Ozon
Адрес
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Новокосино
1,69 км
Улица Октября, 38
186 м
14 отзывов
8 февраля
Самый не клиентфоориентированый ozon на районе, постоянно курящие работники на крыльце, один раз даже озон был закрыт в рабочее время. Коробки и всю упаковку заставляют хамски забрать с собой, ссылаясь, что клиент обязан сам отнести мусор в ближайшие мусоросборники, которые не близко, это становится невозможным, когда ты с ребенком. Сервис на нуле, частые ошибки, текучка кадров, нет желания ходить в данный ozon. Очень жаль, что владелец не решает эти вопросы, ведь расположение пункта и сам пункт удобный, если бы не эти но!!!
17 января
В пункте выдачи не забирают коробки, в которых привозят товар. Там нет места, куда можно положить упаковку. В итоге вместо переработки вторсырья эта упаковка просто валяется в ближайших урнах и мусорных баках. При это OZON утверждает, что заботится об окружающей среде и перерабатывает свою упаковку
1
24 декабря 2024
Некомпетентный сотрудник! Казалось бы взрослая женщина-а , этики , нет словом -совсем!
При выдачи товара не приветствует клиентов, ну на это можно ещё закрыть глаза, ну а дальше, выдает товар.. на столе лежит канцелярский нож, открываешь купленный товар для проверки, так сотрудник (Взрослая женщина) ( где кстати нет бейджика с именем и статус сотрудника)- забирает канцелярский нож и уносит его в абсолютно противоположный стол!!! Не спросив нужен ли вам нож канцелярский ещё, просто негативно и демонстративно уносит !
Очень очень негативная , не клиентоориентированная сотрудница!
И кстати до этого тоже была др. Ситуация , где при возврате товара было много сказано негативных слов, а почему вы сдаете товар, зачем, почему, и все это в негативном тоне!!! Да и по лицу все считывается что явно в недоброжелательна к клиентам !
Руководству все же необходимо как минимум провести меры касаемо такого общения с клиентами !!!!