Достаточно удобный , персонал адекватный, всегда можно припарковаться , хорошо что сразу все в одном месте , рекомендую к использованию данные пункты выдачи .
Сам пункт выдачи хороший, притензий нет. Оценку ставлю исключительно рыжеволосой женщине. Уже второй пункт выдачи, где существует отвратительное обслуживание в одну из смен. Озон, вы персонал набираете по критерию чтобы хамить умела?
Совершенно не хочется возвращаться, но выбора особо нет, удобно, что пункт выдачи возле дома!
Качество обслуживания отвратительное! Женщина - оператор ужасная хамка. Необоснованно отказали в возврате товара, хотя возврат одобрен и Озон, и продавцом!
Придрались, что обувь имеет следы носки и не новая! Хотя причина возврата дефекты, которые выявились в ходе эксплуатации. Отказались выдать обоснование своего отказа в приемке возврата.
Хороший пункт выдачи, всегда быстро обслуживают,очереди редко бывают у них, мама моя ходит тоже получать товары, сотрудница Елена ей всегда хорошо обьясняет и помогает соорентироваться где товар, если его еще нет на пункте.Благодарность ей большая, так как сам не всегда успеваю забрать товар!Отличный пункт рядом с домом.
Добрый день! Уже год всегда хожу в этот озон, удобно что рядом с домом и можно быстро забежать за доставкой после работы. Сотрудники всегда обслуживают быстро и качественно. Особенно хочу отметить Ирину, очень доброжелательна и вежливо проконсультирует по любому вопросу, всегда старается сделать все быстро и четко. Так же отправляю доставки Авито через Боксберри, что очень удобно 😊
Хороший пункт, быстрая доставка товара, также можно отправить посылки через Боксбери, Вы наверное еще не видели маленьких пунктов! Ставлю пункту пять звёзд, хорошо что он есть рядом с домом! Всего хорошего пункту Озон!Обе сотрудницы на все вопросы по поводу товаров дают полную информацию и со своим обязанностям справляются на все 100%.
Прочитала отзыв Ирины и решила написать свой ,ой как я не согласна с ней, не знаю чем ей не помогают, может быть материально,помощь бывает разная )))), А возможно сами свысока смотрите на всех .Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто, частоты как на этом пункте я нигде не встречала сотрудницы все вежливые, и помогут и подскажут, Раньше ходила на Алтушку 56, Теперь прихожу только сюда за товарами. Процветания вашему пункту и терпения вашим сотрудникам с нами клиентами, ведь все мы разные, сколько людей столько и мнений.
Хороший пункт выдачи ,сотрудники тоже доброжелательные,теперь я уже знаю что отправка Боксбери это не Озон,и здесь другие условия выдачи,сначала было непонятно,но служба поддержки доходчиво обьяснила все !Спасибо руководителям что открыли данный пункт рядом с нашим домом.
2
1
Лера Яблонько
Знаток города 4 уровня
23 января
В целом ок, но рыжей женщине за столом стоит понимать, что она работает с людьми . Лицо кирпичом, ни здравствуйте, ни до свидания, разговаривает сквозь зубы, будто одолжение делает. Поработайте над ее качеством обслуживания!
Пвз небольшой, 2 тесные кабинки , нет корзины для мусора ( выкинуть пакет с посылки например). Но чисто.
Лучший пункт озон что я встречал . сам живу на Ярославке , а работаю на алтушке и всегда заказываю заказы сюда и отправляю авито доставку от сюда . был во многих и честно сказать это лучшее место , меня тут уже знают и всегда здороваются . про сотрудника что прикрепили в негативных отзывах могу отозваться только в положительном ключе (и если есть возможность премировать , был бы рад так как справляется на 110%) а те кто пишет негативные отзывы возможно люди были без настроения и все вокруг виноваты как у 90% людей в нашей стране . он плохой он плохой, а сами ангелочки. Всем хорошего настроения и будите добрее в это не простое время . еще раз спасибо всем сотрудникам данного пункта буду ходить только к вас!
Всегда быстрое обслуживание, пользуюсь пунктом с момента открытия. Сначала часто менялись сотрудницы, сейчас остались 2 постоянные. Новая дама, темненькая, очень неприветливая и неразговорчивая, помощи не дождёшься. Ко второй женщине (она работает здесь давно) нет претензий.
Постоянно посещаю данный пункт выдачи. Сотрудник (смотреть фото) ведет себя очень непрофессионально практически при каждом посещении. Я человек смиренный, прихожу всегда жду, пока она все примет, пропикает. Но сегодня был вверх наглости. Пришла днем отправить посылку, минут 10 точно стояла ждала пока она все примет с доставки и отправит возврат. Подошла к сотруднику отправить посылку и услышала:
–«Вам лишь бы быстрее отдать и бежать»
— Я отвечаю «Уже очередь образовалась, я хочу скорее отправить, чтобы не задерживать людей»
— ТАК, А КТО ЭТУ ОЧЕРЕДЬ СОЗДАЛ?
(Тут извините я просто выпала)
Ничего, что я пришла и смиренно стояла и ждала пока данный сотрудник освободиться, все пропикает и отдаст возвраты?
ПРОСТО ХАМСТВО!
Сама создает огромные очереди и обвиняет в этом клиентов!
Вот это подход.
Мало того, что Авито доставку отправляют только до 17 часов (приходится отпрашиваться с работы) и такие «инновации», я видела только в этом пункте. Так еще и хамство со стороны сотрудника!
В данном пункте можно получить посылки озон, яндекс и отправить через Боксбери. Все Всё достойно. Только положительные впечатления! Спасибо сотруднице Ирине за внимательность, вежливость, скорость обслуживания и хорошее настроение! Всех благ!
Очень не доброжелательный сотрудник озон. Никогда не здоровается, ни прощается. На какую-либо вежливость отвечает смиренным молчанием… каждый раз туда приходя кажется,что я ей всю жизнь испортила.. А если еще и заказываешь много мелочуги, так она еще и отругает тебя :)))
Сотрудник (см. фото) заставил «подождать 5 минут, потому что Авито доставка занимает больше времени, и вообще выдача заказов Озон у нас в приоритете». Выдала два заказа людям по очереди стоявшим после меня. Только после этого решила заняться моей Авито доставкой. Это первый случай в этом пункте. Остальные сотрудники были более адекватны.
В этом доме очень хороший пункт,не надо бегать по магазинам и искать товары,можно заказать и забрать все в одном месте,спасибо сотруднику Елене за помощь!