Ozon
Как добраться
Школа № 83
670 м
18 отзывов
20 ноября 2024
На двери табличка «перерыв 15минут», стояли дольше 15минут, никто не пришел, все так же закрыто. Позвонили по оставленному номеру - сегодня пункт Озон и ВБ не работает. Спросили работает ли завтра. - Возможно. Возможно? Вещи заказаны к определенному времени. График указан 9-21 ежедневно. Почему заказчики должны страдать? И почему висит табличка «перерыв 15 минут»? Возле пункта собралось 5-7 человек, стояли и ждали, потратив свое время впустую. Подошел человек и сказал «40 минут назад было так же». Кто несет ответственность за то, что вещи не получены к необходимому времени, хотя они уже в ПВЗ?
2
1
12 декабря 2024
Частой не работает, висит объявление- перерыв 15 минут, а подростки, которые там работают, непонятно чем занимаются и ржут, смотрят на тебя.... толком выдать или принять возврат не могут, не понимают что делать . Вместе с твоим заказом могут выдать чужой, однажды мы получали много товара утром, а лишнее заметили только когда вернулись домой, поздно вечером, вернули, а если кто-то не вернёт... зимой практически не чистят лестницу, в самом пункте частотгрязно, коробки повсюду, даже в зоне выдачи товара...
1
1
15 февраля
Пришла утром в пункт выдачи, спросила у сотрудницы, могу ли я забрать часть заказов, а за термобельем придти позже с ребёнком так как надо мерить, да говорит можно, но она зачем то их отсканировала, сказала так надо, после этого , мне начали приходить смс надо пополнить надо пополнить, далее у меня пришло уведомление что отменятся в течении часа, вернулись с ребёнком, а сотрудница говорит что товар ушёл на возврат!!!! Его в пвз нет! Из-за этой сотрудницы не получили не примерили термобелье , которое очень нужно было к пн на тренировку. Я крайне зла и не довольна!!!