Не знаю как у кого, но не имею привычки заходить за срочным заказом в начале или конце работы пвз в 9 утра или в 9 вечера. Захожу в остальное время работы и все отлично работает)
Пункт выдачи работает с перебоями.
28.03.2024 10:30 пункт выдачи закрыт, свет погашен, объявлений никаких не висит. Такое происходит не в первый раз, до этого месяц назад также приходил утром в 9:00, в 10:00, в 11:00 - ПВЗ был закрыт, свет в помещении не горел, а значит он и не открывался, объявлений также не было. Поставил бы 1 звезду, но это ближайший ко мне пункт выдачи, добавлю звезду за удачное местоположение.
Отвратительное обслуживание, сотрудники хамят, забывают додать всё заказанное или говорят, что товара нет, хотя он должен быть на складе. Часто заканчиваются пакеты, за которые уже доплачены деньги, приходится идти в соседний магазин пробивать пакет, чтобы не тащить всё в руках. По утрам закрыты до 11-12:00, по вечером закрыты с 20:00, хотя по идее работают с 10 утра до 21:00. Периодически прихожу и натыкаюсь на закрытую дверь, хотя специально бегу, чтобы успеть.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Штатский
Знаток города 6 уровня
4 июля 2024
Самый шпионский озон на моей памяти, нашел его с большим трудом. Уж больно хорошо запрятан. Но очень порадовал вежливый и компетентный персонал. Выдали посылки оперативно и быстро. Но само место где он расположен пропитано старинной и историей, но в современном формате.
Работает по своему усмотрению, может быть открыт, а может закрыт. Это уже постоянство, причём обычно в конце дня или по воскресеньям
Добавлю: в понедельник табличка изменилась, но пункт всё равно закрыт
15.02, 20:40, закрыт раньше времени, в этот раз без таблички
Уже второй раз прихожу в 9:00. Жду до 9:20 и ухожу. Потому что у меня тоже рабочий день! Нужно срочно забрать заказ и не могу! Никогда такого безобразия не было в других пунктах. Именно в этом! Решите вопрос пожалуйста!
Без каких-либо указаний изменения графика закрываются в последний час работы. Я для этого и бежал после работы, как ужаленный,чтобы увидеть перед собой табличку «закрыто по тех.причинам», которая оказывается на двери чуть ли ни каждый день, как меня заверил персонал здания. Огромное спасибо за уважение к чужому времени.
Удобное расположение, недалеко от метро. Я работаю рядом и стала все свои заказы забирать из этого пвз. Очень доброжелательный и отзывчивый сотрудник. Рекомендую!
Как и все пункты удобно, легко найти, быстро и качественно. Персонал очень любезный и внимательный, нет проблем ни с получением товара, ни с возвратом некачественного.
Очень рад, что в наших закоулках на Тульской открылся Озон
Бегать через Варшавское шоссе было очень неудобно. График работы отличный. Только у ребят нет сканера. Им приходится списывать номер заказа с экрана смартфона вручную. Но это дело поправимое. )
персонал вежливый, но порой пункт выдачи может быть закрыт в рабочее время просто потому что человек захотел вместо работы заняться своими делами. первый раз достаточно трудно найти, где именно находится вход в Ozon.
Потеряли заказ, когда нашли, вместо того, чтобы отдать, отправили обратно 🤦 работает пацан лет 16 на вид и мужчина не русский. Вменяемо общаться не может ни один из них. В следующий раз выберу другой пункт доставки.
Постоянно закрыт,несколько раз не могли забрать товар,писали звонили в озон,результатов никаких,зачем его открыли если он постоянно закрыт,так что люди будьте внимательны при выборе ПВЗ!!!!
Написано что открыто с 10 утра, прихожу в 10:30 дверь закрыта, никого нет. Нужно было срочно забрать подарок, в итоге не получилось, тут даже не 1 звезда должна быть.