Сотрудники пункта выдачи не могут решить стандартные, рабочие вопросы и просят обратился к прикреплённому к данному пункту специалисту службы поддержки Анастасии. Анастасия не компетентный и психологически не устойчивый сотрудник службы поддержки данного пункта. Т.к. я объяснил сотрудникам, что заказал и оплатил товар в пункт выдачи по адресу ул. Остоженка 47, при получении товара я от него отказался. А в итоге пункт выдачи оформил, что я товар получил, на мой вопрос проверьте по видеокамерам – ответили пишите в службу поддержки и ждите. Уважаемы клиенты будьте осторожны вы можете остаться без денег и без товара или придется долго доказывать и ждать.
Страхование
Декабрь 2022 •
5
Второй год подряд страхую недвижимость и ТС. Советую страхового агента Александра.
Ozon
Март 2022 •
1
Пункту выдачи поставил твердую 1, т.к:
1. Грубое, хамское и нервное отношение к клиентам, сотрудник на мое замечания, что так себя вести нельзя, отвечал, что ему всеравно. Сотрудник представился Ивановым Виталием Сергеевичем;
2. Сильный запах пота.