Парень который работает на пункте выдачи, часто вешает объявление о перерыве в работе пункта выдачи, + когда выпадает его смена товары которые приходят в пункт выдачи, оприходуются, ближе к закрытию, чтобы клиенты пришли за товаром уже на следующий день.
В данный пункт выдачи последнее время нельзя заказать пл атный пакет.
И это повторяется не первый раз.
Сотрудница не знает о том, что в таком случае она обязана выдать мне бесплатный не брендированный пакет.
Выдала мне 6 товаров, как их нести домой без пакета не понятно.
На мой вопрос просто разводит руками, мол решайте сами ваши проблемы.
Только после звонка начальнику пункта выдачи вопрос решился.
Полное безразличие к покупателю..
Нормальный был раньше пункт, а сейчас все не слава богу. Главный минус это сотрудники, девушка какая-то работает, ни поздоровается, ни попрощается, сами здороваемся - в ответ тишина. Также часто никого нет на рабочем месте, приходится ждать, а потом выдают заказы с таким лицом, будто ненавидят тебя за то, что ты пришел забирать свой же заказ. Но это все можно пережить, мы люди не гордые, а вот что никто поставки вовремя не разбирает это уже беда, если у вас дата доставки заказа стоит сегодня, то заказ вы в огромной долей вероятности получите только завтра, потому что поставки если и начинают разбирать, то только в конце рабочего дня. Зачем вообще идти работать, если вы не хотите работать!!! Только портите настроение своих же клиентов, еще и заказ который ожидаешь не можешь вовремя получить из-за чьего-то нежелания работать. Был бы это единичный случай забили бы, но такое в последнее время постоянно
Небольшое, но вполне уютное помещение. Правда есть товары, которые стоят в зале, что мешает покупателям. Ребята там работают вежливые и внимательные. Рекомендую всем!
Всегда ходила, все работники здорова лись, добрые ,улыбчивые
Сегодня зашла, было очень не приятно, сидела девушка в интернете... Я попросила дать заказ, думала она в меня его кинет, не здравствуйте, не до свидания, очень не культурная девушка, хочется конечно ещё хуже написать, но совесть не позволяет. Огромная просьба с ней как то поговорить, ужасное чувство после такого обращения.
Интересно, а копания Озон знает что это точка работает не по регламенту? ПВЗ хочет лежится заработка от озон! Режим работы точки с 9:00 до 21:00. Точкой ПВЗ заключается договор со строим регламентом.
Маленький пункт выдачи,буквально на краю леса)удобен только для тех,кто живёт не по далеку,при этом совме щает в себе ещё пункт выдачи pdp,Яндекс Маркет.
Понятно, что человек не продает, то что вы выбрали, но когда ты приходишь забирать заказ хочется получать положительные эмоции, а тут кинули коробку, сказали где пакет, мусор забирайте с собой и даже не до свидания.. буду выбирать другой пункт
Вчера хотела забрать с утра заказ, думаю подойду в 10:10 и заберу, в итоге прождала 30 минут, OZON работвет с 10:00, я прождала 30 минут после открытия и иак и не взяла заказ, спасибо озон) Это неприемлимо, такое чувство что работать им не хочется, а так в остальном всё прекрасно.