Катя Буденкова
4
0
подписчиков
1
подписка
4,8к
просмотров
Очередная локация в черте города из хит-парада «на работу взяли, а что делать надо не объяснили»
Когда мы видим данное уведомление, мы - девочки, конечно же бросаем все дела и мчимся забрать свой заказ, тем более если доставка его заняла больше времени, чем обычно)
Так вот, впервые я сталкиваюсь с тем что получаю данное уведомление, причем на 2 разные доставки а придя в пункт слышу «мы не хотим разбирать коробки, товар пришел , но у нас пол часа до конца рабочего дня поэтому мы не хотим сейчас это делать и заказ ,вы приходите , завтра забирать»
В первые сталкиваюсь с таким отвратительным отношением и некомпетентностью сотрудника пункта выдачи. Мне отказали сделать возврат товара по причине того что пакет в котором был доставлен товар отсутствует , несмотря на наличие qr кода для возврата и идеальное состояние товара и то что заказ был получен 3 дня назад . Мало того ,что сотрудница хамит каждому посетителю, и столь медлительна, что недовольных собирается целая очередь, так еще и не зная правил торговли абсолютно отказывается предоставлять услуги, на которые заказчик(я) имеет полное право. Отвратительное впечатление от работы пункта, исключительно из-за негатива сотрудницы . Товар кстати у меня так и не приняли .
По пути в больницу беременная заехала в копирку на ясенево в тц этажи , у меня была распечатка анализов, девушка , которая там «работала» посчитала мне на 303 рубля
У меня было 300 рублей. И крупные купюры
Когда я дала девушке 500 рублей , я услышала от нее что у нее нет сдачи и я должна спуститься в банкомат что бы закинуть эти деньги на карту. Нет. Простите, это я работаю там или кто вообще?
По моему это её обязанность предоставить мне сдачу , потому что она предоставляет услуги, а не отсиживает там свою пятую точку просто так
Далее на мою просьбу сказать свою фамилию с целью написания жалобы , не очень умная мадам сказала что не обязана мне ничего сообщать хотя По закону защиты прав потребителя, Вы ОБЯЗАНЫ сообщить недовольному клиенту фамилию. Как бы Вам этого не хотелось.
Прошу оштрафовать или уволить некомпетентного ленивого человека, пусть идет перед подъездом сидит на лавочке, раз работать не хочет