Достаточно удобный , персонал адекватный, всегда можно припарковаться , хорошо что сразу все в одном месте , рекомендую к использованию данные пункты выдачи .
Сам пунк т выдачи хороший, притензий нет. Оценку ставлю исключительно рыжеволосой женщине. Уже второй пункт выдачи, где существует отвратительное обслуживание в одну из смен. Озон, вы персонал набираете по критерию чтобы хамить умела?
Совершенно не хочется возвращаться, но выбора особо нет, удобно, что пункт выдачи возле дома!
Качество обслужи вания отвратительное! Женщина - оператор ужасная хамка. Необоснованно отказали в возврате товара, хотя возврат одобрен и Озон, и продавцом!
Придрались, что обувь имеет следы носки и не новая! Хотя причина возврата дефекты, которые выявились в ходе эксплуатации. Отказались выдать обоснование своего отказа в приемке возврата.
Хороший пункт выдачи, всегда быстро обслуживают,очереди редко бывают у них, мама моя ходит тоже получать товары, сотрудница Елена ей всегда хорошо обьясняет и помогает соорентироваться где товар, если его еще нет на пункте.Благодарность ей большая, так как сам не всегда успеваю забрать товар!Отличный пункт рядом с домом.
Добрый день! Уже год всегда хожу в этот озон, удобно что рядом с домом и можно быстро забежать за доставкой после работы. Сотрудники всегда обслуживают быстро и качественно. Особенно хочу отметить Ирину, очень доброжелательна и вежливо проконсультирует по любому вопросу, всегда старается сделать все быстро и четко. Так же отправляю доставки Авито через Боксберри, что очень удобно 😊
Хороший пункт, быстрая доставка товара, также можно отправить посылки через Боксбери, Вы наверное еще не видели маленьких пунктов! Ставлю пункту пять звёзд, хорошо что он есть рядом с домом! Всего хорошего пункту Озон!Обе сотрудницы на все вопросы по поводу товаров дают полную информацию и со своим обязанностям справляются на все 100%.
Прочитала отзыв Ирины и решила написать свой ,ой как я не согласна с ней, не знаю чем ей не помогают, может быть материально,помощь бывает разная )))), А возможно сами свысока смотрите на всех .Очень хороший пункт выдачи, всегда чисто, частоты как на этом пункте я нигде не встречала сотрудницы все вежливые, и помогут и подскажут, Раньше ходила на Алтушку 56, Теперь прихожу только сюда за товарами. Процветания вашему пункту и терпения вашим сотрудникам с нами клиентами, ведь все мы разные, сколько людей столько и мнений.
3
1
Посмотреть ответ организации
Лера Яблонько
Знаток города 4 уровня
23 января
В целом ок, но рыжей женщине за столом стоит понимать, что она работает с людьми . Лицо кирпичом, ни здравствуйте, ни до свидания, разговаривает скв озь зубы, будто одолжение делает. Поработайте над ее качеством обслуживания!
Пвз небольшой, 2 тесные кабинки , нет корзины для мусора ( выкинуть пакет с посылки например). Но чисто.
Хороший пункт выдачи ,сотрудники тоже доброжелательные,теперь я уже знаю что отправка Боксбери это не Озон,и здесь другие условия выдачи,сначала было непонятно,но служба поддержки дохо дчиво обьяснила все !Спасибо руководителям что открыли данный пункт рядом с нашим домом.
Лучший пункт озон что я встречал . сам живу на Ярославке , а работаю на алтушке и всегда заказываю заказы сюда и отправляю авито доставку от сюда . был во многих и честно сказать это лучшее место , меня тут уже знают и всегда здороваются . про сотрудника что прикрепили в негативных отзывах могу отозваться только в положительном ключе (и если есть возможность премировать , был бы рад так как справляется на 110%) а те кто пишет негативные отзывы возможно люди были без настроения и все вокруг виноваты как у 90% людей в нашей стране . он плохой он плохой, а сами ангелочки. Всем хорошего настроения и будите добрее в это не простое время . еще раз спасибо всем сотрудникам данного пункта буду ходить только к вас!
Всегда быстрое обслуживание, пользуюсь пунктом с момента открытия. Сначала часто менялись сотрудницы, сейчас остались 2 постоянные. Новая дама, темненькая, очень неприветливая и неразговорчивая, помощи не дождёшься. Ко второй женщине (она работает здесь давно) нет претензий.
Постоянно посещаю данный пункт выдачи. Сотрудник (смотреть фото) ведет себя очень непрофессионально практически при каждом посещении. Я человек смиренный, прихожу всегда жду, пока она все примет, пропикает. Но сегодня был вверх наглости. Пришла днем отправить посылку, минут 10 точно стояла ждала пока она все примет с доставки и отправит возврат. Подошла к сотруднику отправить посылку и услышала:
–«Вам лишь бы быстрее отдать и бежать»
— Я отвечаю «Уже очередь образовалась, я хочу скорее отправить, чтобы не задерживать людей»
— ТАК, А КТО ЭТУ ОЧЕРЕДЬ СОЗДАЛ?
(Тут извините я просто выпала)
Ничего, что я пришла и смиренно стояла и ждала пока данный сотрудник освободиться, все пропикает и отдаст возвраты?
ПРОСТО ХАМСТВО!
Сама создает огромные очереди и обвиняет в этом клиентов!
Вот это подход.
Мало того, что Авито доставку отправляют только до 17 часов (приходится отпрашиваться с работы) и такие «инновации», я видела только в этом пункте. Так еще и хамство со стороны сотрудника!
В данном пункте можно получить посылки озон, яндекс и отправить через Боксбери. Все Всё достойно. Только положительные впечатления! Спасибо сотруднице Ирине за внимательность, вежливость, скорость обслуживания и хорошее настроение! Всех благ!
Очень не доброж елательный сотрудник озон. Никогда не здоровается, ни прощается. На какую-либо вежливость отвечает смиренным молчанием… каждый раз туда приходя кажется,что я ей всю жизнь испортила.. А если еще и заказываешь много мелочуги, так она еще и отругает тебя :)))
Сотрудник (см. фото) заставил «подождать 5 минут, потому что Авито доставка занимает больше времени, и вообще выдача заказов Озон у нас в приоритете». Выдала два заказа людям по очереди стоявшим после меня. Только после этого решила заняться моей Авито доставкой. Это первый случай в этом пункте. Остальные сотрудники были более адекватны.
11
10
Аркадий С.
Знаток города 5 уровня
5 ноября 2023
В этом доме очень хороший пункт,не надо бегать по магазинам и искать товары,можно заказать и забрать все в одном месте,спасибо сотруднику Елене за помощь!