Ozon
55 отзывов
8 декабря 2024
Хороший пвз, сотрудники оперативно выдают заказы, располоден рядом с домом, что очень удобно
Отдельно хочу отметить оператора Анну, она зарядит позитивным настроееием на целый день)
4
16 января
Сегодня в районе 18.20 с дочкой пришли в пункт выдачи за заказом и столкнулись с неадекватным поведением сотрудника пункта выдачи.... ВСЮ запись с оскорблениями, хамством на пустом месте в отношении меня и моего ребенка просмотрите по камере в пункте выдачи..
Сотрудник, к сожалению, социопат и полностью неадекватен!!! Издевался над нами, обращался ко мне на Ты и не хотел говорить оплачен ли у меня заказ или нет.. не реагировал на мой вопрос по оплате и задерживал нас до последнего. Влезал в мои разговор с мужем. Создалось впечатление, что у него проблемы психического характера, такие люди точно не должны работать в обслуживании.. Просмотрите, пожалуйста, видеозапись. И прошу вас принять меры в отношении данного сотрудника. В данный пункт выдачи я ни ногой больше.
2
20 декабря 2024
Забираю товары не один год. Никто никогда не хамит. Теперь по пунктам
1. не дают складывать мусор - это не мусорное помещение, мусор выкидывайте на улице в определенных местах
2. постоянно хамит пожилой сотрудник - почему мне никогда никто не хамит? Может стоит вежливо общаться? Пришел, здрасте, показал код, получил, досваиданья, ушел. Какой то набег ботов тут.
3. Запах - а где вы видели душ? проблема здания, что нет организованного климатического контроля. Порой сам стоишь 5 минут и уже в пот.
4. частые перерывы - соглашусь, напрягает. причем, вешали бы бумажку "с ХХ до НН перерыв", так нет "перерыв 15 минут. Ало, когда эти 15 минут начались?
3
19 сентября 2024
Такого хамства от сотрудник а озона я совсем не ожидал и это кстати неоднократно. Там есть молодой (относительно) парень и один старый. Парень хорошо исполняет свои обязанности, а тот старый, постоянно хамит, грубит, вечно бубнит, чем-то недоволен и срывается на клиентах, когда он на смене, то пункт вечно закрыт, приходится ждать более получаса, потому что он где-то шляется, а очередь собирается приличная. Больше я туда не хожу, хоть там и рядом с домом, но хожу в другое место, хоть туда и дальше.
8
12 октября 2024
Худший пункт выдачи в районе, больше никогда не буду им пользоваться. Летом появился мужчина, который хамит, теперь на выдаче аж трое подростков, которые курят прямо в помещении, и при этом они не могут выдать заказ. Просто безобразное отношение к времени клиентов
4
31 октября 2024
Сам пункт норм, но один из сотрудников - пожилой - вечно на перекурах, регулярно похамли вает. Приходует медленно.
Уволите - исправлю оценку.
4
1
21 марта
Сам пвз довольно маленький, 2 примерочные тесные и как правило грязные как и сам пункт выдачи, но это ладно
Наибольшая претензия к мужику который тут работает чаще всех, 20 марта с ним последний раз встречался. Постоянно в грубой манере общается, здравствуйте/до свидания игнорирует, под нос бубнит себе матерные проклятья, не даёт нормально померить одежду/проверить товары постоянно поторапливая
Надоело терпеть к себе хамское отношения в ответ на вполне вежливое общение, если себя уважаете выбирайте другие пвз, я сюда больше ходить не буду
1 октября 2024
Если бы можно было поставить меньше - поставил бы.
Заказали подарок на день рождения друга, пришли забирать в 10:40 1 октября 2024 г., а выяснилось, что работник вообще не вышел на смену, пункт закрыт.
Никаких объявлений о выходном у пункта нет.
6
27 октября 2024
Мой отзыв не будет первой жалобой на этого сотрудника, я присоединяюсь к людям ниже. Пришел написать сюда о мужчине в возрасте в очках, который постоянно хамит и не дает бросать мусор от посылок в мусорный ящик, потому что ему убирать не хочется. Про вонь даже писать как-то неловко. А вот хамство это систематическая история, свидетелем которой я становился не раз. Закатывание глаз, ворчание, все виды вербальной и невербальной агрессии. Пользуюсь этим пвз уже много лет т.к. ближайший к дому, этот мужчина портит все положительные впечатления которые когда то были.
2
1
23 октября 2024
В этом пвз работает дед, который все время хамит и возмущается, если пришел спустя неделю, когда пришёл заказ, а не раньше. Считает, что он имеет право давать нелестные комментарии и уже действительно 3й раз хамит мне.
Из-за этого не хочется даже примерять заказ, потому что боюсь, что снова нахамит мне. Как не придёшь за заказом, он всегда портит все настроение, от него один негатив.
