Хотите почувствовать себя нежеланным гостем? Тогда вам точно сюда!
С первых минут создается впечатление, что вы не клиент, а потенциальный нарушитель. При сдаче куртки сразу предупреждают: *«Если выйдете покурить – вещи не получите»*. Вместо куртки предлагают пледы – ну ладно, допустим, это "забота о комфорте".
Далее – депозит 12 000 ₽ за столик. Окей, правила есть правила. Но вот что действительно возмутило – **абсолютное неуважение к гостям**.
Моя девушка, устав от танцев, прилегла на диван. Буквально через **3 секунды** к ней подлетел охранник (не представившись, без объяснений) и начал **грубо требовать**, чтобы она села, угрожая выдворением.
Мы, конечно, были в подпитии, но его поведение было откровенно хамским. Когда мы попытались объяснить, что можно было вежливо обратиться (например, *«Извините, но здесь нельзя лежать»*), начались претензии: *«Кто тут коршун?», «Как ты разговариваешь?»* – в общем, типичная агрессивная перепалка.
В итоге нас выгнали после того, как жена в эмоциях закинула ноги на стол (да, это была наша ошибка). Но вопрос в другом: **зачем провоцировать гостей?**
Если сотрудники заведения не умеют общаться с людьми (особенно нетрезвыми) без угроз и хамства – зачем вообще работать в сфере обслуживания? **Охрана должна деэскалировать конфликты, а не раздувать их.**
Вместо приятного вечера – испорченное настроение и ощущение, что вас **изначально воспринимают как проблему, а не как гостя**. Больше ни ногой.