Елена Б
13
1
подписчик
0
подписок
282,9к
просмотров
Принесла сегодня товар ( зеркало) на возврат , показываю штрих код, сотрудник пункта отказывается принимать и спрашивает с какой стати я принесла именно им и может быть я это зеркало на помойке взяла. Объясняю что мне товар принес курьер и могу вернуть в любой удобный мне пункт, снова показываю штрих код. На что выслушала массу негативных советов что таким как я нужно покупать в магазинах и какого это я тут приношу возврат. % моего выкупа на озон большой и я не вижу оснований почему сотрудник не зная правил возврата , раздает рекомендации в хамской манере.
И постоянно проблема с одним и тем же сотрудником .
Все начинается с регистратуры : написать в карте : аллергию отрицает , если этот вопрос даже не звучал. Я спрашиваю а на основании чего это заполнено ? выпученные глаза регистратора : « не я это заполняю , чего вы наезжаете, это программа заполняет» слово наезжаете считаю вообще не корректным в общении с пациентом , который указал на существенную ошибку в карте !
В ообще убивает такая халатность !
Надеюсь руководство клиники понимает что наличие аллергии на лекарственные препараты ( а она у меня есть ) может стоит жизни мне и тюремному заключению доктору, который на основании карты так же как и программа , не уточнить наличие аллергии .
Отличное оснащение , прекрасные врачи.
Уборка в конференц залах , могла бы быть и более качественная, утром нет в туалете салфеток / полотенец.
Обед не плохой , выбор не большой но есть , приготовлено не плохо. ( что бы спаржу превратили в тряпку , такое видела впервые) удобное месторасположение , есть внутренняя парковка
Приезжали Наталья и Андрей , оказали квалифицированную помощь , помогли выбрать подходящую нам капельницу. Качество оказанных услуг , пояснения , которые были во время процедуры , оставили приятное впечатление.
Хороший большой отель , завтраки могли бы быть и лучше. Отзывчивый персонал , но некоторые сотрудники ведут себя не соблюдая личный границы гостя
Нравится Duty free , народа мало , а выбор и цены не плохие.
Пунктов еды/ перекуса мало и то еда так себе.
