Ozon
67 отзывов
12 декабря 2024
К сотрудникам претензий нет - работают оперативно, вежливые.
А в помещении душно очень. Недоумевала как люди там летом выживали находясь в помещении целый день. Мне дурно становилось уже через минуту.
10 марта
Впервые сталкиваюсь с таким неуважением. Мама забирала кепку с примеркой, распок овала, пошла в примерочную примерять. Размер не подошел, пошла говорить что выкупать не будет. На что ей девушка работница говорит « цвет не тот вы подменили товар выкупайте». Начала утверждать что примерять нужно под камерами и чтоб все видно было. А для чего тогда примерочные? Нахамила и вынудила выкупить. Сдаем через возврат.
15 июня 2024
Близко распаложенный у метро это очень удобно с работы едешь вышел из метро и сразу за заказом это очень удобно из минусов очень душно когда заходишь и оказываешься как в парилке прям парниковый эффект да же те самые пару минут что ждёшь успеваешь спарирится о том что б там что то мереть и рече не идёт так как офигееш как там люди работают я не знаю, персонал очень вежливый работают быстро если надо то подскажу и помогут минус одна звезда за пармлку
8 марта
08.03.25
Х отел вернуть бракованный товар, заявка была одобрена OZON, продавец отказался принимать, сказал что не верно оформлено, пишите в поддержку, о чем писать не понятно, если заявка в приложении одобрен, на вид странный, сидел и улыбался до последнего пока я его не спросил в чем дело, вообщем странный дела)
1
5 октября 2024
05.10.2024.Суббота 10:07. Пункт все еще не открылся. Хот я режим работы с 9:00 до 21:00. Ни объявления ни предупреждения. Придется оставлять жалобу в роспотребнадзор.
6
23 марта 2024
Сегодня 23.03.24 работала п рекрасная девушка, дала мне технический пакетик, как увидела, что в руках очень много всего. Такая забота и отзывчивость, спасибо большое, очень благодарна за такое отношение ❤️
11 января
Хорошее обслуживание, никаких очередей. Удобно расположен.
7 декабря 2023
Все очень понравилось, быстро и аккуратно отдали заказ , очень суткий и внимательный сотрудник , всем доволен буду заказывать еще!!
2
10 апреля 2023
Облужили вежливо. В помещении чисто, очереди нет. Есть возможность присесть на стул в случае ожидания. Пункт расположен удобно: рядом и метро, и мой дом.
14 февраля 2024
Поднимаясь к высотам вы сначала взбудоражила работника салона копии и фото. И показал пальцем или взглядом, что вам в ОЗОН испытаете не много неудобства и неимоверную точек сотрудника салона копии и фото.
2
1
30 января 2024
Хороший пвз, высоковато подниматься, но парень отличный работает все нормально.😌
3
28 марта 2024
Отлич ный пункт выдачи, хорошый и вежливый молодой человек, придерживает чистоту и порядок
28 марта 2024
Постоянно пользуюсь этим ПВЗ, с момента его открытия. Заказываю на OZON постоянно, в этот ПВЗ приходит все вовремя, ни разу задержек не было.
28 ноября 2023
Сделайте что нибудь со ступеньками, положите коврики хотя бы анти скользящи е. Подниматься одно дело, спускаться вообще невозможно. Я думаю Вам будет не очень здорово, если человек там получит не дай бог какую нибудь травму. О людях совсем не думаете.
1
11 сентября 2022
Отличный рабочий персонал, Дмитрий и Диана всегда помогут разобраться с приложением рассказали где найти штрих-кода и цифровой код, который теперь обязательно предоставить нужно сотруднику для выдачи посылок. Вчегда чиститенько и уютно. Очередей особой прям долгой нет. График с 9:00 до 21:00 Расположен комфортабельно
4
9 июля 2023
Получал два раза корм для кошек. Первый раз получил 8 июля, коробка плохо упакована и не хватает 3-пакетов корма. К сожалению заметил дома, когда пересчитывал.Второй раз получил корм 9 июля, там не хватает одной пачки корма, коробка также плохо упакована.
26 августа 2023
Хороший пункт выдачи, приятные и вежливые сотрудники, работают очень быстро
1
6 апреля 2024
Обычный пункт выдачи, очереди небольшие, обслуживание быстрое.
5 декабря 2023
Бардак( пришла за заказом, а он не найден. В итоге и не отменить никак, чтобы деньги вернулись, в поддержку написала, там тоже ноль эмоций👌🏻
3
7 июня 2024
Всегда всё быстро. У меня всё было хорошо.
28 сентября 2024
Уже несколько раз заказываю в этот пункт выдачи. Ни разу не было каких-то неприятных ситуаций. Всегда очень вежливый, быстрый персонал.
