Здравствуйте! Меня зовут Сергей. По несколько раз в день отправляю заказы от "Креветкин дом".
Хочу выразить благодарность прекрасной сотруднице Фире. Красивая, милая и компетентная девушка, хотя и работает не так давно. Всегда быстро и без суеты обслуживает клиентов (принимает и отправляет заказы). Всегда знает что где лежит и куда положить. Всегда вежливая. Никогда не создаёт очередей, потому что все
Никогда не обращайтесь в этот пункт Озона!!! Бардак и некомпетентность сотрудников! Всё теряют, выдают в рваных пакетах , иногда и без них. Товары на возврат валяются где попало, их выдают другому покупателю. Потом обвиняют в краже. Будете бдительны, проверяйте все сразу. Персонал мягко говоря не большого ума, хамское поведение и грубость. Сроки постоянно переносят, потому что не могут разобрать товар и принять вовремя. После последнего общения в этом пункте написана и отправлена жалоба в Роспотребнадзор. Все заказы отозваны. Надеюсь этот пункт Озон закроет навсегда, чтобы не позорить свой бизнес.
Очередная локация в черте города из хит-парада «на работу взяли, а что делать надо не объяснили»
Когда мы видим данное уведомление, мы - девочки, конечно же бросаем все дела и мчимся забрать свой заказ, тем более если доставка его заняла больше времени, чем обычно)
Так вот, впервые я сталкиваюсь с тем что получаю данное уведомление, причем на 2 разные доставки а придя в пункт слышу «мы не хотим разбирать коробки, товар пришел , но у нас пол часа до конца рабочего дня поэтому мы не хотим сейчас это делать и заказ ,вы приходите , завтра забирать»