Живу рядом с этим пунктом, сотрудники работают на пункте и продавцом в соседнем магазине цветов одновременно и бывает, что прейдёшь за заказом и тебе придется ждать пока купят цветы в соседнем магазине. Руководитель не может обеспечить нормальную работу сотрудников из вечно нет на месте нормально, они должны и принимать товар, и продавать цветы, и выдавать товар и как бы и покушать и т.д. Сотрудники от туда бегут, сколько сменилось... Руководителю жирный минус, у вас люди! Сделайте им человеческие условия и работайте сами в своем магазине цветов.
Отличный ПВЗ. Всегда делаю заказы на него, всегда без проблем их получаю. Администраторы всегда вежливые и приветливые, хотя и понимаю насколько непросто им это даётся
Обычный ,как и большенство в городе пунктов выдаче заказов, администраторы адекватные заказ получила быстро, в нутри аккуратный ремонт, тепло, уютно, чисто.
Респект всём сотрудникам, всегда вежливые, добрые, помогут открыть по сылку. С головы до ног осыпая словами:здравствуйте, до свидания, хорошего дня вам и настроения, приятно заходить, всегда чисто, светло
Очень медленно выдают заказы, особенно если попасть в очередь. Перед новым годом пришлось стоять и ждать очередь 20 минут, потому что девушке было проще обслужить сначала всех, а потом уже меня, тк в заказе был товар с постоплатой, хотя в очереди мы были первые. Естественно это большой минус данному пункту выдачи.
Ну и очень часто попадаю сюда, а девушка, которая выдаёт заказы вечно болеет, то с кашлем, то с соплями. Ну хотя бы маску можно надеть во время выдачи заказа?
Заказывала в этот пункт выдачи с открытия, больше не буду никогда. Отвратительное расположение, парковки нет вообще, но это ерунда по сравнению с персоналом. Забрала посылку, а в приложении высвечивается что посылка ещё в пункте выдачи, позвонили попросили ещё раз прислать штрихкод. Пришла за другой посылкой, не нашли, попросили оставить номер, перезвонили нашли, а на следующий день в приложении появился отказ. Посылку отправили обратно, хотя срок хранения ещё не истёк. Ужасный пункт выдачи, как и сам озон впринципи. Ставлю звезду только потому что близко к дому.
Когда я пришла получить заказ, то "поцеловала" закрытую дверь, в связи с приемкой. Люди, такие же посетители, как и я ждали заказы, замерзая на улице.
Администратор - дама не самая вежливая. Я тоже работаю в пвз и в приемку мы обязаны обслужить клиентов. Хожу в другой пункт и с таким не сталкиваюсь. Берите пример с коллег.
Пункт озона близок к дому и не надо некуда далеко идти чтобы забрать что то
Находиться рядом и персонал хороший вежливый, правда запах иногда там не очень
хороший пункт выдачи. в принципе нету никаких претензий. посылки всегда приходят без проблем. гардеробная очень хорошая. персонал тоже не плох) советую
Ужасный ПВЗ, обманули. Был случай когда пришёл один товар как только нача л его забирать мне показали и другую мою покупку. Что в итоге 4 декабря забрал один, а 6 декабря пришло уведомление, что мой товар который отказались выдавать задержал в пути. Так что, этот пункт выдачи не рекомендую там не только нахомят но и обманут.
Девочки (сотрудники пвз) никогда не откажут в помощи,помогли оформить возврат (отцу,пожилой человек). Очень приветливы,за все время ниразу не возникало никаких затруднений с получением