17 апреля 2023
Сегодня двое работников устроили себе перекур имея трех человек в очереди .они стояли курили разговаривали дерзко девушка на выдачи вела себя не одыкватно и провацировала конфликт
11 октября 2023
Пришла за заказом в рабочее время, ник ого на месте нет. Просидела 10 минут. Даже бумажки никакой не повесили. Ужасный пункт выдачи
2
3 ноября 2022
Помещение очень маленькое, кондиционера нет, дышать нечем, (заходил летом) после этого не хочется там бывать, персонал хороший, но видно было как им тяжело в такой духоте
1
1
25 июня 2024
Пункт хороший, сотрудники в депрессии
3
31 августа 2022
Самые вежливые сотрудники, которых я встречал. В пункте всегда чисто, заказы выдают быстро! Очередей вообще нет
2
10 декабря 2023
10.12 в 10 утра ЗАКРЫТ!!!!!
Зачем принимать заказы тогда на этот адрес!?!?
1
15 июня 2023
Не пускают за 5 минут до закрытия при пустом офисе...
Рабочий день до 21.00 - для них не аргумент
20 октября 2023
Лучший пвз Озон. Милейшая девушка работает.
3
29 октября 2022
хороший пункт выдачи. Всё чисто , вежливо и без очередей
1
4 мая 2022
Приветливый персонал ) всегда чистенько всё, особо очередей не видела :)
4
25 апреля 2022
Доставка на пункт выдачи с опозданием на несколько дней. Сайт Озон работает тоже очень плохо! Мало описаний. Пришол не тот товар что выбирали.
1
3
7 февраля 2023
Прекрасный пункт!быстро,внимательные сотрудники
28 сентября 2019
Этот пункт выдачи товаров, купленных в интернет-магазинах, находится совсем рядом с метро "Улица Дыбенко", поэтому там все время много посетителей. Поскольку помещение небольшое, да ещё заполнено упакованными товарами (посылками), то иногда очередь выползает на крыльцо, а стоять на железной лестнице не очень удобно. Но сотрудники пункта, несмотря на тесноту в помещении, всегда любезны и профессиональный.
4
29 января 2023
все быстро и четко. спасибо.
1
8 мая 2022
Нравится, быстрое обслуживание !Редко когда бывают очереди.
4
24 мая 2024
Всё супер
1
29 июня 2022
Нет ни терминала для оплаты картой, ни кассы для оплаты наличными. Это очень не удобно!
7
1 июня 2022
Сколько раз ходила- никогда не было очереди. Чисто, работники вежливые.
3
17 августа 2019
Этот пункт выдачи не только для товаров из Озона, но и многих других интернет-магазинов. Чаще всего выбираю его, т.к. рабочий день у меня заканчивается поздно, а здесь достаточно продолжительные часы работы вечером. Претензий к персоналу вспомнить не могу, выдавали все быстро, правда у меня заказы как правило уже предоплачены в онлайне на сайте соответствующего магазина.По качеству экспедирования тоже никаких серьезных косяков не было.
7
30 января 2022
Всегда забираю заказы отсюда, да и ребёнка часто посылаю. Всё устраивает.
3
14 июля 2023
Узко, мало места
2 ноября 2019
Даже по наличии огромной очереди, работаю чётко и быстро. Молодцы. Если кто то в отзывах пишет плохо, то попробуйте 11 часов поработать на ногах и с толпой людей, иногда не адекватных. Потом узнаете как это
11
4 декабря 2022
Всё быстро, чётко.
2
20 сентября 2021
Без очередей, без соача, быстро. Отличный пункт выдачи.
5
4 октября 2019
Видимо, девушки, работающие в этом пункте выдачи, очень спешат в пятницу вечером домой и считают, что они могут закрыться раньше времени, заявленного в расписании.
Считаю, что люди, работающие в сфере обслуживания, к тому же в такой компании, как OZON, а не на рынке, должны соответствовать заявленным стандартам работы и не позволять себе закрываться, когда душа пожелает.
Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам.
2
9
6 октября 2018
Ооооочень много товаров по очень неплохим ценам ) Ждать посылочку приходится совсем недолго ) И, в отличие от курьеров (тот же курьерский СДЕК ловить приходится, вообще не ориентируются на время получателя), тут все просто ) Забежала после работы, забрала посылочку, и, радостная, поскакала домой, распаковывать ))) В общем, все очень удобно и быстро ))) Я довольна, как Барсик )))
6
10 февраля 2020
Обслуживающий персонал-хабалки в прям ом слова, сидят и ведут себя так, как будто к ним домой пришли, недовольные и неприветливые. Грязно, раскиданы коробки. Плюс один-близко к метро
2
6
29 сентября 2018
Все время по лучала заказы и всегда был доброжелательный персонал. Но сегодня 29 сентября 2018 пришла в 12 дня получать заказ.и как всегда показала номер заказа на телефоне. Девушка отказалась его читать и сказала диктуйте. На что я ей ответила, что не вижу. Она все равно отказалась его смотреть. Демонстративно хамское поведение.
6
4
18 декабря 2021
Всё ок обычный пункт выдачи очередей нет
4