Спасибо большое сотрудникам, всегда очень внимательное и грамотное обслуживание. На любой вопрос, есть помощь и ответ. Делала возрат, помогли разобраться в телефоне, что и как сделать. Всегда чистенько. Работают по времени точно, даже если прийдешь без 5 девять обслужат. Спасибо.
Замечательный пункт. Всегда чисто,сотрудники всегда приветливые и вежливые. Никогда никаких задержек,обслуживание очень быстрое. Спасибо вам за ваше терпение и внимание к вашим посетителям.
Редко пишу такие отзывы, но сегодня не удержалась. Полностью согласна с отзывом Сергея С, вижу, что и в отзывах других пользователей одна проблема связанная с работой персонала и руководитель ее не решает. Сегодня я столкнулась с проблемой по своему заказу, не ищу, кто перепутал или потерял его, всякое бывает, но то, как решала проблему менеджер, а позже администратор Аракс, это за пределами моего понимания. Если вы хотите, не получить ни одного компетентного, спокойного ответа, услышать, как молодая девушка ( в два раза моложе вас с голым животом и коротких кожаных шортах) цокает, строит лица, называет ваше поведение неадекватным, разговаривает дерзко и по хамски, Вам сюда! Извините, но такое поведение недопустимо в общении с клиентами. Я никому не рекомендую получать свои заказы тут. Положительные отзывы тут только у тех, кто приходил-получал. Уровень работы любой организации -умение решать сложные вопросы,
в целом норм,возврат оформить не проблема, сотрудники вежливые,сказать "здравствуйте, до свидания" или пожелать хорошего дня не забывают никогда, также на стойке присутствуют конфеты, правда единственный минус-огромные очереди...
Худшие работники на пункте выдачи с которыми я тольк о сталкивался. Вечно всё теряют и просят "отменить" заказ. Администратор Аракс (не может представиться полностью как положено) не знает ответа ни на один из заданных вопросов, ничего решить не может и не может дать совета, как решать проблему. По правила этикета я вообще молчу. Как ни зайдешь постоянно смотрят сериалы, при выдачи большого количества товаров не выдают пакеты, пока не попросишь. Хотя бы проведите тех. учебу как должны вести себя сотрудники и тем более "администратор"!
Прекрасное обслуживание. Всегда доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Следят за чистотой помещения, что особенно приятно видеть, заходят в пункт выдачи.
Худший пункт выдачи, сотрудников постоянно нет на месте. Пишуо табличку «буду черкз 5 мигут» но простоять можно больше получаса т неизвестно сколько ждать.
Весь день не мог забрать заказ . Технический перерыв. На следующий день зашёл в 9:10, закрыто . Персонал приехал и открылся в 9:30, хотя в графике режим работы с 9.
Нормальный пункт выдачи заказов, сотрудники вежливы
1
Соня Арсеньева
Знаток города 3 уровня
15 декабря 2022
Отвратительные работники на пункте выдачи. Именно с этим пунктом вечно какие-то проблемы, закрывается на полчаса раньше, переносят доставку через раз (в других пунктах ни разу не было задержек). Озон, сделайте что-нибудь с этим