Анастасия Ололоева
4
0
подписчиков
0
подписок
63,7к
просмотров
Приехали рано утром из столицы и сразу же пошли в это супер популярное место с потрясающем названием и позиционированием завтракать. Очень приветливый персонал, хорошее обслуживание, НО…
Открытая кухня, видно ВСЁ. Больше всего меня «впечатлило», как су шеф этого заведения с прекрасным голубым маникюром и длинными ногтями без перчаток сервировал блюда. Все голыми руками с длинными ногтями – сырники, бекон, грибочки, зелень (руки между этим не мыли). Прям из общего контейнера, руками, зачерпнули зелень и на блюдо. И, по моим наблюдениям, длинные ногти на кухне и готовить без перчаток — это тренд почти у всех сотрудников этого заведения. Передаю привет девушке на холодном.
Желание оставаться и брать что-то ещё не было абсолютно. За два завтрака, без напитков, мы отдали 2400. Надеюсь, эти деньги пойдут на снятие покрытия и хороший гигиенический маникюр для сотрудников кухни.
P.S. Спасибо менеджеру (молодому человеку) за супер адекватную реакцию на мой комментарий, надеюсь, нас услышат.
Спасибо огромное специалисту за помощь в подборе раковины и смесителя. Все очень оперативно, информативно и по факту.
Постоянно посещаю данный пункт выдачи. Сотрудник (смотреть фото) ведет себя очень непрофессионально практически при каждом посещении. Я человек смиренный, прихожу всегда жду, пока она все примет, пропикает. Но сегодня был вверх наглости. Пришла днем отправить посылку, минут 10 точно стояла ждала пока она все примет с доставки и отправит возврат. Подошла к сотруднику отправить посылку и услышала:
–«Вам лишь бы быстрее отдать и бежать»
— Я отвечаю «Уже очередь образовалась, я хочу скорее отправить, чтобы не задерживать людей»
— ТАК, А КТО ЭТУ ОЧЕРЕДЬ СОЗДАЛ?
(Тут извините я просто выпала)
Ничего, что я пришла и смиренно стояла и ждала пока данный сотрудник освободиться, все пропикает и отдаст возвраты?
ПРОСТО ХАМСТВО!
Сама создает огромные очереди и обвиняет в этом клиентов!
Вот это подход.
Мало того, что Авито доставку отправляют только до 17 часов (приходится отпрашиваться с работы) и такие «инновации», я видела только в этом пункте. Так еще и хамство со стороны сотрудника!
24.12 в 19:00 посетили с подругой The Бык на Чеховской, впечатления остались не самые лучшие. (сразу скажу, что я очень люблю The Бык на Менделеевской, по сравнению с Чеховской – это просто небо и земля)
Начнем:
1. На входе столкнулись с огромной очередью, благо столик был заранее забронирован, но найти нашу бронь и посадить за столик для хостес оказалось сложной задачей. (На входе стоят три девушки, с недовольным лицом, как будто ваши проблемы по рассадке гостей – это наши проблемы)
Увы, настроение на входе задает мелодию дальнейшего вечера.
2. Нам предложили сдать вещи в гардероб, но нам не удалось это сделать, т.к. свободных вешалок в гардеробе не было.
3. Мы смиренно взяли свои пуховики в руки (помимо этого у нас были сумки и пакеты с новогодними подарками), нас проводили за маленький столик посреди зала с двумя стульями. Оставался вопрос, куда же положить два пуховика, две сумки и 4 пакета? В итоге нам пришлось самостоятельно *добывать* себе стул, чтобы хоть куда-нибудь сложить свои вещи. В итоге этот стул стоял посреди прохода, официанты и гости задевали вещи, пуховики падали, складывалось ощущение, что мы не в приличном заведении в центре Москвы, а на Казанском вокзале сели перекусить.
4. Официанта выловили, заказали еду и напитки (салаты, два бургера) принесли, спасибо, всё относительно быстро, НО БУРГЕР БЫЛ ели теплый, ощущение, что его приготовили еще до нашего прихода. Салат на 3 из 5. Бургер — 3- (очень сухо, котлета холодная, по сравнению с картинкой на сайте просто ожидание /реальность).
5. Я понимаю, что основная цель владельцев ресторанов — получение прибыли, но ставить столики, чуть ли не *друг на друге* навивает мысли о фуд-корте в ТЦ. Если вы хотите послушать разговоры за соседнем столике, потереться спинками стульев и просто спинками, тогда вам это заведение будет по душе.
6. Лимонад маракуйя – заслуживает отдельного пункта. Я понимаю, что 300 рублей за графин лимонада – это очень круто. Но тогда вы пишите, 300 мл лимонада маракуйя + 400 мл водицы = лимонад маракуя The Бык. По вкусу это хорошая сладкая водица приятного цвета с привкусом маракуи. Даю непрошенный совет, вы либо прайс поднимите и сделайте вкусно, либо объем уменьшите и сделайте 300 мл насыщенного вкусного лимонада.
7. Дамская комната. Это просто *сказка*. Зашла туда, а там непонятные дамы стоят и курят – это, конечно, вопрос не к заведению, а к дамам. Теперь вопрос непосредственно к дамской комнате. Где же те феи, которые будут поддерживать чистоту в этом волшебном месте? (Возле раковины вода, полотенец нет, в самом туалете грязно)
8. Ну и вишеннка на торте, которая просто добила меня и подтолкнула написать этот замечательный отзыв. Мы сидим с подругой, общаемся, попросили у официанта счет, он предложил оплатить СБП - мы согласились. Ждем, когда qr-код для оплаты откроется. Подходит девушка и в ОЧЕНЬ НЕКОРРЕКТНОЙ ФОРМЕ ГОВОРИТ НАМ О ТОМ, что наше время уже давным-давно закончилось и нам необходимо срочно покинуть заведение. ПРОШУ ЗАМЕТИТЬ НА ТОТ МОМЕНТ МЫ СИДЕЛИ ЗА СТОЛИКОМ РОВНО 1 час 10 минут. Хотя по телефону нам говорили, что бронь будет на 2 часа. Мы стали в корректной форме объяснять девушки, что
а) наша бронь была на 2 часа и мы спокойно можем сидеть еще 50 минут, на что она начала возражать.
б) мы уже попросили счет и ждем чуда.
в) мысли *ни малейшего желания оставаться в вашем заведении еще хотя бы 5 минут у нас нет*
Итог: заведение к посещению не рекомендую, никакого желания возвращаться к вам нет.
Очень жду ответа на данный отзыв.
