Вероника Литвинова
11
3
подписчика
0
подписок
562,4к
просмотров
Спасибо огромное за скорую помощь моему маку!🙏🏻
Оперативно и четко! Рекомендую
9:05 суббота
Пункт закрыт(
А мне нужно выезжать в аэропорт. Неприятно, стоило прочитать отзывы…
Хороший зал; оборудование новое, просторная раздевалка; душ. Очень приятно, что чисто и современно. В зале дают полотенца. Вид на город и море - прекрасный!
Спа зону не оценила, пахнет хлоркой.
Сотрудники не знают, что такое лояльность и клиентоориентированность, почти никто не здоровается, и уж тем более не будут возиться с вами, сохраняя вежливость и свое расположение к вам, как к гостю
Выделю плюсы, которые для меня важны:
1. Чистое пространство с организованными зонами хранения инвентаря
2. Ребята грамотно и с первого раза подобрали мне подходящие ботинки.
3. Брюки были новые, да и куртка была в идеальном состоянии.
4. Лыжи тоже оставили хорошие впечатления от катания.
Была до этого в других прокатах, и, честно сказать, видела убитую снарягу, грязные и вонючие куртки и т.д.
Здесь не так. Точно вернусь в 24 году!
Рекомендую!
Из пожеланий:
Ребята, сделайте, пожалуйста, выделенную зону для хранения для вещей. Чтобы была возможность оставить вещи под ключом. Бросать куртку и обувь за 200к без шкафчика точно не хочется🙏🏻
Сохранить
Качество услуг и компетентность персонала на высоком уровне! Но дозвониться до регистратуры - целый квест. Окно обратной связи на сайте не работает. Пожалуйста, сделайте регистратуру многоканальной или настройте ее деятельность. Набрала уже раз 20 в течение дня - без результата (звонки просто не проходят, или недоступно, или сбрасывается на этапе робота)
Прекрасное пространство. Удобное местоположение, стильно, заботливый администратор.
Сделала маникюр с покрытием лак. Аккуратный, хорошо накрасили. Но после снятия лака обнаружила, что пластину сильно перепилили. Писала на ватсап, но ответа не было, к сожалению.
Я не ношу покрытия обычно и делала его перед днем рождения. В итоге отращивала эту «красоту» еще 2,5 месяца после. Была очень расстроена качеством. И, несмотря на то, что мои подруги вас рекомендовали, я вряд ли вернусь😓
Где бы я не была, неизменно доверяю свои кудри Ане Пивневой. Приятное пространство, комфортная комната для ожидания, голову моет ассистент. Аня очень внимательно и скрупулезно стрижет так, как подходит моим волосам и форме лица. Салон использует мою любимую косметику. Очень рекомендую!
Но есть пара моментов, которые всегда не нравятся и прямо скажем вызывают отвращение. Просто отвратительный кофе, его невозможно пить. И я была неприятно удивлена сексистскими конфетами, которые вы подаете к этому и без того невкусному напитку, мы же не в 2010-м…. Кстати, конфета даже не из шоколада, а из глазури((
Уважаемые владельцы, кому-то это покажется мелочью, но уверена, что это важная часть клиентского сервиса, особенно взяв во внимание ваш средний чек и стоимость услуг.
Я очень благодарна вам за пространство, но, пожалуйста, пожалуйста, поменяйте подход к кофе и сладостям. Ну позорно. Есть куча разных современных обжарщиков, как в Москве, так и в Краснодаре, + классных кондитеров в городе.
Будьте более внимательны к своим гостям)🙏🏻
Очень приятное место. Стиль и внимание к деталям. Просторно, светло - одно удовольствие🤍
Удобная локация, метро в 5-7 минутах ходьбы. Рекомендую)