Лучший салон , посещаю много лет и всем рекомендую
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2021
Ногтевая студия "Пальчики". Для меня вы лучшие.😍Любая из девочек с которыми мне приходилось сталкиваться в салоне - мастер своего дела. Я вас просто обожаю. Желаю вам нескончаемого потока клиентов, успеха и процветания. Спасибо, что вы есть🤗
1
1
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Шкурат
Знаток города 15 уровня
6 октября 2023
Первый раз обслуживалась в этом салоне и могу сказать, что идеально. Приду еще, очень понравилось.
Хочу поблагодарить салон «Пальчики» за такую заботу о здоровье и настроение гостей. Всегда получаю массу удовольствия, от домашней обстановки и теплого приема. Спасибо Вам за то, что вы есть 💋
Раньше были времена, когда делал маникюр/педикюр довольно часто, после чего временно вообще перестал делать данные процедуры, а стриг дома самостоятельно.
Спустя время решил, что пора снова возобновить походы, так как действительно руки начинают выглядеть хуже, а сам себе никогда такой маникюр не сделаешь, и приступил к поиску салона.
Нашёл студию перед одним из мероприятий через приложение Яндекс.Карты на телефоне, позже ознакомился с ценами на сайте и прям сразу же позвонил и забронировал себе сеанс. Правда, хотел попасть на комплект руки/ноги, но удалось попасть только на руки.
Первый поход: Подхожу, вижу, что место представляет собой заведение, в котором находятся две разные компании с разными направлениями (одна занимается уходом за лицом, массажем, спа-процедурами; вторая - уход за руками и ногами). Во вторую вход через первую. Про первую ничего не скажу, а про вторую рассказ ниже. Делаю предположение, что оба заведения "дружат" друг с другом, либо принадлежат одному владельцу/подругам.
Посадили на стул, предложили кофе. Девушка сделала хороший маникюр, при этом передо мной демонстративно показали и рассказали, что распечатывают обработанные инструменты. Всем оказался, поэтому записался во второй раз уже на комплекс руки+ноги.
Второй поход: также всё понравилось, цена приятно удивила: 2450 рублей за комплекс руки/ноги. На этом этапе я уже подумал, что "ну всё, нашёл для себя постоянный салон".
Пришёл в третий раз на комплекс, который в итоге стал для меня разочарованием: меня спросили "как будем делать комплекс: руками или аппаратно", на что я дал ответ "я не сильно разбираюсь, поэтому делайте как считаете нужным, как лучше". Также предложили сделать уход за руками и ногами. Всё было также вежливо и здорово, демонстрируя и рассказывая процесс распечатывания инструментов и т.д., но каково было моё удивление в конце, когда на терминале я увидел счёт в почти 5500 рублей. Я спрашиваю: "Подождите, а что, уход за руками и ногами по 15 минут стоит по 1500 рублей?". В ответ: "Нет, комплекс стоит 2490 + аппарат 750 (или 900, не помню) + уход за руками и ногами каждый по 1000 рублей. А Вас что.... не предупреждали?"
Нет, мало того, что меня не предупредили, так я ещё и не пойму ценообразования:
а. Почему аппаратный на ноги увеличивает стоимость всего комплекса аж на 30%? Не понимаю. Да и более того, информацию по аппаратному, как отдельной услуге, я нашёл внизу на щитке при входе в заведение, явно не на самом видном месте, слева на стене. Больше ни слова не сказали до оплаты
б. Неужто 3-4 пампа (нажатия) из огромной бутылки стоимостью 3-4 тысячи и ожидание 15 минут для впитывания стоят в сумме 2000 рублей (руки + ноги), т.е. практически полную работу мастера комплекса?
Далее плюсы-минусы отдельно
Плюсы:
1. Предлагают кофе/чай бесплатно
2. Перед Вами показывают и рассказывают, что распаковывают стерильные инструменты
3. В конце сеанса предлагают либо выбросить либо подарить Вам пилочку и валик (или как он называется) для полировки ногтей
4. У кресла есть функция массажа
5. По телекам крутят разные фильмы
Минусы:
1. Не предупредили об "аппарате" в комплексе, как об отдельной услуге
2. Да и в целом никаких цен во время процедур не сообщали
Итог:
1. Приятное заведение, стерильное, всё чисто.
2. Цены на комплекс нормальные для такого уровня в самом центре Москвы, однако, "отдельные услуги" превращают Ваш поход и вечер в посещение салона lux класса
3. Из-за умолкания цен во время сеанса желания посещать снова, увы, нет
Очень аккуратный и тщательно сделанный маникюр, теперь у меня идеальные ногти. Видно, что сотрудники любят свою работу и умеют ее делать. Рекомендую данный салон👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Очень такое.
Нельзя выбрать мастера, посмотреть его работы. Поэтому мне не очень повезло.
Маникюр был комбинированный, мастер с такой силой обрабатывала кожу, что было больно. Гель-лак залился на кутикулу, покрытие неровное 👍🏻
В общем то, в салоне все завязано на времени, поэтому мастера торопятся.
