Ozon
Как добраться
Стадион Орион
136 м
8 отзывов
3 августа 2024
Удивило изменение пункта выдачи в худшую сторону, когда открылся пункт выдачи были милейшие операторы пункта выдачи, сейчас меня встретила враждебно настроенная женщина,которую я отвлекала от приемки товаров.
Дополнительно я хотела связаться с владельцем данного пункта на счет очень яркой наружной рекламы , которая не отключается в ночное время , чтобы не писать в АОТИ и не создавать владельцу проблемы на пустом месте.
Вместо тысяч вариантов ответа на эту просьбу я получила гениальный ответ оператора: « Вы с открытыми глазами спите ?» , « Вы глаза закройте - мешать не будет»
Вместо ответа о том, что это не зона ответственности оператора и моя просьба будет передана владельцу.
Гениально, я считаю , клиентоориентированность на уровне, судя по пустым полкам с заказами эта «милая» женщина отпугнула не только меня.
Владельца очень прошу со мной связаться для урегулирования данной ситуации.
1
13 ноября 2024
Один человек обслуживает два пункта: озон и яндекс) стоишь ждешь пока товар проверит покупатель яндекс, хотя на озон очереди нет))
1
8 августа 2024
Хороший пункт выдачи заказов. Рекомендую. Проблема никогда не было, пользуюсь им с открытия.