Сегодня пришла получать два заказа. За одним из них пришла третий раз, т. к. в предидущие разы не нашли. Попросилс отменить заказ и веруть деньги. Второй заказ померила, подошло, перевела деньги на озон карту. В результате девушка отменила заказ который я только что оплатила, а потеряшка так и висит как не полученная. Девушка сотрудница все время увлечена стоим телефоном или смотрит фильмы на планшете.
Очень удобное расположение , но в последнее время нашествие о тправителей авито посылок .
ПВЗ фактически перестал быть пунктом озона и превратился в авито доставку . Чтобы забрать заказ , приходится отстаивать очередь из отправителей . Очень не удобно и долго . Необходим второй сотрудник или отдельный пункт . А пока придётся выбирать другой ПВЗ .
Те, кто пиш ет про вежливый персонал и обслуживание, видимо не попадали на молодую особу, которая явно всегда чем-то недовольна. Ни здравствуйте, ни до свидания, постоянно в телефоне, на перекуре или перерывах. Желание заказывать товары на данный ПВЗ отпадает.
Если это не сестра или подруга директора ПВЗ, увольняйте ее быстрее, иначе потеряете клиентов.