Пункт рядом с моим домом - удобно.
Довольно длинная лестница в подвал - так себе, иногда утомительно.
До последнего времени в основном я была довольна работой пункта и персонала, хотя иногда придёшь - висит табличка "отошёл, буду минут через 15", и не знаешь - то ли подниматься наверх, гулять где-то, то ли ждать под дверью... порой 15 минут затягиваются...
Неделю назад сдала возврат (неисправный смартфон) - он где-то потерялся, ни смартфона нет, ни деньги не возвращают. Переписывалась с поддержкой, наконец, рекомендовали оформить возврат заново. Сегодня пришла в пункт с другим возвратом и выслушала нотацию от того самого странноватого сотрудника, о котором все тут пишут. Типа, это я всё сделала не так и подставила этим другого сотрудника, при этом пришлось выслушать оскорбительные предположения, что я недобросовестный покупатель и занимаюсь махинациями со смартфонами. Отчитав меня, он сообщил, что возврат принят (пропавший смартфон он достал из своего стола). Пожалуй, больше сюда ходить не буду, не хочется зависеть от чужих настроений. Он, кстати, сообщил мне, что он - морпех... в ответ на вопрос, не издевается ли он надо мной...
Сотрудники отвратительные, вечно нет на месте, стоят на улице болтают. К клиентам относятся крайне неуважительно, постоянно шутят глупые шутки, мягко говоря издеваются над клиентами. Был свидетелем подобного даже в отношении вежливого пожилого человека. Из общего зала видно на складе какую-то свалку из заказов, коробок металлолома, даже не скрывают. В общем не пункт выдачи а какой то цирк с вечной клоунадой. Сотрудники не то что несерьёзные люди, а даже дети в дет саду и то более дисциплинированы. Вроде бы взрослые люди и на работе находятся, а такое ощущение что в обезьяннике.
Ближе другого пункта нет, а здесь конечно так себе. Человек выдающий товар в основном всегда находится или в алкогольном или в наркотическом состоянии. Я его всегда боюсь.
Там где находится товар, тоже очень много разного сброда точно в таком же состоянии.
Лишний раз иду скрепя сердце, поэтому если есть возможность, то заказывайте не на Фомичевой.