Ozon
Как добраться
Спортивная
610 м
Улица Воскова
340 м
8 отзывов
9 декабря 2024
Был прекрасный пункт. Пользовался много лет, все всегда было быстро и чётко. Но появилась пара новых сотрудников (очень молодых) - и вот я жду товар 5 минут и в ответ на просьбу поторопиться - сотрудник сам отменяет мой заказ и не отдаёт товар.
Все, туда больше ни ногой.
1
1
14 марта
Заказ 0197101588-0001.
1) Курьер заранее не предупредил, что везёт к нам товар.
2) Курьер позвонил в какой-то домофон, ему не открыли. Позвонил мне. Я разговаривал по телефону. Перезваниваю ему через 1 минуту, он сообщает, что уехал.
3) Товар не был оставлен у консьержа
4) Озон САМ ОТМЕНЯЕТ заказ по причине "Вы отказались от получения заказа".
Мы не отказывались!!! Ваш курьер просто не сделал свою работу!!!
5) В поддержке отвечает программа, которая не даёт ни чего написать в чат. Т.е. нет возможности пообщаться с живым человеком и объяснить ситуацию.
6) По хорошему следует написать жалобу в Роспотребнадзор о неисполнении Озон своих обязательств.
Это был первый и вероятно последний заказ техники от этого юр. лица.
1 февраля
Зашла сегодня, работает очень милая дев ушка синеволосая🤗 Очень шустрая и вежливая, спасибо большое😄 Буду заказывать на этот ПВЗ ещё. 👍🏻👍🏻👍🏻
2