Снизила за то, что на днях заказывала детский классический костюм к сентябрю, а пришел разорванный пакет вынесли на пункте выдачи и вместо классических штанов с пиджаком лежали треники спортивные ! Такого безобразия я ещё не видела ! Мне вынесли открытый пакет и сказали на пункте , что именно так и привезли в разорванной внешней упаковке , якобы продавец сам сначала упаковал его , а потом разорвал и отправил на пункт .
Хороший пункт очень чётко работает постоянная девушка .Молодец
1
Василий Король
Знаток города 8 уровня
23 марта
Так себе впечатление , товары есть , в зале нет грязи. Но персонал в лице беловолосой женщины средних лет - никогда не здоровается и всегда высокомерно смотрит на тебя как будто ты украл а не заплатил за покупки .
Лариса Суздалева
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2024
Мне нравится этот пункт выдачи. Там работает очень душевная, вежливая девушка. Всегда на ее лице улыбка, приятно заходить. Ну и конечно рядом с домом, очень удобно.
Это капец какой пункт выдачи(((((. Всегда!!! в нем возникают проблемы. Вечно какие то не русские женщины, которые по-моему просто не знаю русский язык. ТО не могут найти посылку, то отмечают, что не найденню посылка забрали, то игнорируют покупатель и ведут трем между сосбой, но просьбу - выдать тк спешишь - утверждение, что они тоже спешат, а потом еще назло начинают обслуживать покупателя который стоит за тобой и не спешит. Но сегодня очередной косяк, после которого я и пишу отзыв. Должна была забрать в этом пункте посылку, в пункте выдачи сказали, то тк нет кода, то они послали запрос, чтобы мне пришел код. В результате код не пришел, посылка осталась у них. Потом позвонили из доставки и спросили почему отмечено, что посылку я забрала, но не оплачена!!!!!! И такой треш постоянно........ Очень хочется чтобы в этом пункте работали русские адекватные люди, а не те, кто даже русский не знают.
Азиатки работают) Русского языка конечно никто незнает и это мне делается огромное азиатское одолжение, за мои деньги........Удивительный факт, что арендатор с русской фамилией И.П.Климов) Я еще переспросил, подумал не услышал. У меня был проплаченный пакет, мне не дали в итоге. Азиатка сказала, что у Вас нет проплаченного пакета! Выводы делайте сами..........
Ужасный пункт выдачи, все время очень долго, совсем не расторопные сотрудники, заказали кухонные весы стеклянные, так сотрудница при нас уронила их в пункте выдачи.
Сам периодически забираю там посылки есть маленькая примерочная, столик чтобы проверить посылку, сотрудник приветливо общаеться, работает до 9 вечера до упору так сказать! Находиться внутри магазина за залом!
Удобно, что прямо в магазине, редко бывает очередь, но даже если есть, то быстро уходит, раньше здесь можно было взять пакет для своих доставок, а теперь нет такой возможности, обидненько
Чистый и удобный по расположению пункт. Была несколько раз , практически без очереди. Обслужили быстро и четко. И коробку можно там же оставить, в других заставляют с собой забирать.
Не удобное расположение - вход в пункт непосредственно в торговом зале Пятерочки.
Алексей
Знаток города 13 уровня
9 августа 2023
Пункт выдачи не очень, персонал попадался, который грубит.
Как не приду были очереди и явно не из-за большого количества людей, а из-за медленной работы персонала.
Сотрудники средняя Азия. Проверяйте товар не отходя от кассы. Цыгане. Роспотребнадзор проверьте эту публику. Они разве вакционируются?! Они и распространяют короновирус….. Грязные, без респираторов и представления вообще что это такое. Проверьте Хачатуряна дом 7, стихийное количество представителей средней Азии!
Мерзкий магазин . Я про озон.
Писать все дрлго.
Делала заказы несколько раз. Все было ок.
Для оплаты пришлось создать виртуальную карту .
Клала на нее деньги по факту оплаты, до копейки.
Однажды захожу и вижу , что одна ........из Красноярска, указан телефон, пыталась купить ПО МОЕЙ карте и моим накопленным на озоне баллам ручки СБАБИЛО.
ПОСКОЛЬКУ у меня на банковской карте ничего не было эта ...ничего не смогла купить.
НАПИСАЛА в поддержку озона.
Услышала бред про смену пароля и привязку другого телефона.
Обещали, что их айтишники разбираться.
Месяц озон морочил мне голову.
В итоге эти ... Забанили мне вход по двум сотовым и сказали, что мой аккаунт представляет для их сервиса опасность.
ВСЕ накопленные баллы они оставили себе.
Я лучше буду покупать в 2 раза дороже у других фирм .
Озон я ненавижу. Всем друзьям тогда сразу написала, какие они.
Переписку с ними в почте тоже показала.
1. Безответственный и непрофессиональный персонал!
2. Пытались связаться с владельцем - ИП Климов А.С. - на звонки то не отвечает, то сбрасывает.
3. Как приличные интернет-магазины могут сотрудничать с таким "предпринимателем"?
4. Найти пункт очень трудно! Нет никаких указателей!
Не очень-то порядочные продавцы. Один раз, при получении товара, сотрудник был то ли в алкогольном, то ли в наркотическом состоянии. Долго не могли получить товар, пришлось связываться с руководством.