Не советую.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 мая 2021
Дружелюбная атмосфера в салоне! Превосходный интерьер! Сюда хочется возвращаться снова и снова)
Это очень атмосферное заведение!Вот с самого начала, когда вы входите в салон ухода за руками, вы понимаете, что тут будут заниматься только вашими руками и ногами. Обстановка: расположение мест и зон, оформление и сопровождение процедур просмотром кино, подбор услуг, собственная линейка лака и средств по уходу, вежливый и квалифицированный персонал - все это делает салон именно вашим местом, куда хочется ходить. Цены кому-то покажутся выше, чем в других салонах, но...атмосфера есть атмосфера. В ней хочется находиться.
Записалась на покрытие, все сделали . Но в этот же вечер лак слазить начал. На следующий день написала в салон и приложила фото ,реакции 0. Хочу ли я туда снова, нет . Советую выбрать более ответственный и качественный сервис .
Хожу в Пальчики уже больше года.
У салонов удобное расположение, практически всегда можно забежать на маникюр или комплекс по пути на работу /домой/встречу и т.д. Не всегда знаешь как сложится день,поэтому ставлю огромный плюс за шаговую доступность от метро.Администраторы приветливые, мастера дружелюбные, в целом очень довольна атмосферой и качеством услуг.
Сегодня посетила салон в первый раз, предварительно оформив заказ (маникюр,педикюр+, учла дизайн и ремонт ногтей). Когда мастер начала делать педикюр - уточнила, как обрабатывать, я выбрала комбинированный (без мысли о стоимости, у меня ведь заказ сформирован и там я отразила перечень услуг, которые хочу получить!!! и цена соответственно). В итоге, когда нужно было оплачивать стоимость она была выше на тысячу рублей выше, на что я обратила внимание администратора, я ведь ЗАРАНЕЕ выбрала необходимые процедуру и итоговая цена составляла 4700, а не 5700 озвученная девушкой. Я была в шоке. Потом начали выяснять, почему меня не предупредили об изменении цены, девушка, которая делала маникюр с полной уверенностью мне сказала, что она сообщила об итоговой стоимости, - а я " была отвлечена чем-то, в момент озвучивания цены и не услышала видимо". Я находясь в здравом уме и рассудке не могла пропустить мимо разницу в цене и вообще об итоговой сумме речи не было. Я конечно оплатила, потому что разбираться и доказывать, что я права у меня не было ни какого желания, ушла в полном разочаровании. Неприятно когда за мои деньги пытаются мене доказать, что я не внимательно слушала, и дело не в цене, для чего я делаю предварительный заказ?!? В итоге вместо удовольствия, получила испорченное настроение на весь вечер. К качеству услуг претензий нет, оценка администрированию.
Спалили и тут))) Периодически привожу подругу в этот салон. Говорит, что обслуживание на уровне. Разные мастера, но всегда делают качественно и по времени не затягивают. Для меня, это важно, так как долго ждать в машине не приходится.
Жена как-то затащила на комплекс перед отпуском. сопротивлялся,как мог, не моё это...
Посидел час,потерпел, посмотрел ,что получилось, теперь хожу раз в месяц под постоянное "яжеговорила" от жены.
Быстро и чисто. Однозначно, рекомендую.
Очень аккуратные мастера, внимательные, работают не хуже чем в других салонах более высокого уровня по оплате.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2019
На Б. Дмитровке я постоянный клиент. В марте попала к мастеру, который сделал маникюр и покрытие плохо (ну совсем плохо). Девочки на ресепшн согласились и сказали, что можно переделать на следующий день. Я уезжала и не могла придти. Думая, что на следующий визит сделают скидку или маникюр будет бесплатный из-за некачественной работы в марте, я прихожу сегодня. Записали меня уже к хорошему мастеру. Ура!
Скидку я так и не получила т.к можно переделать только в течении 3х дней после плохого маникюра. Вот так происходит с постоянными клиентами в салоне.
Вообщем, выбирайте мастера, иначе потраченное время и деньги.
В студии делала маникюр и покрытие шеллак. Прием самый доброжелательный, чистый и светлый зал. Комфортно и телу и глазам) мебель удобная, цветовая гамма яркая и со вкусом подобранная. Больше двух недель прошло, маникюр на месте и смотрится отлично. Буду обязательно заходить к вам еще.
Мне кажется, это лучший салон Пальчиков. Наверное, это и подразумевается. Мастера хорошие. Делаю простой маникюр без покрытия, и руки потом до двух-трех недель в хорошем состоянии.
Недалеко от метро. Довольно приятный интерьер, но не понравилось, что кресла стоят вплотную друг к другу. Удобный комплекс маникюр+педикюр в 4 руки за адекватную стоимость. Качество приемлемое.
На следующий же день начало подниматься покрытие возле кутикулы и по бокам где валики. Разочарована !
1
Посмотреть ответ организации
Мариам Казанчян
Знаток города 5 уровня
14 июня 2019
Первый и последний раз делала Маникюр-педикюр в 4 руки: Очень быстро сделали, но в ущерб качеству(( на руках через неделю потрескалось и откололось.
Мои мастера любезные девушки попались, но все впечатление испортила мастер соседнего кресла. Принимая нового клиента, просто подошла и нагло отобрала из под локтя мою подушку, хотя мы ещё не закончили. В целом о салоне: слишком много рабочих мест и мало пространства. Ощущение муравейника. Второй раз не пойду
1
Посмотреть ответ организации
privet
Знаток города 10 уровня
1 мая 2021
Сделали маникюр отступив миллиметр от кутикулы и как будто уже неделю маникюру. Хотя делала вчера. Очень расстроена. И само качество лака не понравилось совсем.