julianna anya
7
0
подписчиков
0
подписок
276,2к
просмотров
Прекрасное, красивое место. Увидела его из окна ласточки и решила обязательно сюда приехать, не пожалела. Так вкусно, не кормили нигде.
Мы доверились «профессионалам» этого салона. Шпиц, мальчик, кастрирован. Ходили около года, пока не началась алопеция. Анализы и соскобы кожи все сдали, отрицательно, вердикт врача, слишком коротко и неправильно стригли заднюю часть, возможно агрессивные средства для мойки. На сегодняшний день, уже больше 3х месяцев боремся с этим недугом и пытаемся вылечить собаку, увы.
Лучше бы вы не брались за шпицов, чем так уродовать собак…
Продлили наше пребывание в отеле и есть несколько нюансов:
1. Завтраки, неочень ( вопросы к хлебу иногда с элементами плесени и в целом)
2. Уборка номеров ( почему не было уборки? Ответ- висела табличка не беспокоить
Мы -нас не было весь день, мы не вешали
Ответ -висела, мы не убирала) позже поняли -это стиль отеля, чтоб не убирать.
Далее все ок.
Редко пишу такие отзывы, но сегодня не удержалась. Полностью согласна с отзывом Сергея С, вижу, что и в отзывах других пользователей одна проблема связанная с работой персонала и руководитель ее не решает. Сегодня я столкнулась с проблемой по своему заказу, не ищу, кто перепутал или потерял его, всякое бывает, но то, как решала проблему менеджер, а позже администратор Аракс, это за пределами моего понимания. Если вы хотите, не получить ни одного компетентного, спокойного ответа, услышать, как молодая девушка ( в два раза моложе вас с голым животом и коротких кожаных шортах) цокает, строит лица, называет ваше поведение неадекватным, разговаривает дерзко и по хамски, Вам сюда! Извините, но такое поведение недопустимо в общении с клиентами. Я никому не рекомендую получать свои заказы тут. Положительные отзывы тут только у тех, кто приходил-получал. Уровень работы любой организации -умение решать сложные вопросы,
Два года назад отдыхали тут с мужем, были пару дней, но нам очень зашла тишина, уют и спокойствие этого места. Очень были вкусные завтраки. В этом году решила на несколько дней отправить маму с детьми, вспомнила, что сейчас у них уже есть бассейн, это и завтрак были важными критериями. Выбирала, смотрела, читала, но решила проверенное место. Все остались в восторге.
Полное описание отеля, прекрасное расположение по отношению к центру и парку на сайте и отзывах, добавить тут нечего. Звезду сняли за администратора. Извините, но с таким сталкиваюсь впервые. За день до приезда нам позвонили и уточнили дважды во сколько точно мы приедем. После заселения, мне опять позвонили, надо вернуться и выпустить отдыхающих (где ставить машину выбирали не мы). Я объяснила, мы далеко, отдыхаем, но мне -надо выгнать. ОК, вызвали такси и тут мне перезванивают- не надо . Часов в 8 вечера звонок и вопрос, а во сколько вы завтра уезжаете. те, кого мы подперли в 9. диалог был долгим.Мы приехали на сутки, а меня столько раз спросили то время заезда, то уже выезда… ощущение, что типо быстрее уезжайте, такой тон, цена за номер не 3 копейки, мы хотели гулять до 12, но , когда в 8 утра горничная увидев нас спросила, ну все? Могу убирать, выезжаете, до свидания🤣🤣🤣 я ответила, мы на завтрак идем… и видимо уезжаем. Никому из моей семьи не захотелось остаться… вот как-то так
Гостиница полностью соответствует описанию. Мы внимательно изучили номера, фото, расположение. Наши ожидания соответствовали действительности. Мы остались довольны всем. Да, единственное, что немного огорчало, входная дверь в номер, но мы не ходили туда-сюда, поэтому… в целом, тихо, уютно, зелено. Завтраками остались очень довольны. Порадовал кофе ( не растворимый), а это для нас залог хорошего дня🤣 от гостиницы в любую точку мы дошли пешком, это прям круто!!!спасибо🫶 очень понравился садик за Зимним театром, что-то волшебное
