Удивило изменение пункта выдачи в худшую сторону, когда открылся пункт выдачи были милейшие операторы пункта выдачи, сейчас меня встретила враждебно настроенная женщина,которую я отвлекала от приемки товаров.
Дополнительно я хотела связаться с владельцем данного пункта на счет очень яркой наружной рекламы , которая не отключается в ночное время , чтобы не писать в АОТИ и не создавать владельцу проблемы на пустом месте.
Вместо тысяч вариантов ответа на эту просьбу я получила гениальный ответ оператора: « Вы с открытыми глазами спите ?» , « Вы глаза закройте - мешать не будет»
Вместо ответа о том, что это не зона ответственности оператора и моя просьба будет передана владельцу.
Гениально, я считаю , клиентоориентированность на уровне, судя по пустым полкам с заказами эта «милая» женщина отпугнула не только меня.
Владельца очень прошу со мной связаться для урегулирования данной ситуации.
Татьяна самый лучший мастер маникюра, у которого довелось побывать, у меня очень неудобный график, но она всегда найдёт окошечко!
Маникюр держится идеально, у меня ни одино покрытие не держалось доль ше 7-10 дней, пока я не встретила Татьяну, все идеально держится!
Сеанс маникюра всегда на позитиве, каждый раз выхожу с прекрасными ногточками и настроением🤗
Выглядит очень ухоженно и красиво,но на экскурсию попасть не удалось. Администратор сказала, что запись на три дня вперёд, было бы неплохо увеличить количество экскурсий!
Вокзал готовится к реконструкции, людей нет, но это какой-то квест купить проездной на спу тник в кассе, некоторые кассы эту функцию не выполняют, но информации об этом на них, конечно же, нет. Другие кассы временно закрыты, хотя сотрудники сидят, реально работали 3 кассы в 19.30.
Просто восхитительно платить за спутник в два раза дороже и получать такие проблемы с покупкой проездного!
Разместите на главной странице сайта информацию о необходимости предварительной записи, исключительно через личный кабинет, на примем в службу единого окна!
Очень жаль потраченного времени на поездку, из-за некорректного размещения информации.
Также на входе установлен биометрический терминал распознавания лиц в масках с бесконтактным измерением температуры тела, очень приятно, а главное безопасно теперь посещать данное отделение.
P.s. Не все операторы call-центра различают потребности присоединения дополнительной мощности и технологического присоединения...