Почти никогда не оставляю отзывы, но тут прям ребята заслужили. Пришла за заказом в рабочее время (около 20 часов), естественно, он закрыт. Никаких табличек о перерыве. На следующий день повезло, был открыт. Забрала заказ, спросила, почему был вчера закрыт в рабочее время - нахамили. Говорю, что могу написать жалобу в роскомнадзор - женщина даже от компьютера глаза не отвела, просто говорит - жалуйтесь, мне все равно. Так что, действительно, может, в роскомнадзор обратиться? Если, судя по отзывам, мне далеко не одной так «везет»? Может, это сподвигнет руководство пункта выдачи на найм адекватного персонала? Если вы, к слову, не в курсе, такое поведение - это не просто отсутствие клиентоориентированности, а нарушение законодательства о защите прав потребителей. Нарушение, за которое можно заплатить очень неплохой штраф!
уже не первый раз прихожу за достаточное количество времени до закрытия, целую двери и ухожу без заказа! женщина, которая работает на пункте, сама мне говрила, что пвз работает с 10 до 22, но в реальности все иначе! зачем писать такой график, если пункт закрывается на несколько часов раньше по воле самих работников? соблюдайте график работы и всем будет жить легче!