Химки, Юбилейный просп., 40этаж цокольный
Ozon
Как добраться
Планерная
3,9 км
Универмаг
108 м
20 отзывов
4 апреля
Принесла сегодня товар ( зеркало) на возврат , показываю штрих код, сотрудник пункта отказывается принимать и спрашивает с какой стати я принесла именно им и может быть я это зеркало на помойке взяла. Объясняю что мне товар принес курьер и могу вернуть в любой удобный мне пункт, снова показываю штрих код. На что выслушала массу негативных советов что таким как я нужно покупать в магазинах и какого это я тут приношу возврат. % моего выкупа на озон большой и я не вижу оснований почему сотрудник не зная правил возврата , раздает рекомендации в хамской манере.
И постоянно проблема с одним и тем же сотрудником .
5 марта
Отличное место, хороший вежливый персонал. Качественное быстрое обслуживание.
7 декабря 2024
Прошу обратить внимание на работу менеджера. Не соблюдает субординацию клиент/менеджер. Настойчиво лезет в личное пространство, при этом ещё и хамит и читает нотации.