4
31 июля 2024
Сразу при входе в нос въедается запах пота. По сравнению с другими пунктами выдачи в районе этот очень неопрятный и грязный. Сотрудник на кассе грубый. Сначала сказал забрать коробку от заказа с собой, но она бы просто не поместилась ко мне в рюкзак и я выкинула ее в предназначенную для этого коробку под столом, на что получила такую реакцию: «Я что, за вами всеми тут коробки выносить должен, посмотрите, она уже вся полная» Или что-то очень близкое к этому. Потом махнул рукой со словами «Ой все, идите уже!», я ничего не сказала, да и была вежлива все свое пребывание там. Просьба пересмотреть выбор сотрудников и отношение к чистоте, спасибо.
6
9 октября 2024
очень любят устраивать перерывы: приходишь, а у них перерыв 20-30 минут
4
19 августа 2024
Постоянно пользовались этим пвз, т.к. рядом с домом. Сотрудник мужчина грубоватый, периодически хамит, один раз пришлось ждать минут 10, пока он найдет заказ. В общем, сносно справлялся со своими обязанностями. Но сегодня произошел вопиющий случай. Пришла с ребенком 2,5 лет, дитё потянулся к сканеру, а сотрудник вместо того, чтобы этот сканер отодвинуть или убрат ь, ударил ребёнка по руке! Больше туда ни ногой!
7
1
28 сентября 2024
Как не приду, пункт постоянно закрыт на перерыв. Или вообще не открыт с утра.
3
28 февраля 2024
Частые перерывы, приходится долго ждать, Пишут перерыв 15 минут, но фактически перерывы не регламентированы.
3
2
5 ноября 2023
Отвратительное обслуживание, грубое обращение с клиентами. Раньше такого не было. Не рекомендую, по крайней мере пока не сменят мужчину на кассе.
11
1
3 июля 2023
Довольно часто посещаю данный пункт озон, но уже несколько раз натыкаюсь на закрытую дверь.
Либо утром не открывается по графику, либо днём закрыт.
2
9 июня 2023
Удобно расположенный, хорошо организованный пункт выдачи. Рекомендую!
2
19 сентября 2024
Сотрудник с пирсингом отказался искать заказ
2
24 августа 2023
Замечательный пункт выдачи. Современный и очередей при мне не было. Персонал здесь работает компетентный и вежливый, заказы выдают быстро.
3
16 июля 2023
Обеды нужно по расписанию установить. Приходишь, а там объявление - Буду через 20 минут. И стоишь ждешь.
1
3
3 февраля 2023
Удобно расположен пункт выдачи, чисто и быстрое обслуживание.
1
4
6 января
Нет пакетов
22 февраля 2023
Все быстро и оперативно. Удобно, в супермаркет виктория.
4
27 декабря 2023
Как не приду, постоянно висит табличка перерыва на 15 минут, ужас.
1
2
1 апреля 2023
Удобный пункт выдачи: мало народу, сотрудник на месте, делает все быстро
1
3
26 сентября 2023
Закрыли пункт раньше времени криво написали на бумажке по техническим причинам
4
1
9 января
Доброжелательный персонал
1
6 августа 2022
Сотрудников постоянно нет на месте, уже не первый раз пользуюсь этим пунктом выдачи, всегда, как ни подойду, такая табличка «10 мин:)»
2
2
7 марта 2023
Быстрое обслуживание, удобное ра сположение
1
3
29 апреля 2023
Хороший пункт выдачи. Быстро обслуживают. Очередей нет.
2
16 декабря 2022
Сотрудника постоянно нет на месте. Просто весит табличка о тех перерыве на 15 минут. Около входа в этот ларек скапливается гигантская очередь из людей, желающих забрать сво и заказы. Ужас!
3
2
29 июля 2022
Приятное обслуживание. Попутные вопросы (сдача неподходящего товара) решаются в лет)
1
3
27 апреля 2022
Отличный пункт выдач и! Вежливый сотрудник. Чисто
2
3
11 мая 2022
Работают отлично без претензий,вежливо и дружелюбно
1
2
25 мая 2022
Прекрасная сотрудница, по совместительству моя жена. Спасибо Озону за жену!
1
2
31 декабря 2021
Когда пришла за заказом, сразу не отдали, сказали прийти через час, хотя уведомление уже пришло. Грубят покупателям
5
14 августа 2023
Быстро и четко
1
3
19 августа 2021
Однажды получал в нем купленный товар на Яндекс.Маркете. Работает хорошо. Никаких проблем с данным постаматом.
2
3
24 мая 2023
Отличный пункт, вежливый персонал
2
2 марта 2023
Удобное расположение
3 февраля 2022
Удобно, быстро и без очереди👍
1
2
27 мая 2021
Всегда все четко, быстро и без лишних вопросов
1
3
31 августа 2022
Нормальный пункт выдачи.
1
3
9 ноября 2022
Пвз озон в виктории
1
2
30 марта 2021
Удобно расположен для нас. Народу мало
1
2
16 октября 2021
Все в озоне очень бы стро ))
2
3
17 июля 2021
Удобный и понятный
1
2
2 января 2020
Всегда можно забрать посылку, но бывают очереди.
4
6 мая 2021
Часто забираю заказы,все нравится)
1
3