Ozon
14 отзывов
8 февраля
Самый не клиентфоориентированый ozon на районе, постоянно курящие работники на крыльце, один раз даже озон был закрыт в рабочее время. Коробки и всю упаковку заставляют хамски забрать с собой, ссылаясь, что клиент обязан сам отнести мусор в ближайшие мусоросборники, которые не близко, это становится невозможным, когда ты с ребенком. Сервис на нуле, частые ошибки, текучка кадров, нет желания ходить в данный ozon. Очень жаль, что владелец не решает эти вопросы, ведь расположение пункта и сам пункт удобный, если бы не эти но!!!
17 января
В пункте выдачи не забирают коробки, в которых привозят товар. Там нет места, куда можно положить упаковку. В итоге вместо переработки вторсырья эта упаковка просто валяется в ближайших урнах и мусорных баках. При это OZON утверждает, что заботится об окружающей среде и перерабатывает свою упаковку
1
24 декабря 2024
Некомпетентный сотрудник! Казалось бы взрослая женщина-а , этики , нет словом -совсем!
При выдачи товара не приветствует клиентов, ну на это можно ещё закрыть глаза, ну а дальше, выдает товар.. на столе лежит канцелярский нож, открываешь купленный товар для проверки, так сотрудник (Взрослая женщина) ( где кстати нет бейджика с именем и статус сотрудника)- забирает канцелярский нож и уносит его в абсолютно противоположный стол!!! Не спросив нужен ли вам нож канцелярский ещё, просто негативно и демонстративно уносит !
Очень очень негативная , не клиентоориентированная сотрудница!
И кстати до этого тоже была др. Ситуация , где при возврате товара было много сказано негативных слов, а почему вы сдаете товар, зачем, почему, и все это в негативном тоне!!! Да и по лицу все считывается что явно в недоброжелательна к клиентам !
Руководству все же необходимо как минимум провести меры касаемо такого общения с клиентами !!!!
10 мая 2024
Отличный пункт выдачи! Все очень быстро, всегда чистота и порядок, нет очередей. Отдельное спасибо - Замечательная сотрудница Вера - очень приветливая и вежливая женщина, всегда с позитивом работает, все подскажет и поможет, если нужно. Приходить на пункт выдачи приятно. Спасибо ей за отличную работу! Цените таких сотрудников и поощряйте за работу. Побольше бы таких людей везде! Очень рада,что открылся этот пвз прямо в соседнем доме. Только в него и хожу.
11 января 2024
Сам пункт внутри вместительный, просторно, не бывает длинных очередей, но!!!! Если вы маломобильный гражданин или с коляской -забудьте это место!!! Сегодня, 11.01.24 в 14:30, я чуть ли не упала вместе с коляской на пандусе !!!! Это не пандус, это каток! Не т никакого противоскользящего коврика ( раньше был, постоянно просто кинут, не закреплен!!! Также невозможно было просто с коляской зайти). Владельцы сего заведения: если в кратчайшие сроки не закрепите там противоскользящий коврик, жалоба пойдет в роспотребнадзор и в прокуратуру, там просто можно убиться!!!! Высказала это сотруднику, хорошо, что обратно помог спустить коляску по лестнице!!!
1
1
16 февраля
Очень добрая женщина там работает, она там самая старшая. Держит в чистоте и порядке пункт выдачи.
24 июня 2024
Взрослая женщина, сотрудник пункта выдачи очень грубая, так же не разрешае т оставлять коробки в пункте выдачи, заставляет выносить мусор. А если кто то оставил все же коробку, то идет и выбрасывает на улицу с пинка их. Полный ужас.
2
3
14 мая 2024
Отличный пункт выдачи, просторный, всегда чисто, хорошие примерочные. Сотрудники всегда вежливы
1
19 октября 2023
Некомпетентные сотрудники. 19.10 нужно было получить заказ за жену. На руках был п аспорт, свид. о браке. Но "специалист" только грубил. Выбирайте любой другой пункт в округе, там сотрудники опытнее.
3
3 июля 2024
Всегда чисто, хорошие сотрудники. Заказываю всегда сюда
1
14 сентября 2023
Просторное и чистое отделение с двумя примерочными. Удобное расположение.
1
19 июля 2024
Сегодня пришёл в 21:45, а там уже подметают. Отдавать товар отказались.
1
1
11 октября 2023
Чистенько, тепло,светло,работники оперативные.
1
31 января 2024
Отличный пункт выдачи, Вере Вячеславовне огромная благодарность 👍
1