Ozon
18 отзывов
20 ноября 2024
На двери табличка «перерыв 15минут», стояли дольше 15минут, никто не пришел, все так же закрыто. Позвонили по оставленному номеру - сегодня пункт Озон и ВБ не работает. Спросили работает ли завтра. - Возможно. Возможно? Вещи заказаны к определенному времени. График указан 9-21 ежедневно. Почему заказчики должны страдать? И почему висит табличка «перерыв 15 минут»? Возле пункта собралось 5-7 человек, стояли и ждали, потратив свое время впустую. Подошел человек и сказал «40 минут назад было так же». Кто несет ответственность за то, что вещи не получены к необходимому времени, хотя они уже в ПВЗ?
2
1
12 декабря 2024
Частой не работает, висит объявление- перерыв 15 минут, а подростки, которые там работают, непонятно чем занимаются и ржут, смотрят на тебя.... толком выдать или принять возврат не могут, не понимают что делать . Вместе с твоим заказом могут выдать чужой, однажды мы получали много товара утром, а лишнее заметили только когда вернулись домой, поздно вечером, вернули, а если кто-то не вернёт... зимой практически не чистят лестницу, в самом пункте частотгрязно, коробки повсюду, даже в зоне выдачи товара...
1
1
15 февраля
Пришла утром в пункт выдачи, спросила у сотрудницы, могу ли я забрать часть заказов, а за термобельем придти позже с ребёнком так как надо мерить, да говорит можно, но она зачем то их отсканировала, сказала так надо, после этого , мне начали приходить смс надо пополнить надо пополнить, далее у меня пришло уведомление что отменятся в течении часа, вернулись с ребёнком, а сотрудница говорит что товар ушёл на возврат!!!! Его в пвз нет! Из-за этой сотрудницы не получили не примерили термобелье , которое очень нужно было к пн на тренировку. Я крайне зла и не довольна!!!
9 января
Самый ужасный и грязный, заваленный в хлам пункт!
При входе грязь и ледяные лестницы и глыбы льда, что дверь с трудом открывается!
Все примерочные завалены барахлом, мусором и коробками! Огромные очереди, тк не могут найти товар.
Бывает что закрывают вообще пункт выдачи и приклеена на дверях бумажулька, о перерыве в 15 минут, который выходит не в 15, а в сутки, админ отвечает на звонки по хамски и без объяснения почему пункт закрыт в рабочее по графику время!
Еще и просят оценить на 5 звезд! За что?! И одной звезды не заслужили
1
14 сентября 2024
Очень удобно расположено в нашем районе, близко идти, постоянно пользуюсь, пришёл, проверил товар или примерил, забрал и ушёл, бывают конечно заминки, один раз пришёл и не работала у них программа, но это мелочи, не существенный сбой, на следующий день забрал товар, ни каких проблем.
1
18 декабря 2024
Хорошо, что рядом с домом.
Плохо, что один на большой жк.
Посылок много, не протолкнуться. Часто не могут найти посылку, рекомендуют возврат сделать.
Страдают и продавцы и покупатели из-за нерадивости сотрудников.
1
1 декабря 2024
Все супер, ребята отлично справляются, хотя народу всегда очень много
1
7 июня 2024
Хороший пункт. Персонал вежливый. Поскольку в этой локации это пока единственный пункт, то вечером после работы люди идут за посылками и небольшие очереди возможны. А в целом все нормально .
1
14 января 2024
Мне не нравится, что при выгрузке автомобиля Озон и Валбириз они перекрывают единственный путь всем дальше стоящим домам и все автомобилисты стоят и ждут пока грузовые автомобили разгрузится. Другого проезда нет.
1
28 января
Хорошо, ближе к 5 вечера много народу. Это самый ближайший к дому пункт выдачи. Надеюсь вы не закроетесь. Бывают перерывы, надолго.
1
10 апреля 2024
Удобное расположение, приветливый персонал. Незаслуженно низкая оценка.
1
15 января
Вежливый персонал, работают быстро!
1
4 июня 2024
Близко к дому! Минимум очереди и приветливые сотрудники
1
10 июня 2024
Отличный пункт выдачи. Очень удобно!
2
19 апреля 2024
Отличный персонал. Добрые приветливые
1
8 мая 2024
Такая же ситуация с перекрытием дороги, просто ужас
1
6 октября 2023
Нормальный персонал, примерочная есть, заказы выдают быстро
3
9 января 2024
Нет заезда для колясок
1