухоженая, номера особенно первые этажи сырые, стены с трещина, кровати сырые, душ капец, холодильник не закрывается. Здание требует капремонта. Бассейн только на картинке красивый, а по факту не очень
3
19 августа 2023
Приятное место и не плохое обслуживание, но еда абсолютно не понравилась. Принесли сожженную форель на мангале и сказали что так и нужно. Пюре с котлетами несли час и в целом порции маленькие. Место на любителя, но мы откажемся от посещения этого заведения.
2
1