Ozon
26 отзывов
21 ноября 2023
Инцидент был неприятен. Сотрудница потеряла мой заказ, затем якобы искала его всего 30 секунд, сообщив, что предыдущий работник ошибся и потерял. Она предложила прийти к концу дня, хотя до закрытия оставалось всего 30 минут, и я должен был уехать в другой город. На мое настояние она наконец пошла искать заказ в маленьком, неряшливо устроенном складе, после 15 минут все же нашла. Обслуживание было недостаточным, и пункт выдачи оставляет желать лучшего – там всё завалено коробками, даже в примерочной. Если не хотите терять нервы, не рекомендую сюда заказывать.
3
20 октября 2024
Пришел чтобы отправить заказ, пвз закрыто, хотя по графику должны работать. Отвратительное отношение, потерял время, деньги и клиента !
19 декабря 2024
Большего бардака я не видела ни в одном пункте Озон. Ничего не могут найти. Лучше сюда не заказывать
6 октября 2024
Лучший пункт выдачи товаров в Москве, самое теплое обслуживание)
18 апреля 2023
Сотрудники пункта выдачи не могут решить стандартные, рабочие вопросы и просят обратился к прикреплённому к данному пункту специалисту службы поддержки Анастасии. Анастасия не компетентный и психологически не устойчивый сотрудник службы поддержки данного пункта. Т.к. я объяснил сотрудникам, что заказал и оплатил товар в пункт выдачи по адресу ул. Остоженка 47, при получении товара я от него отказался. А в итоге пункт выдачи оформил, что я товар получил, на мой вопрос проверьте по видеокамерам – ответили пишите в службу поддержки и ждите. Уважаемы клиенты будьте осторожны вы можете остаться без денег и без товара или придется долго доказывать и ждать.
6 октября 2024
Всё супер, сегодня сотрудник на высоте!!
18 марта 2023
Ужасное и хамское отношение сотрудницы Щадмоновой Марфы! отказалась предоставить телефон контролирующих организаций и нахамила. Наш день итак уже был испорчен не верным заказом. Вместо коробки с 6 упаковками салфеток привезли всего одну. А денег содрали 3600. Это вообще как понимать ? Данной девушке работать с людьми категорически запрещено ! Приду и проверю если она все ещё там - буду писать в Роспотребнадзор!
1
1
14 декабря 2023
Пункт выдачи отличный, сотрудник Фёдор очень приятный и дружелюбный
26 апреля 2024
Этот пункт выдачи вообще работает? У них то заперто и свет не горит, то перыв. Опять посылка уедет обратно(
29 июня 2024
Чистый пункт,сотрудники хорошие,быстро выдают товары.
7 марта 2023
Часто заказываю в этот отдел заказы,но всякий раз там никогда нет профильных пакетов,никогда не могу заказать платный пакет,в итоге либо в руках несёшь либо какой то захудалый пакет дают!
Неужели такой дефицит пакетов в озон даже за деньги?!
А в целом отличное место,работа четко поставлена!
3 августа 2022
Чистый и аккуратный пункт выдачи. Персонал вежливый, работают весьма оперативно. Расположение точки очень удачное, буду и дальше пользоваться.
1
1
8 декабря 2023
08.12.2023 сотрудник опоздал на работу больше чем на 40 минут, задерживая клиентов и демонстрируя свое халатное отношение к работе.
1
23 февраля 2023
Расположение удобное, можно припарковаться за зданием. Вежливый сотрудник. Всё отлично) Спасибо
1
18 февраля 2024
В целом, довольна. Близко от дома. Вежливый персонал.
2 июля 2022
Приятный и чистый пункт выдачи. Хорошие и компетентные сотрудники, работают оперативно. Заказываю товары 3-й раз, всем доволен. Буду заказывать дальше и всем советую🔥
1
1
21 сентября 2023
Каждый раз висит табличка «перерыв 15 минут». Чтобы поймать сотрудника, надо молится всем богам и может быть случится чудо
1
18 июля 2022
Очень вежливый персонал!! Отличный сервис! Постоянно пользуюсь! Всем рекомендую!
2
1
7 августа 2022
Все устраивает. Улыбчивый персонал. График и расположение удобное.
28 февраля 2023
Хороший пункт, приветливые и вежливые сотрудники, помогут решить любую проблему!
14 декабря 2023
Работают отличные ребята!
10 декабря 2022
Зашел настроить приложение и правильно оформить заказ.ребята помогли,без вопросов.пункт хороший,чистый.спасибо.!!!!
7 августа 2022
сотрудники классные, акуратные и чистые 👍👍👍👍
14 октября 2022
Спасибо за чёткую работу!
13 января 2023
Очень долго выдают заказы и к заказу пакеты не выдают.
7 августа 2022
Супер!!!